Avis clients de Izi Confort Lyon (Stdm)

Évaluations clients Izi Confort Lyon (Stdm)

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  Bizarre le compte rendu, c 'est pas la bonne heure de l'intervention , chauffage " non" eau chaude "non" je comprend pas . refuser de signer ? on m'a rien demandé.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  très bonne prestation

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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  le défaut pour lequel nous vous avons contacté n'a pas été corrigé, ni même inventorié , certaines mesures très simples à mettre en oeuvre auraient pu faire avancer les choses. jusque là globalement content de vos prestations, cette fois-ci franchement déçu.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

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  Nous sommes tout à fait satisfait de l'intervention et des conseils donnés.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique agréable et efficace Technicien d'intervention efficient et ponctuel

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Cette année la révision de ma chaudière a ete tres compliquée

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours prêt à rendre service rapidement dans la mesure du possible. Appréciable

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel réactif et efficace aussi bien au niveau de la prise de rendez-vous que de l'intervention. Le technicien connaît parfaitement son travail, il prend plaisir à expliquer le fonctionnement de la chaudière et à donner quelques conseils d'utilisation. De nos jours, cela devient rare ! Je recommande sans hésiter.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dans l'espoir que la prochaine mise en route sera satisfaisante !4

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai été étonnée de ne pas recevoir d'avis de passage et n'en aurais pas reçu sans intervention téléphonique de ma part . Le changement de société - cham izi - ne s'est pas accompagné d'un suivi des abonnements et interventions. J'espère que les choses seront améliorées . Je pense ne pas avoir eu de facture.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le contact téléphonique a été difficile car il me semble que le personnel au standard soit surchargé de travail et ne peut abonder à tout en même temps

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la ponctualité dans l'horaire du rv et l'information téléphonique préalable ,les explications sur les causes de la panne, la rapidité du devis pour la poursuite des travaux.Bravo.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas satisfait car délai trop long, les personnes au téléphone ne comprennent pas la partie technique, diagnostic ou panne donc compliqué

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je réponds bien tardivement ! j'ai apprécié l'intervention de Mehdi.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Indépendemment de l'intervention du technicien, le 1er RDV était fixé la veille le 16/08 entre 14h00 et 17h00. Personne n'est venu et je n'ai reçu aucun message d 'annulation. Mon après-midi a été perdu. Après contact le lendemain 17/08 un nouveau RDV a été fixé. Le technicien a effectué son diag de la panne de façon plutot professionnel et m'a prévenu de son arrivée. Il m'a tenu informé de la panne et de la piece à changer. J'ai immédiatement confirmé l'achat de la PR jeudi apres-midi pour l'obtenir au plus vite car la panne à pour conséquence plus d'eau chaude sanitaire depuis le Mardi 15/08. Après recherche sur internet ca semble etre distribué assez largement. J'ai donc insisté pour faire la réparation au plus vite: Reponse on commande à De Detrich; arrivée pas avant Lundi au mieux !! La journée perdue du 16/08 implique 3 jours supplémentaires sans eau chaude (sous réserve que l'intervention se fasse Lundi). J'ai pas le sentiment que l'urgence et l'erreur commise le 16/08 ait été pris avec le bon niveau de priorité pour résoudre et atténuer l'impact "Client".

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Contrôle des fumées non effectué. Est-ce normal ?

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a une erreur de votre part. Il n'y a pas eu d'intervention effectuée sur ma chaudière. J'ai fait appel à votre plombier pour un problème de robinet du lavabo de ma salle de bain.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur Kader Balhoul (63 ans) intervient depuis de nombreuses années, dans le respect du RV, de la qualité du travail et de la relation client? A n'en pas douter uns seule seconde; un exemple pour la nouvelle génération.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  comme vous pouvez lr constater ci dessus ,nous sommes tres satisfait de la prestation de votre technitien ramoneur

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très professionnel et consciencieux accompli par quelqu'un de très agréable.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  technicien très sympatique et très compétant .

