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Résumé des avis
IZI confort Quimper laisse des impressions très contrastées selon les interventions. Plusieurs clients décrivent un technicien professionnel, ponctuel et pédagogue, avec un travail soigné et des explications claires, mais d’autres évoquent des délais d’attente pénibles et un suivi parfois insuffisant, ce qui peut peser quand le chauffage ou l’eau chaude sont en jeu.
Expertise des équipes
"Franchement je suis plus que ravi travail impeccable et professionnel je suis contente d’avoir changé de société pour la votre et je recommencerai à…"
Franchement je suis plus que ravi travail impeccable et professionnel je suis contente d’avoir changé de société pour la votre et je recommencerai à plusieurs de mes connaissances votre technicien est une perle ! Hyper pro et consencieux!
"Qualité des interventions. Accueil téléphonique aimable et serviable"
"technicien très compétent ."
Réactivité
"Nous étions absents lors de l'intervention du technicien. Aucune date de passage n' est mentionnée sur la chaudière et l'eau n'est pas très chaude !"
"Beaucoup de temps à résoudre le problème diagnostiqué, peu de temps pour la mise en service, donc pas d'eau chaude !"
"Votre technicien a été très agréable et surtout très professionnel dans ses explications , j'aimerai le revoir au prochain contrôle."
Accueil et amabilité
"travail sérieux ,efficace très aimable au téléphone rdv rapide je recommande,"
"Technicien très compétent, très aimable. Travail fait minutieusement."
"Intervention rapide technicien très agréable et professionnel"
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéAbsence de communication de la part de l'agent (technicien) et on oubli de rebrancher le gaz, réarmé le lendemain un samedi par le technicien d'astreinte... Ainsi, tout est rentré dans l'ordre... à l'approche de l'hiver ! Merci à l'Equipe !
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéRespect de l'heure et de a durée de rendez-vous; Intervention faite de façon a priori satisfaisante, avec avis oral en fin d'intervention sur l'état de l'installation.
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéLe technicien m'a fait part d'une prochaine visite pour réglage/vérification suite à pas de démarrage en chauffage malgré la demande TA. J'attends donc un appel pour un prochain rendez-vous.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéBonne Réparation, et bonne Explications. bons Conseils. Dépannage Efficace.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention très satisfaisante Bonne compétence du technicien.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTechnicien très poli et très professionnel. Merci pour la prise en charge rapide
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéInstallation PAC de moins d'un an qui perd son gaz, surconsomme. Multiples interventions de techniciens mais problème qui persiste. Peu de communication post intervention et non réponse aux mails.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel. On demande sa présence pour l'entretien de notre chaudière pour 2024.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite travail soignè et proprement fait vu la difficulte par rapport a l emplacement de la chaudiere
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace mais ça n'a pas.duree 1 hre Sinon très satisfaite en 3.ans c'est les seuls à avoir vérifié les vmc
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéJe n'ai aucune remarque a formuler sur cette intervention, tant sur la visite de l'agent ( intervention, présentation et explications). Continuez comme celà.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéinstallation non achevée dans les temps , et non achevée tout court trop interlocuteurs différents afin de boucler le chantier , administration trop lourde c'est le défaut de notre pays , pour le suivi le client doit être présent cordialement
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéMadame, Monsieur, Dans le cadre du contrat annuel d'entretien que j'ai avec vos représentant IZI Quimper, Mr Gaël est intervenu de manière très professionnelle tant au plan technique, que conseils. Son relationnel client est à souligner (courtoisie et disponibilité). Bref à l'instar des années passées, excellente intervention. Bien cordialement
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu s'est montré très consciencieux, très efficace et très poli. Il s'est assuré de laisser l'endroit propre après son intervention.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTout était bien fait, et en plus, j'étais contente de voir une stagiaire en train d'apprendre un peu sur le métier !
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéDans ce cas d'urgence (fuite), l'intervention a été extrêmement rapide et efficace
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéPas d’heure approximative de passage
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéVraiment très satisfaite de l’intervention, du professionnalisme, de l’honnêteté, l’écoute et la gentillesse du technicien.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéPlage du rendez-vous trop grande (13:30 - 17:00) pour des personnes qui travaillent.
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