Avis clients de Izi Confort Lyon (Stdm)

3.2 / 5

Calculé à partir de 152 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1417 avis depuis le 03/10/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le service d'IZI confort à Lyon est apprécié pour ses techniciens courtois et compétents, offrant des interventions professionnelles et soignées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact IZI CONFORT À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 429
  • 150
  • 220
  • 50
  • 132

Informations Izi Confort Lyon (Stdm)

Sélectionner la source des avis

  • Société

    IZI CONFORT

  • Description

    Spécialiste de l'entretien et du dépannage des équipements de chauffage et de production d'eau chaude. Retrouvez nos métiers et offres de services sur notre site.

  • Adresse

    Parc E. Lenne 90 rue Frédéric Faÿs 69100 Villeurbanne

  • Site web

    https://www.iziconfort.com

  • Catégorie

    Énergie

Contacter IZI CONFORT

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Le service d'IZI confort à Lyon est apprécié pour ses techniciens courtois et compétents, offrant des interventions professionnelles et soignées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients Izi Confort Lyon (Stdm)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun travail n'a été effectué la chaudière a été livrée en décembre

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    travail parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait ...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    En ce qui concernne le qualité des travaux effectués, nous ne sommes pas technicien on ne peut pas juger on fait confiance. Ce technicien que nous rencontrons depuis longtemps est compétent et d'un contact très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    personnel compétent très gentil fin de travaux en parfait état de propreté nous sommes très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne intervention de la part du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très professionnel minutieux bon contact Je recommande IZI Confort

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sommes très satisfait du technicien, sympathique et performant.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien au debut a refuse d'intervenir parce qu'il disait qu'on avait pas un contrat avec IZI confort et on a du lui sortir tout les documents montrant qu'on est client depuis fin novembre 2022 chez IZI pour la maintenance de la PAC. puis il a refuse de toucher a la PAC en disant que c'est sous la garantie de l'installateur ( le sous-traitant de EDF ENR) et que c'etait a eux de regler le probleme. puis il nous a donne des conseils de quoi leur dire quand on les aura sur la capacite des disjoncteurs installes.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 0 / 5
    Modifier Signaler

    Une fois de plus un technicien s'est déplacé pour rien car vous êtes très mal organisé. Je suis en réparation de chaudière depuis décembre et ce n'est toujours pas fini car chaque intervenant explique que le précédent n'a pas fait correctement son travail. J'ai l'impression qu'il y a vraiment une très mauvaise communication interne dans votre entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait ne changé rien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite des services que m'ont rendus vos techniciens les 21 et 26 janvier 2023

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Devis pour remplacement chaudière du 1/03/2022 .Pose incomplète en décembre 2022.Fin janvier 2023 manque toujours l'électronique de la chaudière et la fin du montage de l'habillement. Pour ce chantier là, la prestation est plus qu'insuffisante.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Incapable de commander la bonne pièce. Délais plus de 15 jours sans chauffage ni eau chaude chez une personne de 93 ans!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les RDV sont incertains !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnalisme au top. Courtoisie exemplaire. 5

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait bientôt 10 ans voir même plus que je suis chez vous ! cela fait des années que je prends mes rdv après 15h ! Quand je peux j'essaie même de venir avant quand le technicien m'appelle . Et là votre technicien ne peut attendre 30 minutes ceci est vraiment triste . Belle image de prestations .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention sérieuse du technicien, ponctualité appréciée. Petit bémol, le rendez-vous reporté 2 fois.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Client de très longue date (de ATC à Izi confort via STDM et CHAM) nous avons toujours apprécié la qualité des prestations fournies et les réponses apportées aux très rares problèmes rencontrés.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    pour une demande de rdv faite en octobre , renouvellement du contrat d entretien en novembre on me demande de rappeler le 2 novembre car changement de logiciel en cours , chose faite le 2/11 et prise de rdv pour le 21/11 changement de date faite pour le 13/12 , changement de date imposée pour le 22/12 !!!! avec des relances de paiement de la facture ;;;; je reçois le 23/12 un carton de nouveau rdv pour le 30/01/2023 ????? alors que l intervention du technicien a eu lieu le 22/12 ainsi que le paiement je ne suis pas sure que le suivi de mon dossier soit optimale ; de même que l'acceuil téléphonique qui laisse a désirer (personne vraiment peu agréable et agressive) ce qui me fait rester chez IZI CONFORT c'est la qualité du travail de MR GOMES qui suit ma chaudiére depuis des années , son professionalisme et sa qualité de répondre aux questions et ses explications toujours impeccable( excellent technicien) merci pour votre ecoute cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien au top merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour La pompe à chaleur est opérationnelle mais les travaux de finition laissent à désirer ! Goulotte ouverte, mousse un peu partout ! Équipements présents sur le devis non installées. J'attends le retour du technicien ! Cdlt. Noureddine