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avons un contrat groupe pour notre copropriété, très mal géré administrativement. Heureusement, les techniciens font leur maximum avec cette gestion administrative totalement inexistante. Les RV sur sa tablette différents des RV envoyés aux personnes, sans compter les oublis et des noms inconnus. Personnellement, je suis la Présidente du CS, je n'étais pas sur la liste des appartements, nous avons passé un bon moment avec le tech, afin qu'il puisse faire son maximum pour ces interventions. Depuis 3 ans, il faut envoyer un tech de petite corpulence pour atteindre les ballons de fin de colonne.....Sébastien passe très bien dans le cadre, Sathonay Camp est son secteur, il connait très bien l'immeuble et le local technique ..... mais NON, ce n'est pas lui qui passe et encore cette année en Juillet . On a demandé de passer maximum avant fin JUIN, mais depuis 2 ans rien à faire, c'est fin juillet .Vive les logiciels qui sont toujours responsables de tout. Conclusion, BRAVO aux techniciens très dévoué, très pro et je mets 5 étoiles , et triple ZERO pour l'administratif De ce fait, le technicien n'a peu accéder au fin de colonnes de vmc . On attend le passage de Sébastien , quand ????? ce sera une surprise

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, intervention réalisée en toute discrétion et avec professionnalisme. bien sûr que je recommande. Cordialement

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  le lendemain ma chaudière s'est éteinte et depuis est impossible à rallumer. Une personne au téléphone est extrêmement désagréable : un premier rendez vous entretien chaudière et ramonage contrat annuel avait été fixé le 6 juillet 2023 matin. J'ai été prévenue aux alentours de 9h45 que l'intervention ne pourrait être effectuée, 2 salariés n'étant pas venu travailler, un nouveau rendez vous a été fixé le 12 juillet en 1ere intervention . Le 12 juillet, le technicien m'a informé qu'il n'était pas compétent pour le ramonage. j'ai donc appelé le 12 juillet à 9h15 et est fait part de mon mécontentement, la personne au téléphone a été extrêmement désagréable et m'a répondu qu'il y avait plus grave dans la vie me proposant un rendez vous très lointain pour le ramonage. Si vous écoutez l'enregistrement vous ne pourrez que constater les propos on ne peut plus déplacer de mon interlocutrice. Dans un 2em temps .quelques minutes après une autre interlocutrice m'a téléphoné et fixé un rendez vous très proche. 3 rendez vous donc 3 demi journées non travaillées pour ma part pour entretien et ramonage !

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  VOUS VOUS MOQUEZ DU MONDE !!!!!!!! J'avais RV le 12 juilllet 2023 entre 14h et 17 h. PERSONNE N'EST VENU !!!!! ( RV confirmé par sms ). J'ai vous ai téléphoné le 15 juillet, et là, surprise ! j'apprends que j'ai un RV LE 27 juillet ! Et maintenant j'apprends que vous etes intervenu chez moi ??????

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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  xxxx

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Technicien aimable. Je ne peux pas me prononcer sur la qualité du travail tant que la pièce n'a pas été changée et des essais faits.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, très bien

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention a été plus rapide que prévu. Merci de votre professionnalisme

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon travail. Je suis satisfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'horaire des rendez-vous n'est JAMAIS respecté. l'intervention était prévue le 23/6 au matin, le technicien est venu l'après-midi sans avertir. j'ai prévenu par mail le 23/6 à 12h que la prestation n'était pas réalisée, j'ai reçu un mail reportant le rv au 30/6, je n'en ai pas tenu compte quand le technicien est venu l'après-midi mais surprise un technicien est venu le 30/6 !!! Nous avons déjà eu l'année dernière le problème des rendez-vous non honorés sans être prévenus.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la visite d'entretien annuelle : le technicien a respecté ma demande d'appeler une heure avant son arrivée pour préciser l'horaire de son intervention. Il s'est montré courtois, m'a expliqué ses actions et a répondu à toutes mes questions concernant le fonctionnement de mon installation.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  votre technicien tres mauvais pas capable de trouver une adresse j ai perdu une demi journee pour rien

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  PAR CONTRE TOUJOURS PAS D EAU CHAUDE

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre passage. Particulièrement à KEVIN.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà répondu au questionnaire lors d'un 1° message.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Abonnée à vos services depuis des années, je n'ai pas besoin de recevoir d'explications sur l'intervention, ni de conseils d'utilisation et sensibilisation à la sécurité. C'est pourquoi je n'ai pas rempli tous les champs mais cela m'a été imposé par votre questionnaire en ligne.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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  délai d'intervention entre le premier appel(7/6/23) et la réparation trop important (15/6/23)

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite de la dernière intervention du technicien mais n’ai jamais reçu de réponse à mes demandes téléphoniques pour obtenir le devis demandé par le technicien après son intervention du mois de décembre 2022 et je viens seulement d’apprendre 6 mois après que la pièce n’était plus fabriquée. Très déçue du manque d’écoute

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation, technicien super pro et très agréable

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une prestation plus que satisfaisante, un service client réactif. Je n'ai jamais vu une entreprise aussi efficace en terme de délais ! Un service client opérationnel qui est vraiment au petit soin avec sa clientèle qui apporte des solutions de qualité. Merci encore !!!

