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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Alfortville est reconnu pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens. Leur écoute et efficacité sont souvent soulignées, tout comme leur disponibilité pour expliquer les solutions techniques.
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Unknown W.
28 oct. 2025
Avis vérifiémecontant
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Philippe B.
27 oct. 2025
Avis vérifiéDepuis le 8/10 j'attends que notre chaudière qui n'arrête pas de fuir soit réparée, on m'a promis le remplacement d'un joint qui n'est jamais arrivé puis on m'indique qu'il faut remplacer la chaudière mais j'attends toujours un devis. Entre temps je vide le sceau sous la chaudière soir et matin sans possibilité de m'absenter. Bref cela sent la fin de ma relation avec IZI.
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Unknown P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéC'est la premiere fois que je vois ce technicien , c' est un homme serieux Merci .
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Unknown M.
24 oct. 2025
Avis vérifiéje suis très satisfait de l'intervention du technicien.
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Unknown T.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès insastifaits! nous vous renvoiyons à notre mail de réclamation. 1 mois et demi sans eau chaude!! après 6 dépannages infructueux! et ce n'est pas terminé.
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Unknown M.
22 oct. 2025
Avis vérifiéJe souhaiterais avoir le même technicien pour l'entretien de ma chaudière et la réparation
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Unknown V.
19 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis excédé : 3 interventions de techniciens IZI en 2 semaines et remplacement inutile du bloc électronique (550€). Rien y fait : ma chaudière Frisquet (4ans) s'arrête par intermittence sur "incident bruleur". J'exige qu'IZI fasse appel au sav constructeur de Frisquet.
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Antoine M.
19 oct. 2025
Avis vérifiéCorrect sans plus
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Zoulikha B.
17 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, il a été dommage que la machine à désembouer ne fonctiinnait pas. Et qu'elle n'ait pas été testée préalablement. Cela aurait éviter aux deux techniciens d'avoir à retourner chercher une machine opérationnelle. Autrement tout s'est très bien passé.
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Catherine C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéEst il normal que le bon d'intervention ait été rempli après le départ du technicien et signé par lui, en lieu et place de ma signature ? Je devais recevoir un devis pour une petite pièce a remplacer. Toujours rien. L'entretien annuel de ma chaudière n'a pas été fait compte tenu d'un dysfonctionnement. J'attends donc avec impatience les devis pour les pièces annoncées dans le compte rendu intervention. Merci
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Unknown I.
15 oct. 2025
Avis vérifiéMerci à nouveau à Yannis pour sa compétence et sa gentillesse
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Simone N.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrés satisfaite du passage du technicien.
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Unknown V.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIncompétence manifeste. Le changement du boitier électronique (550€) ne résout pas ma panne intermittente. Je pense quitter IZI confort si une solution rapide n'est pas trouvée.
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Unknown B.
12 oct. 2025
Avis vérifiéMon premier rendez vous a été reporté pour cause d'inaccesibilité à une partie haute de la chaudière, j'ai du faire intervenir le cuisiniste et reprendre un rendez vous. Lors du second rendez vous le technicien n'est pas intervenu sur cette partie et nous a dit qu'il n'y en avait pas besoin. Je trouve tout cela un peu léger et manquant de professionalisme.
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Unknown B.
11 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits à tous égards. Pour le dernier point, je ne sais s'il a été évoqué, mais y avait-il lieu de le faire?
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Unknown D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention et propositions très satisfaisantes sur suites à donner. Technicien à l'écoute. Très bon contact.
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Marc T.
11 oct. 2025
Avis vérifié03 oct 2025 Suite à un problème concernant la circulation de l'eau chaude sanitaire et à un appel à vos services le 24 sept 2025, votre technicien est intervenu le 26 septembre pour identifier ce problème (supposément un entartrage en sortie de chaudière). Votre technicien a évoqué une intervention en semaine 40 après acceptation d'un devis. A ce jour , pas de nouvelles, pas de devis donc pas d'intervention, après, et malgré un nouvel appel à votre société le 29 septembre. Que faut-il faire ??? CL-03613306
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Unknown V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLe problème à l'origine du déplacement n'est pas résolu : ma chaudière est toujours en arrêts intermittents
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Unknown C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRendez vous donné par téléphone le 23 septembre après midi, j'ai attendu tout l'après midi mais personne n'est venu. Après appel chez IZI un nouveau rendez vous a été fixé au 30 septembre. Le technicien qui est venu le 30 septembre n'a pas prononcé 10 mots en tout, il a démonté une sorte de filtre, balayé celui ci par terre, remonté le filtre. La poussière au sol m'a été gentiment laissée. Il a ensuite utilité une bombe entière de produit pour vérifier si l'écrou de gaz qu'il venait de resserrer ne fuyait pas. Après son départ j'ai nettoyé la flaque de produit gentiment laissée au sol sous ma chaudière. Avant de partir il a placé un morceau de scotch alu de 5cm sur le bouchon de ramonage au cas où il tomberait tout seul (aucune utilité tellement il est serré) en jetant par terre le papier du scotch pour que j'ai le plaisir de pouvoir le ramasser. Enfin le lendemain j'ai reçu un rapport de visite où les information indiquées ne correspondent à rien. Je suis très déçu de cette intervention.
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Unknown E.
9 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention impeccable.
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