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention effectuée vendredi 23/12 et nous sommes mercredi 28/12 et nous sommes toujours dans l’attente du devis pour commander la pièce qui nous permettrait de réparer notre chaudière et enfin avoir de l’eau chaude et du chauffage .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas de commentaire particulier

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Après le passage d'un 1er technicien qui n'a pas réussi à identifier la cause de la panne, un 2ème technicien est venu le lendemain et l'a trouvé en 3 min. Explications claires et maîtrise au top !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je tiens à souligner le professionnalisme, la pertinence et la patience du technicien intervenu chez nous ce jour. J'espère que ce sera lui qui assurera le suivi de notre incident et qu'il parviendra à la résolution rapide de notre problème

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien s’est présenté hier pour un défaut sur ma chaudière. À nouveau aujourd’hui le même défaut, alors que la chaudière est toute neuve, elle n’a à peine six mois. Je suis vraiment pas content du tout

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    1) Beaucoup de mal à joindre quelqu'un à l'accueil téléphonique. Je suis client depuis plus de 20 ans sans discontinuité, c'est la première année où je constate un accueil téléphonique aussi déplorable; après un temps d'attente, on nous annonce que toutes les lignes sont occupées, on nous demande de rappeler ultérieurement et ça raccroche : où est le respect du client? 2) On m'a fixé un RDV le 5/12/2022, 2 jours avant le secrétariat m'appelle pour me demander de décaler le RDV au 13/12/2022 matin car votre technicien avait le Covid 19. J'ai accepté immédiatement car je comprenais. J'ai décalé un RDV chez un médecin pour me libérer le 13 au matin (j'ai reçu par la poste le carton de RDV de IZI Confort pour confirmation). À 12h30, j'appelle votre bureau car personne n'est venu, la secrétaire m'annonce que le technicien est prévu l'après-midi alors que sur le carton c'est marqué le matin et me dit que c'est une erreur informatique. on maintient le RDV l'après-midi, personne encore n'est venu, pas un coup de téléphone : de qui se moque t-on? Il a fallu que je téléphone le lendemain pour reprendre un nouveau RDV le 15-12-2022 à 14h00( début de sa tournée), mais qui est arrivé à 17h), enfin...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    TRès bien mais le contact téléphonique à établir problématique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est venu, a à peine regardé la pompe à chaleur, n'a pas constaté d anomalie et est partie. Intervention sans aucune utilité et mon problème n'est absolument pas resolue

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Quand on peut avoir toujours le même technicien compétent qui connait notre installation .... c'est le mieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler sur l'intervention elle-même. Par contre le rapport d'intervention s'appelle "Attestation d'entretien annuel chaudière gaz" alors que c'était l'intervention mensuelle d'une chaudière fioul...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien ne connaissait pas le matériel en question, aucunes explications significatives et ose noter refus de signer de la part du client alors qu'il est parti comme un voleur, sans avoir la politesse de dire au revoir. Technicien incompétent et irrespectueux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compte tenu de la complexité de la panne, trois techniciens se sont succédé en quelques semaines, tous m'ont paru très compétents et de bon comportement, ils ont répondu à mes questions, maintenant, une intervention est nécessaire, j'apprécierais que ce soit le plus rapidement possible en raison du froid hivernal, un peu de chaleur serait la bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    MA DEMANDE D'INTERVENTION N'A PS ETE EXECUTE,LE TECHNICIEN N'A PAS FAIT MES CONSIGNES QUE LA DIRECTION DEVRA FAIRE AU SUJET DE MA DEMANDE,JE l'AI DONNE DES DOCUMENTS CONCERNANT MON PROBLEME.UNE SOCIETE FONTOME M'A INSTALLE UNE POMPE A CHALEUR CHAFFOTEAUX ARISTON N'A ASSURE PAS LE SAV (CIRCULATEUR EN PANNE ) NE REPONDE . PAS POUR LA REPARATION. DONC J'AI CONTACTE LE SCE CONSOMMATEUR ARISTON LE SERVICE M'A DONNE VOTRE TELEPHONE POUR PASSER PAR VOUS DE ME RESOURDRE LE PROBLEME JUSQU'A PRESENT JE N'AI RIEN D'INFORMATION PAR izi confort.MON SOUHAIT QUE JE FERAI UN CONTRAT D'ENTRETIEN PAR VOS SERVICES.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien pour la mise en route n’es Pas encore passé au bout de trois jours.fiche de fin de travaux pas signée de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'intervention du technicien n'a pas permis de réglé le problème du thermostat . Une nouvelle intervention est nécessaire. ( cela sera la troisième !!!)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    intervention tout à fait satisfaisante !!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le RV a été reporté 3 fois à cause de souci de santé des intervenants. L'intervenant qui est venu n'avait pas eu l'information qu'il y avait une pièce à changer... par ailleurs touts est agréable au niveau interaction, et les interventions semblent bien faites, mais une grosse boite a souvent des soucis de communication interne...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour vos interventions et votre réactivité . Mais malheureusement la panne qui intervient régulièrement n'a pas été identifiée malgré le remplacement d'un coffret de sécurité qui d'évidence n'est pas la cause de la panne