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux et efficace. Intervention rapide et très professionnelle. gentillesse et amabilité des différents intervenants

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT TECHNICIEN MERCI

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne intervention, explication des taches réaliser bon professionnaliste.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  mon rattachement à l'agence de villeurbanne depuis le 1 1 2023 s'est avéré très profitable :qualité de service très satisfaisante : encore merci ; cordialement à vous : E.BENARD

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je me permets de m’identifier ainsi que le technicien qui est la partie visible de la Machine IZICONFORT. L’intervention de votre technicien Sebastien est a la hauteur de nos attentes. Attentionné, courtois, efficace et tres professionnel. Son intervention est a ce jour la seule digne de ce nom depuis 3 années de contrat. De plus, le compte rendu d’intervention fut transmis le lendemain, et avec des valeurs réels et cohérentes. Donc la confiance renaît après 2 années de batailles administratives pour obtenir la satisfaction dont le client est en mesure d’attendre en regard du contrat signé. Dominique

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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  RAS, très bien. C'est un bon travail.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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  RAS, très bien, c'est un bon travail !.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai été en contact avec plusieurs personnes. 1er jour tel très bien 2é jour intervention TB 3è jour technicien au tél n'a pas voulu ou pu se déplacer cause week-end nous passons au lundi une secrétaire me propose un nouveau RDV pour l'aprés-midi mais à 14h coup de fil pour annulation et reporter un nouveau RDV. Enfin le mercredi suivant un technicien charmant, poli et compétent arrive et me dépanne. Temps de l' intervention 10 minutes. Ouf! Terminé. Mais pour recommandé votre agence je suis sceptique.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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  J'attend l'appel de la direction

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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  Le technicien qui est intervenu s'est montré très poli, courtois et à l'écoute. Il a très bien expliqué ce qu'il a fait. J'espère le retrouver lors de la prochaine intervention.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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  Bien vouloir changer le nom des locataires de mon appartement, il s'agit désormais de Mme DIJOUX Mathilde et M. ORANGE Nicolas. Cordialement

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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  BON TRAVAIL ESPACE RENDU PROPRE

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Passable pour respect du RV : Cela concerne le service de programmation qui a décalé du matin à l'après-midi le RV fixé, deux jours avant la date : J'ai pu m'organiser, et je comprends qu'il puisse y avoir des contraintes pour votre société, mais j'espère que cela restera exceptionnel

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Prestation haut de gamme de "mon technicien préféré". Des conseils éclairés et une gentillesse extrême, comme d'habitude.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Le technicien est venu pour arrêter notre chauffage, il ne s'est pas présenté à l'accueil, il est resté très peu de temps et a coupé le gaz au niveau de la cuisine sans le remettre en partant, il n'a pas fait le tour de l'établissement.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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  Le technicien n'avait pas de clef adapté pour ouvrir une pièce

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super technicien, l'intervention semble avoir été efficace et pro, merci (mais on verra dans quelques jours si le problème ne réapparaît pas ;))

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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  Étant client chez vous depuis 23 ans toujours aussi satisfait, continuer comme ça ne changé rien.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  Remerciements pour la promptitude de l'intervention chauffage. y compris le secrétariat contacté par téléphone.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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  Satisfaite des prestations.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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  Le rendez vous du lundi a simplement été reporté au vendredi et le technicien est arrivé à l'heure.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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  intervention plus de 2 mois après le passage du technicien, rdv oublié, pas de commentaires dans le rapport d'intervention

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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  Technicien très agréable et compétent

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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  Message de mon locataire : Ils sont très professionnels et rapides en cas de dysfonctionnement et de panne il n'y a rien à dire

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avis porté sur l'entretien d'une chaudière gaz.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Manque de compétence du technicien qui affirme que la chaudière n'a pas de programmateur, qu'il ne la connait pas , qui dit trouver beaucoup de poussière mais ne peut l'enlever, qui ne donne aucun conseil pour économiser la consommation apparaissant excessive...Intervention insatisfaisante Recommander IZI Confort OUI si le technicien intervenant est compétant et bienveillant

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  Compétent et à l'écoute, très investi dans son travail.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  bonnes prestations realisees par des personnes competantes

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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  bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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  je viens de recevoir le CRI d'une intervention qui n'a pas pris lieu. le technicien m'a appele hier pour me dire qu'il n'allait pas passe finalement chez moi ce vendredi 24/3/2023, puis je recois un mail de IZI Confort avec un CRI et un SA comme quoi le technicien etait passe et qu'on etait pas a notre adresse.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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  intervention toujours très appréciée.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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  M. Gomez fait il encore partie de votre entreprise, ?

