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Résumé des avis
IZI confort Lorient ressort comme un établissement où les clients retiennent surtout la compétence des techniciens, leur écoute et des explications claires pendant l’intervention. Le passage est souvent décrit comme rassurant, avec un travail soigné, des conseils utiles et une prise en charge qui remet rapidement chaudière, thermostat ou pompe à chaleur en ordre.
Expertise des équipes
"Technicien compétent, très sympa."
"Excellent travail, vous avez un technicien comme Rémy, digne de ce nom. Chapeau."
"prestation satisfaisante , technicienne souriante et competente, nouvelle gèneration un plus commercialement."
Réactivité
"Enfin après 3 interventions un technicien rodé qui connaît parfaitement son métier a été en capacité d'évaluer que ma chaudière était en…"
Enfin après 3 interventions un technicien rodé qui connaît parfaitement son métier a été en capacité d'évaluer que ma chaudière était en excellent état de marche les petites fuites signalées lors d'une dernière visite demandaient un peu plus d"attention à savoir nettoyer un peu la soupape et surtout raccorder le tuyau qui provoquait la fuite à la soupape les autres intervenants auraient normalement dus être en capacité à réaliser ces opérations
"Intervention rapide en profitant d’un désistement, bonne explication de l’anomalie et résolution provisoire en attendant une pièce de rechange. Très…"
Intervention rapide en profitant d’un désistement, bonne explication de l’anomalie et résolution provisoire en attendant une pièce de rechange. Très bon service
"Excellent technicien très consciencieux très bon contact"
Accueil et amabilité
"Ne changez rien c très bien Intervenant sympathique et professionnel cdt"
"Intervention très professionnelle et intervenant très cordial."
"Accueil téléphonique très à l'écoute et technicien très compétent avec. en prime,des petits conseils judicieux."
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéacceuil téléphone impécable. intervention impecable.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et très professionnel
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéintervention dans le respect de la programmation. Professionnel ponctuel, clair dans ses explications avec un sens du service client. Travail propre avec des explications données compréhensibles.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSuite à la grève du 31/01/23, je n'ai pas été informé, par SMS, que le technicien ne passerait pas pour le rendez-vous. J'ai donc attendu tout l'après-midi pour rien. Je n'ai pas reçu non plus de SMS pour confirmer le 2ème rendez-vous pris, j'ai dû appeler l'agence.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéNe disposant plus de la fonction chauffage sur ma chaudiere au gaz, ce qui est un peu genant en hiver, votre technicien a tres temporairement réussi à remettre cette fonction en service. Le lendemain la chaudiére est de nouveau en panne, ne produisant que de l'eau chaude ....
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéRespect global du cahier des charges ,satisfaction du travail effectué .Je recommande .Cdlt
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien à tous les niveaux.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéSATISFAIT
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiétres bonne prestation. Attendons une pièce commandée pour que le depannage soit complet .
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéau début de mon contrat ,la visite annuelle se faisait en novembre 'ensuite ça à été décembre ,puis janvier et maintenant Février, il ne faudrait pas arriver à Novembre en reculant d'un mois tous les ans .
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTout s est très bien passé dans les temps avec en plus une précision sur la position des radiateurs l été que je ne connaissais pas . Merci
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention, mais aurais aimé être prévenu par avance!
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéUn seul bémol, de façon malheureusement systématique,le rdv initial a une nouvelle fois été reporté la veille du jour prévu...comme tous les ans !! Il ne faut pas oublier que nous nous organisons à l’avance pour nous rendre disponible.....
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTOUT ETAIT PARFAIT
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéMalgré l'intervention il y a toujours des particules dans l'eau chaude qui encrassent les filtres des robinets Quand on sait maintenant que c'est du plastique, ce n'est guère rassurant quant à la qualité de l'eau
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu une intervention aussi rapide pour l'entretien de ma chaudière!!! 1/4 d'heure
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, nous avions demandé lors de la prise de RDV que notre VMC soit contrôlée moyennent facturation pour cette prestation ne rentrant pas dans le contrat. Le technicien n'était pas au courant et donc ne l'a pas fait. Suite à son passage, nous avons rappelé l'agence qui nous a dit qu'en fin de compte que cette prestation n'était plus de leur ressort..... bien dommage.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent au comportement agréable, qui a su m'expliquer la meilleur manière de réduire ma consommation.
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