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Résumé des avis
Les retours décrivent une intervention rassurante, avec des techniciens ponctuels, clairs dans leurs explications et efficaces pour repérer puis résoudre la panne. Les clients apprécient aussi le travail propre, la rapidité d’exécution et le suivi, avec un vrai sentiment de sérieux dans l’accompagnement. L’établissement donne une impression de prise en charge simple et fluide.
Réactivité
"J'appelle à 9H30, j'explique ma situation, un technicien passe dès 10H45. Problème résolu. Le technicien en profite pour faire l'entretien annuel de…"
J'appelle à 9H30, j'explique ma situation, un technicien passe dès 10H45. Problème résolu. Le technicien en profite pour faire l'entretien annuel de la chaudière et m'explique les raisons du dysfonctionnement de ma chaudière. Le tout dans la bonne humeur. Merci mille fois. Très satisfait du professionnalisme du technicien et de la rapidité d'intervention.
"Je n'ai vu personne entre 08h30 et 12H30 comme prévu - Dommage _ Pas professionnel - 4 heures d'Attente pour un sms à 13H00 le samedi 21/02/2026 en…"
Je n'ai vu personne entre 08h30 et 12H30 comme prévu - Dommage _ Pas professionnel - 4 heures d'Attente pour un sms à 13H00 le samedi 21/02/2026 en disant vous êtes la prochaine cliente - SUPER!! TROP TARD!!
"Rapidité efficacité respect du rdv agent poli et agréable, parfait merci"
Expertise des équipes
"Mieux que la dernière fois où nous avions attendu 22 jours sans eau chaude ni chauffage et gros problème de logistique dans les pièces à remplacer.…"
Mieux que la dernière fois où nous avions attendu 22 jours sans eau chaude ni chauffage et gros problème de logistique dans les pièces à remplacer. Les délais d’intervention sont de plus en plus longs, il faut toujours relancer. Bon technicien.
"Excellent et professionnel"
"Très bon technicien Entretien très bien réalisé."
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et compétent !"
"Un grand merci pour votre réactivité et le professionnalisme de l'intervenant"
"Une personne très agréable, efficace et à l'écoute de vos questions."
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Guy B.
5 août 2025
Avis vérifiéIntervention au Top !
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Francoise B.
2 août 2025
Avis vérifiéJe connais ce technicien depuis que j ai acheté chez vous (cham) ma chaudiere et je ne peux qu être satisfaite de son travail.
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Unknown K.
2 août 2025
Avis vérifiéIL S'AGIT BIEN DE L'ENTRETIEN ANNUEL DU 22 JUILLET.
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Yves P.
1 août 2025
Avis vérifiéC'est lorsque le chauffage sera réactivé que nous serons certains de la qualité de l'intervention (fuite évzntuelle ?) Certaines rubrique n'ont pas lieu d'être comme utilisation des appareils ou sensibilisation à la sécurité
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Unknown D.
1 août 2025
Avis vérifiéManque de communication, organisation lamentable, rdv annulé à la dernière minute. Professionnalisme des responsables à revoir. Le technicien est bien, tout le reste est médiocre.
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Unknown H.
1 août 2025
Avis vérifiéContent de la prestation
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Unknown N.
1 août 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable, souriante qui à procéder à l'entretien du matériel.
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Jacques G.
1 août 2025
Avis vérifiébonjour, le technicien qui a installé la pompe à chaleur est une personne très sérieuse et compétente,
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Unknown B.
1 août 2025
Avis vérifiéTechnicien très agréable, compétent et très professionnel. Intervention soignée, et bien expliquée par le technicien.
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Unknown B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéesprit d'équipe mis en oeuvre en cas de difficulté de l'un ou l'une des techniciens de l'équipe
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Unknown C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons apprécié la visite de vôtre employée qui est vraiment trés professionnelle et on lui souhaite bon courage à cette jeune fille qui vient de l'Ukraine
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Unknown T.
26 juil. 2025
Avis vérifiéras
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Unknown R.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTravail de qualité réalisé avec mention très bien pour l'intervenant ALEXIS !
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Unknown D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJe souhaite être recontacter
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Vincent B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace Vraiment très bien
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Pierre C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRevoir les horaires d'intervention Un technicien ne se présente jamais avant 8 h 30!
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Arthur/elodie M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention du technicien s'est super bien passée, d'autant plus qu'il était très avenant et m'a donné de bons conseils d'utilisations ! Très agréable.
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Unknown K.
20 juil. 2025
Avis vérifiéGRAND MERCI A LA PERSONNE QUI EST INTERVENUE CE JEUDI 10 NOUS ATTENDONS AVEC IMPATIENCE LES PIECES POUR RETROUVER UN PEU D'EAU CHAUDE.....
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Monique L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien appliqué, sérieux et compétent.
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Fiona D.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très respectueux et courtois !
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