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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Caen est apprécié pour son professionnalisme, la rapidité de ses interventions et la compétence de ses techniciens, garantissant une satisfaction client globale et un service de qualité.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéToujours très satisfaite de vos services. Cordialement
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéMerci pour ce service rapide
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTous les rapport mentionnent une pompe à chaleur air /eau alors qu'il s'agit d'une pompe à chaleur eau/eau! Demande de passage suite à une intervention de mise en service et de vidange des circuits des planchers du domicile. Fuite du liquide glycol du circuit du forage constaté après mise en service dû à l'oubli de fermeture des systèmes de purge. Contrairement au rapport transmis sous pdf de la deuxième intervention "pas d'anomalie constatée"; il existait bien une anomalie générée par le premier passage du technicien. IZI ne dispose pas d'assez de techniciens concernant les pompes à chaleur et les délais d'intervention sont très longs.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCe qui est le moins bien c'est que la plage horaire de passage est trop large 8h-12h. Quand on travaille et qu'on prend des heures cela fait 4h et on ne peut absolument pas partir tant que le technicien n'est pas passé . 2 plages horaires serait bien 8h-10h et 10h-12h.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention dans les délais annoncés. courtoisie parfaite, réparation rapide, suivi annoncé avec toutes les explications demandées. A faire figurer comme modèle.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien tres competent et honnete
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour la qualité des prestations mais on aimerait plus d'exactitude et de cohérence dans les heures de passage du technicien données par sms ou internet. A deux reprises j'ai reçu une indication d'horaire aussitôt démentie par un message d'erreur...On ne sait plus à quoi s'en tenir et l'on est bloqué toute une demi-journée.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, très sympathique 😍😍😍😍
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéEntreprise non respectueuse du client. Après avoir attendu toute la matinée le technicien, j'ai appelé pour savoir s'il allait venir, on m'a envoyé balader! Non respect du client qui est une personne âgée !
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien de qualité travail très propre je recommande cette personne et cette entreprise
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien particulièrement sympathique et très à l'écoute.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéDernières interventions très bien ! Nous souhaitons une prochaine intervention la plus rapide possible pour une remise en fonctionnement total.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéVisite de votre technicien ( Mr Delasalle) pour présentation d'un devis pour le remplacement d'une chaudière gaz par une PAC. Ponctualité exemplaire à la minute près pour deux rendez-vous. Explication du devis très claire et très technique. Prestation parfaite. Note : j'ai rempli les champs 4/6/7/8/9 par "Très bien", afin que mon enquête satisfaction puisse être validée. Ces champs ne concernent pas la prestation d'aujourd'hui !
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenants très professionnels et compétents
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe vais recommander votre société
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéParfait, j'ai appris un fonctionnement important sur un accessoire lié à ma chaudière. Je recommande.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide par un plombier au top
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil et technicien caennais impécable.
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