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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Vannes est salué pour son professionnalisme, la compétence de ses techniciens et la qualité des conseils prodigués. Les interventions sont réalisées rapidement et avec soin, générant une grande satisfaction des clients.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéNous constatons toujours une petite fuite Nous serons présents à notre domicile le lundi 26 juillet 2021 Nous comptons sur votre visite pour régler ce problème Cordialemnt A.Bonnec
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéSeul bémol, le prix un peu élevé du contrat d'entretien par rapport aux autres entreprises. Technicien très compétent et aimable.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaite particulièrement de ce technicien, très pédagogue et attentif à mes questionnements.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent.très bonne prise en compte de ma demande par votre secrétariat.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu est très professionnel, il est à l'écoute et répond aux questions posées. Il explique très bien tout ce qui touche à la sécurité. J'ai une grande confiance en lui.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéMoyennement satisfait car huit jours après l’intervention toujours pas de suite donnée pour le remplacement d’une pièce. Huit jours sans eau chaude….. et pas de rdv fixe
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien intervenu le 2 juillet dernier a fait preuve d'une excellente prestation. Amabilité et rapidité méritent un 20/20, d'autant que la chaudière n'est pas facile d'accès.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès gros problème , lors d'une panne en cours d'année
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiébon retour à partir du site décevant quant à la qualité de la réponse
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiétechnicien très énervé. N'a pas réalisé la prestation attendue. Rapport d'intervention incompréhensible
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez qui ne correspond pas à la qualité de service que nous délivrons à nos clients. Un rappel quant au comportement à adopter vis-à-vis du client va être fait auprès du technicien qui est intervenu à votre domicile. Par ailleurs, je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier afin que vous soyez recontacté et qu’un nouveau passage soit planifié si nécessaire. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu de rapport circonstancié de votre intervention du 25 juin dernier. Je n'arrive pas à contacter CHAM par téléphone, j'ai beau laisser mon numéro de téléphone comme on m'invite à le faire, personne ne me rappelle. J'aimerai convenir d'un nouveau rdv, mais impossible de joindre vos services.C'est affligeant
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéRAS TRÈS BIEN ET RAPIDE BRAVO & MERCI
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention et du technicien. Je recommande vivement CHAM.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiérien à redire !
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéExcellent à tout point de vue.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifié4
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJe ne note pas mal, mais ce technicien n'a pas résolu le problème, 7 heures après son intervention la chaudière était en panne et bien sùr plus d'eau.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifié5 (en espérant que le chauffe-eau ne va pas retomber en panne)
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéUne intervention bien effectuée dans le respect de mon domicile
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéne changez rien
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