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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Brest est apprécié pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, souvent qualifiés de sympathiques et attentifs. Les clients expriment leur confiance et leur satisfaction quant aux services fournis, en particulier lors des interventions nécessitant des réparations.
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionel beaucoup d explications très aimable rien à dire
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersParfait, propre et net, technicien compétent, poli et serviable.
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace et bon conseils.
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A. A.
25 mars 2022
Avis collecté par un tiersRespect du rdv propreté et qualité
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersAprès l'intervention du Mardi 8 mars qui sans aucune explication et remise en route de notre chaudière, un devis concernant une ventouse a été fait et nous avons dû le valider afin d'espérer que l'on resolve la panne. L'équipe étant intervenu hier, n'a pas changer la ventouse, ce n'était pas nécessaire et n'était pas la cause de la panne. Nous avions des doutes sur la compétence de la première personne intervenu, et nous avions raison. Notre chaudière fonctionne après plus d'une semaine de panne. Quand ai t-il du chèque de caution ? pour un travail non effectué. pour l'intervention de hier bien mais c'est une note global à la fin
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous exposer votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après observation de votre dossier, je constate effectivement qu’une première intervention a donné lieu a l’établissement d’un devis qui a été abandonné puisqu’un défaut d’ionisation a été détecté lors de notre second passage, et non un problème de ventouse. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier s’agissant du chèque d’acompte effectué par vos soins et de la suite donnée à la défaillance constatée lors de notre dernier passage. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersbonne prestation
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tres sympathique et competent !!
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien pas d'explication sur le travail pas vérifié si les radiateurs fonctionnent les entrées d air bouchées je suis surpris de cette remarque jamais de problèmes avec le personnel techniciens de Cham depuis des années client chez vous c est la première fois que je suis déçu je suis désolé
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersbonjour , EMPLOYE TRES COMPETANT ET AIMABLE , Je souhaiterai que ce soit cette personne qui intervienne chaque fois a notre domicile Merci et bonne journee
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Madame, Monsieur La visite du technicien sans prise de rendez-vous préalable nous a quelque peu surpris, heureusement nous étions à notre domicile. Mis à part ce petit détail tout était parfait. Merci
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention. Les techniciens étaient extrêmement compétents et très aimables. L'intervention a été parfaite. Je recommanderai très certainement l'entreprise autour de moi. Toute la famille a été de cet avis et nous vous remercions.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersAucun pb et le technicien est très aimable et sympathique. Excellent contact client.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et pédagogue
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention pour remplacement robinet de vidange d'une chaudière à gaz. Technicien compétent,rapide et efficace. Travail propre et de qualité.Je recommande CHAM.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe blocage rencontré était lié à un oubli d'ouverture de vanne du précédent intervenant CHAM lors de la révision de la semaine passée. ça a été rapidement diagnostiqué et corrigé par l'intervenant de ce jour (ouverture de la Vanne vérification que c'était bien alimenté désormais)
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention a été rapide. J'attends le devis pour la réparation concrète de mon installation.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersbon courage aux équipes terrains et dans les bureaux a bientot cordialement
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A. A.
15 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès choquée que le technicien me maintenneque j'avais touché au thermostat et qu'il doute de ma parole..J'ai. 74 ans et suis loin d'être gateuse.Je vis seule et je préfère vous appeler que de toucher à quoi que ce soit. Son ne m'a nullement plu
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, J'ai bien apprécié l agent qui est passé chez moi ce matin j'ai été surpris qu'il utilise un aspirateur pour nettoyer le chauffage les autres fois le technicien faisait différemment mais je n'ai jamais eu à me plaindre des interventions Merci
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A. A.
8 mars 2022
Avis collecté par un tiers4
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