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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Beauvais est apprécié pour la compétence et le sérieux de ses techniciens, qui offrent des explications claires et des conseils utiles. Les interventions sont souvent décrites comme rapides et efficaces, et les clients se montrent satisfaits de la qualité de service.
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Josette A.
23 mai 2025
Avis vérifiéLe technicien Fred à été super sympathique très aimable avec des explications simple à comprendre note 20 sur 20 Cordialement
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Unknown R.
15 mai 2025
Avis vérifiéMerci aux personnes qui ont géré ma demande (réactivité et amabilité).
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Unknown D.
15 mai 2025
Avis vérifiéDetection de la panne et causes de cette panne clairement expliquées Technicien compétant : motifs et details de la panne clairement expliques Maintenant j'attends avec beaucoup d'impatience le changement des pieces défectueuses
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Jacques D.
27 avr. 2025
Avis vérifiéle précédent rendez-vous pour lequel j'avais reçu deux confirmations par écrit a été annulé par téléphone. Ce dernier rendez-vous lui n'a pas été confirmé j'en ai conclu qu'il n'avait pas été enregistré. D'où mon absence. Je répète à nouveau que cette maison est une résidence secondaire où je me rends parfois exprès pour des rendez-vous de chantier MAIS pas quand ce rendez-vous n'est pas confirmé.
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Nathalie L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai signé sur un boitier sans avoir accès à l'attestation qui stipule une non conformité du tuyau flexible de gaz de la gazinière alors que le technicien n'a pas eu accès à la date de validité. Il a été impossible de discuter avec la personne au téléphone le lendemain qui me demande de prouver avec une photo que le flexible est encore valide. Le technicien n'a qu'en a lui fournie aucune photo de ce flexible qui n'est pas accessible sans bouger le four. Il n'a donc pas pu vérifier. En revanche, il a fournie une photo de la pièce défectueuse de la chaudière. Pourquoi deux poids deux mesures ???? De plus, ayant reçu le devis pour la pièce de chaudière et le tuyau, il est facturé deux mains d'œuvre alors qu'une pièce est destinée à la chaudière pour laquelle je paye un contrat annuel qui offre le déplacement et la main d'œuvre. La personne a été très désagréable au téléphone et le technicien n'a pas été honnête en ne montrant pas et ne disant pas qu'il allait y avoir une non conformité sur l'attestation que je n'ai pas vu n'y eu en ma possession le jour de l'entretien.
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Unknown M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention de pose d une chaudière efficace. Equipe sympathique et très compétente.
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Unknown P.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRéparation de ma chaudière à venir ( le plus rapidement possible svp) car il ne fait pas chaud...
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Gauthier J.
1 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, rien à dire
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Unknown P.
23 mars 2025
Avis vérifiéIntervention faite dans les délais par des techniciens compétent
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Unknown P.
22 mars 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace rien à dire cordialement.
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Unknown D.
16 mars 2025
Avis vérifiéExtrêmement satisfaite de l'intervention réalisée, et qui plus est, par un technicien compétent, patient et agréable.
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Unknown L.
13 mars 2025
Avis vérifiéNous avons attendu 4 semaines pour obtenir une réparation en plein hiver. Ce n' est pas normal surtout quand on apprend que la pièce était disponible. J' espère que vous allez faire un geste commercial pour des clients qui sont chez vous depuis plus de 15 ans.
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Veronique P.
8 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, je ne suis plus locataire de ce logement depuis le 17 février 2025. Je me demande comment j'ai pu demander un rdv et encore moins ouvrir la porte donc je n'ai plus les clefs. Rapprocher vous de Sedei qui vous confirmera l'information. Bonne journée
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Philippe N.
5 mars 2025
Avis vérifiéToujours content de vos services en intervention mais je déplore avoir attendu 28 jours le remplacement d'un simple circulateur et je pense que j'attendrai encore si je n'avais insisté pour que vous vous rapprochiez du fournisseur afin de savoir s'il avait bien ma commande de pièce..... Au bout d'un moment je pense qu'il est bon de s'inquiéter et ne pas simplement répondre au client "nous n'avons pas reçu la pièce". Une fois la relance au fournisseur la pièce est en effet bien arrivé en 48h...
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Catherine A.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSi j'ai mis passable dans la rapidité d'intervention ,c'est que l'intervention était programmée pour le 23/12/2024 ,annulée au dernier moment et reportée un mois et trois semaines plus tard. Ce n'est pas la première fois que mon RDV est décalé mais jamais dans un délai si long. Il n'y a rien à reprocher quant à l'intervention par elle-même.
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Alexandra G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTechniciens autant et nonchalant, ne répondant aux questions que par un seul mot. De plus, le pot à boues et le filtre à calcaire n’ont pas été contrôles lors de l’intervention alors que notre 2ème chaudière a eu droit à ce traitement lors de la même visite.
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Unknown G.
12 févr. 2025
Avis vérifiéL intervention à durée quelques minutes mais nous avons attendu 2semaines sans chauffage et sans eau chaude 3n plein hivers 19 ans de clientèle mais on a pas réussi à nous trouver 15mm à réception de la pièce pour réparer la chaudière. Très décevant
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Thomas D.
2 févr. 2025
Avis vérifiéLe technicien m'a appelé pour me proposer de passer en avance, ce que j'ai accepté. Il était présent pour répondre à toutes mes questions et aussi donner des explications sur le fonctionnement du contrat d'entretien. Il a veillé à ne laisser aucune saleté et a aussi remis des vis pour bien fermer le capot de la chaudière alors qu'un précédent technicien (d'une autre société) s'était contenté de mettre du scotch.
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Gabriel B.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien incompétent, agressif
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Bernard C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéMerci ça marche
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