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    je verrai à l'usage si je suis contente des réglages

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, je ne suis pas du tout satisfaite de l'intervention du 17 11 22 J'avais demandé des explications pour l'usage de la chaudière qui venait d'être installée et aussi pour le thermostat qui ne marche pas correctement .Et la personne faisant l'entretien n'a pas su me donner d' explications .Je n'avais pas de mode d'emploi à ce moment J'ai à nouveau le mode d'emploi mais les manipulations ne sont pas efficaces La signature sur l'intervention n'est pas la mienne Je voudrais qu'une personne compétente revienne surtout pour le fonctionnement du thermostat . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bravo au tech, pro, bosseur, rien a dire de negatif, et de bon conseil rdv l année prochaine ! kiss to all

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Exactement les mêmes notes pour la prestation effectuée hier ceci bien que le problème soit toujours existant et en attente d'être solutionné.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien pro et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    si la dernière intervention est satisfaisante et le contact avec l'interlocuteur également satisfaisante, il a fallu être plus que patient pour avoir de vraies réponses. en journée, il est impossible de vous joindre téléphoniquement. appel rejeté et on nous demande de rappeler.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est intervenu avec 3,5 heures de retard sur l'horaire prévu; si je comprends et admet parfaitement que, sur l'intervention qui précédait la mienne, il ait pu se trouver confronté à des aléas qui ont causé un important retard, j'aurais apprécié d'être averti vers 14h15, afin de ne pas perdre l'après-midi à l'attendre, ne sachant s'il allait arriver ou non. J'ai appelé deux fois IZICONFORT qui m'ont dit de patienter; j'estime que cela aurait du être IZICONFORT ou au technicien à m'appeler pour m'avertir du retard, puisqu ele rendez-vous était établi. Si une prochaine fois, en cas de retard conséquent, le technicien, ou IZICONFORT, peut avertir, ce serait bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    En attente de résolution de l'incident

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    RAS tout s’est déroulé conformément à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis de nombreuses années IZI Confort (ex CHAM) intervient pour l'entretien de la chaudière à fioul et le ramonage et nous donne satisfaction, cependant, cette année, un problème survient : il faut changer le circulateur d'où une dépense imprévue...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestations, des techniciens professionnelle , soigneux, nous sommes très satisfait notre note est de 5

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    oui je suis satisfaite de cette intervention

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    En attente résolution problème

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Service commercial pas au service du client car ils semblent bien débordés: difficiles à joindre n'informent pas en cas de non venue du technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à vous, intervention rapide et super technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    après le passage du technicien, nous nous sommes rendu compte dans la soirée où il faisait plus frais, nous avons monté le thermostat à 20°? PUIS à 21, car les radiateurs restaient froids. Donc ce matin, radiateurs toujours froids. et thermostat à 21. Nous vous appellerons à 8h ce matin 8/11 pour intervention dans la journée SVP

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    continuer comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    la non recommandation n'est pas liée à cette intervention ,mais au service global d'IZI

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent technicien, après la reprise du câblage complète, du paramétrage chaudière et thermostat et la purge total de l installation, le plancher chauffant fonctionne enfin. Ce qui me gêne c'est que je n'ai plus la main sur la programmation des radiateurs. Mais ceci est peut-être dû à des options qu'il faudra que j'achète