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Tout est dit dans les cases ci-dessus!!!

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Depuis plus de 30 notre satisfaction est intacte : la société a changé de nom mais pas au détriment de la qualité de ses équipes. Merci.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Toujours un plaisir d'avoir un technicien ultra professionnel et qui me donne de précieux conseils : ne changez rien !

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Excellent travail de votre technicien

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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  Technicien très sérieux donnant des explications très intéressantes.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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  3 eme intervention pour meme sujet (Bruit circulateur) avec comme résultat cette fois arrêt du bruit du circulateur (qui fonctionnait en continu) MAIS modification du câblage de la chaudiere et plus de contrôle de la température possible a l'issue via le thermostat d'ambiance, la chaudiere fonctionnant en tout ou rien et le thermostat d"'ambiance ne pilotant plus que le circulateur qui , compte tenu des temperatures non régulées et tres élevées dans la piece,ne s'enclenche quasiment plus !!!!! Tres gros Doutes sur les compétences du technicien / modification proposée non vérifié . J'étais de plus present lors de son intervention contrairement a ce qui est stipulé dans le rapport d'intervention (mentionnant CLIENT ABSENT) et les horaires d'intervention ne sont pas ceux inscrits dans le rapport (Début intervention 14H45 départ 16h15)

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  RAS Parfait

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Très professionnel et sympathique.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Un remerciement pour l'accueil d'Isabelle Bourgeois au téléphone ainsi que sur la prestation et l'accueil du technicien Sébastien.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Toujours très satisfait de l'intervention rapide et efficace du technicien IZICONFORT.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  C'est catastrophique tant pour vous joindre que pour les comptes-rendus faux seuls les tech,niciens sur place étaient corrects J'ai déjà fait 2 mails pour me plaindre des 3 comptes-rendus (1 par bâtiment) tous faux mais sans aucun retour. L'hôtesse d'accueil m'a même raccroché au nez alors que j'expliquais mes difficultés Cordialement Christine Tollet

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Après ma demande téléphonique de ce matin 9 heure. MERCI à vous tous pour votre intervention RAPIDE dont je suis satisfaite.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  Je suis un ancien client fidèle . Ce jour, révision de ma chaudière. Après le premier passage la chaudière ne redémarre pas. Après le deuxième passage la chaudière redémarre (bulle d'air dans la gaz). J'attends le TROISIÈME passage car mon bruleur ne s'allume pas ....

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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  depuis que vous faites l'entretien de ma chaudière gaz au 32 rue B....,je n'ai que des louanges à vous adresser tant pour l'entretien que pour le dépannage; bravo et merçi.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  En panne depuis le mois de décembre, vous vous apercevez aujourd'hui que le matériel commandé n'est pas le bon. Obligé de relancer à plusieurs reprises pour avoir des réponses aux mails et demandes d'intervention.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Cela fait 2 ans que je demande un devis pour la pompe de relevage et Izi congfort m'envoie le compte rendu d'intervention avec un questionnaire de satisfaction. Je n'ai toujours pas le devis. Quant au questionnaire de satisfaction, habituellement, je n'y réponds pas. Donc c'est une chance que j'aie le rapport d'intervention qui était d'ailleurs dans mes spam....

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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  prise de rendez vous folklorique par carte postal envoyé après la prise de rendez vous en aout ! rendez vous pris sans concertation de savoir si nous sommes disponible ! report des rendez vous de votre part successif (de septembre a février !) Intervention bâclé suite au ramonage le tuyau n'a pas été refixer comme il faut le tuyau c'est donc défait et la chaudières envoyais les fumés dans la cave ! l'adhésif Aluminium qui tenait le tuyau était jeter dans un coin de la cave... une semaine après la passage du technicien le bruleur était en défaut

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  technicien très compétant, très sérieux dans son travail, et très explicite.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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  C'est parfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  je vous remercie d'être enfin venue me dépanner tous du moins une partie puisque je n'est toujours pas de chauffage depuis le 13 12 22 et croyez moi cela as été assez dur surtout a nos âges j'espère que le reste viendras rapidement recevez mes salutations ps j'aimerais mieux avoir du courrier plutôt que par internet car je ne suis pas numérique

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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  intervention appréciée.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  TECHNICIEN TOP

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  ne changez rien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Technicien ponctuel, professionnel et d'un bon contact humain.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Tres à l'ecoute et tres professionnel

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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