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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Caen est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses interventions, avec des techniciens compétents et efficaces. Les clients expriment une grande satisfaction concernant le travail réalisé et l'amabilité du personnel.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la qualité des prestations ainsi que la facilité et rapidité pour programmer une intervention.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéEtant toujours en panne je ne peut pas etre satisfait. J'attend un vrai depannage.
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A. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre intervention très rapide ( appel le matin intervention après-midi) Très satisfait des services de IZI
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien très agréable donnant beaucoup d'explications. une grande compétence qui rassure. Excellente prestation. Nous avons choisi IZI Confort sur recommandation d'un voisin et en sommes très heureux.
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiédetection d'une panne ouis aucune réaction pour résoudre la panne.Izi comfort se moque du délai d.intervention et de laisser un client en panne.
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A. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiéConcernant l'intervention parfait. Par contre coté administration un cafouillage, lors de la signature du devis un chèque acompte est exigé le chèque est bien joint au devis signé aucun signalement particulier de la part de IZI confort. Le jour de l'intervention le technicien présente une facture de la totalité de la somme due ne tenant absolument pas compte du chèque acompte. Chercher l'erreur.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéVous avez été chargés de l'installation de notre chaudière . je suis satisfaite de ce choix de même que des interventions régulières pour l'entretien.
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité du rendez-vous pour une intervention urgente. Les conseils prodigués par le technicien étaient de qualité.
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTous les ans la date du rendez-vous n'est pas respectée. Exemple pour 2024: Un courrier reçu indique la date et plage horaire du rendez-vous, un sms reçu 2 jours avant rdv confirme le rdv. Un coup de téléphone reçu la veille du rdv planifié annule le tout.
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéintervention rapide , seul bémol incident arrivé un samedi soir , et pas de renvoi d appel d urgence sur un technicien ?
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiél'agent est arrivé sans marche pied, sans récipient et sans poubelle. je lui ai donc prêté ces deux éléments. Je suis surpris qu'une entreprise comme la vôtre que le locataire fournisse des éléments pour la bonne réalisation de l'intervention.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéle technicien intervenu pour la révision de la chaudière a été ponctuel, méticuleux, et il a répondu aimablement à toutes mes questions. Merci à lui.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTout à fait satisfait de l’intervention du technicien
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéParfait, rien à dire
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLe 27 juillet à 15 heures, je reçois un SMS me confirmant le RDV, et m'informant que """"Nous vous préciserons par SMS, notre horaire d'intervention quelques jours avant. Nous vous remercions de votre confiance""".. le 6 août à 09heures15....... toujours aucune nouvelle. J'appelle, sans me présenter on m'identifier aussitôt et on me confirme que c'est bien le jour du RDV. Malgré ma demande, impossible de savoir à quelle heure.... Le technicien charmant, arrivera à 10h10. Quand on à des prétentions de qualité, il faut s'en donner les moyens.. quels qu'ils soient.. Je n'avais rien demandé, sachant que par le passé, jamais on ne pouvait me préciser l'heure d'intervention au delà d'un créneau 8 heures 12 heures.... J'attribue donc une note globale de 4, mais en excluant ce dysfonctionnement clientèle.....
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéImpossibilité de se connecter par internet.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiétrès satisfait de l'intervention
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