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    A REPARE ET LES ERREURS DE SON PREDECESSEUR QUI AVAIT OUBLIER DE REOUVRIR UNE VANNE.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Après le passage du technicien, l'eau chaude refonctionne mais le chauffage toujours pas...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai aucun remarque à formuler.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    QUALITE DE L'INTERVENTION TRES BIEN SEUL BEMOL L'APPAREIL DE CONTROLE DU TECHNICIEN NE FONCTIONNAIT PAS DONC LES REGLAGES ET TESTS N'ONT PAS ETE EFFECTUES.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et conscience professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    un technicien très aimable, compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait, d'autant que c''était une intervention en urgence sur une fuite importante.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'apprécie tout spécialement les services du technicien qui intervient régulièrement chez nous, pour son professionnalisme et l'efficacité de ses interventions.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    intervention rapide et technicien sérieux et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un problème d'eau chaude, un coup de fil et un technicien présent 2h après. Problème réglé en 20 mn. Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Concernant le compte rendu d'intervention : Plusieurs champs ne sont pas remplis proprement : la chaudière à gaz n'est pas identifiée (champs vides, mais précision en commentaire dans le texte), et surtout le Relevé des mesures à puissance nominale de fonctionnement n'a pas été rempli, donc pas réalisé. Si ce point faisait partie de la prestation, alors elle n'a pas été réalisée complètement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne peux répondre à votre questionnaire puisque je n'ai vu personne de votre société et je ne comprends pas votre demande. Un message m'avait averti du passage d'un technicien ce matin, j'ai annulé des rendez-vous pour l'attendre et il n'est jamais venu, votre société me déçois beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ca fait de nombreuses années que je suis dans cette Société pour l'entretien de ma chaudière et j'ai toujours été satisfait de la prestation des techniciens, de la rapidité d'intervention en cas de panne je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Du retard, impossible d'avoir un rendez vous à horaire précis alors qu'on débourse 160 euros, franchement déçu. Je ne reconduirai pas mon contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Aucuns

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour votre sérieux coridalement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Plusque satisfaite Les installateurset techniciens supers professionnels merci a eux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Alors que le rendez-vous était calé le matin, le technicien qui l'avait lui sur son planning l'après-midi, s'est logiquement présenté à 14h chez moi. Il est anormal que ne n'ai pas été prévenu de ce changement d'horaire.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Changement d'une chaudière à gaz classique par une chaudière à condensation. Travail sérieux, soigné, propre. Le technicien a de plus réparé une micro fuite préexistante par soudure. Je suis très satisfaite de son installation.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installation du thermostat d'ambiance suite à installation chaudière gaz à condensation. Je suis très satisfaite des explications données pour la programmation du thermostat et les conseils d'utilisation de la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention rapide mais trop chère pour le peu d'action effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien charmant, poli, et très souriant. Bonnes explications et travail propre. heure de RDV respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien a fait un diagnostic erroné - a déclaré une non conformité avec une histoire de clapet anti-retour qui aurait été sur le trajet d'un tube cerclé par de l'amiante. Au final, il s'agissait d'un simple nettoyage - il n'y a aucun clapet anti-retour et le simple nettoyage a permis de relancer la machine et de la mettre en conformité - au lien de la solution proposée par le technicien qui était de changer purement et simplement la totalité de la chaudière. Intervention rapide mais très insatisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La mise en service de la chaudière effectuée ce jour, c'est déroulée parfaitement. Je dirai qu'on est dans la même lignée, que se soit la prise en charge, les différents devis puis l'installation, super travail, personnel de qualité et très professionnel. Je recommande vraiment. Merci à toutes ces personnes que j'ai eu plaisir à côtoyer, et bravo pour cette installation de chaudière en rénovation.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon technicien qui a pris en compte le probleme et qui la résolu contrairement aux autres qui s en foutait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas du tout apprécier recevoir un sms samedi à 13h pour un RDV ce lundi matin sans précision d'horaires et sans pouvoir vous contacter en cas d'impossibilité. Il faut prévenir avant!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mehdi est un super technicien et tres respectueux. Chaque année nous le demandons IMPERATIVEMENT .....meme si pour cela il faut attendre un peu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'était parfait, travail propre et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour. Je remercie le technicien pour les explications apportées et son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un grand merci à IZI confort pour la rapidité de l’intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage de ne pas avoir profité de l'intervention pour procéder à l'entretien annuel de l'appareil.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bonnes explications de la part de votre technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique