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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Lyon se distingue par la compétence et la sympathie de ses techniciens. Les interventions sont généralement bien réalisées, avec des conseils appréciés, renforçant la confiance des clients dans ce service.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéL'intervention s'est parfaitement déroulé comme d'habitude
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite du dernier dépanneur 33 euros pour le bouton marche arrêt. diagnostique du premier. 2cartes a changer après 3 visites la première semaine. Prix 820,18 euros. si le premier était revenu n, ayant pas trouve la panne j'aurais payer le premier devis et âpres? la chaudière a changer? inadmissible. étant chez vous depuis de nombreuses années je suis déçue et en colère.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéVous ne m'aviez pas informé du jour de l'intervention de votre technicien. !!! J'attends que celui-ci revienne rapidement avec la pièce neuve afin de me dépanner cette chaudière qui est en passe. Je pensais que le technicien viendrait avec cette nouvelle pièce qui est changé TOUS LES ANS; Merci d'avance.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéLe technicien est arrivé avec 45 minutes d'avance et l'intervention a duré 1/4 d'heure environ ce qui fait que j'ai pu partir à 14 heures. Tout est OK. la chaudière marche et nous avons de l'eau chaude.
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéBonjour Suite a un appel téléphonique publicité insupportable dans l'attente que l'on s'occupe de notre appel !
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéMonsieur GOMES réalise son intervention en nous expliquant, rapide et proprement
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéLe technicien a recommandé de monter la température du ballon de 45° à 60° et d’attendre une semaine pour vérifier le comportement de la chaudière. Le lendemain la température est descendue à 58° sans remonter à 60°. Ça ne semble donc pas concluant. On va attendre encore quelques jours pour mesurer la tendance
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéMalgré la compétence du technicien intervenant dont je suis fan, de la qualité de l'opératrice en charge du planning, je suis par contre très peu satisfait du suivi d'un litige qui dure depuis presque 2 ans, et dont le responsable de l'époque, le chef d'équipe M. ROUCHIER n'a jamais tenu compte ni apporté la moindre réponse à mes sollicitations (pour un simple filtre qui a disparu lors d'une intervention effectuée par un technicien autre que celui qui assure l'entretien de ma PAC depuis plusieurs années ( Ex Savelys etc)...J'aimerai que ce litige soit enfin résolu dans les meilleurs délais. j'ai en effet adressé plusieurs mails qui sont restés sans réponse.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTechnicien connaissant parfaitement le matériel , attentif aux demandes d'explications complémentaires . Excellent contact et maitrise de son travail.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéLe technicien a été parfait. Je souhaite qu'il revienne à chaque fois que nécessaire. Mais je n'oublie pas les problèmes que j'ai eu il y a quelques mois.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéIntervention du lundi 4 très bien, le technicien à rapidement résolu le problème, félicitation Salutations
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAppel du service dépannage le samedi 2 mars, intervention le dimanche 3 mars, réparation impossible (Vis) donc toujours en panne, chauffage avec radiateur à bain d'huile entre salle à manger et couloir (18°), 4 mars appel IZI pour réparation chaudière = ok, très bon technicien. Salutations
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéIntervention parfaite sur les plans techniques et humins
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRDV pris et reporté ....par mail la veille au soir 1/2 journée bloquée pour rien Pas de rappel téléphonique ...pas d'excuses ...
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéMon message , le 22/02/2024 , à 6h30 , n'avait pas été lu . J'ai dû rappeler à 11h30 . Ce n'est pas sérieux ....
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLE technicien est venu pour rien puisqu'il n'est pas qualifié à intervenir sur des chaudières murales. C'est quand même dingue que vous ne soyez pas capables d'envoyer la bonne personne. Surtout que nous sommes toujours en attente de réparation suite à une défaillance de pièce.
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