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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Alfortville est reconnu pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens. Leur écoute et efficacité sont souvent soulignées, tout comme leur disponibilité pour expliquer les solutions techniques.
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Unknown G.
4 nov. 2024
Avis vérifiétechnicien a tenu le rdv le matin sympathique, prof. poli
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Michel Z.
3 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention efficace et rapide.. Grande capacité d'écoute et de pédagogie du conseiller.
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Unknown H.
1 nov. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien. C'est une personne très compétente, très sérieuse, et très disponible qui a répondu à toutes nos questions. Merci encore à lui.
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Unknown S.
1 nov. 2024
Avis vérifiétuyau d'évacuation non raccordé au départ du technicien rappelé dans l’heure suivant l'intervention sans retour ni du technicien ni du service client
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Unknown H.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu le mercredi 23 octobre 2024 est très compétent, très sérieux, et très sympathique, répond à toutes nos questions.
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Unknown G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéEvidemment, en faisant l'hypothèse que que la réparation va "tenir", ce qui est le cas pour l'instant.
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Mathieu V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéToujours aussi ponctuel, propre est efficace. Merci
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Vera J.
31 oct. 2024
Avis vérifiéVous devez m envoyer un devis au plus vite pour changer ma chaudière je suis sans eau chaude et sans chauffage et donc l évaluation n a pas de sens puisque pas pu entretenir la chaudière mais le technicien très sympathique et compétent
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Laurent C.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSeuls bémol le délai de livraison de la pièce une semaine et le coût de cette dernière que l'on trouve sur internet à -35% même marque
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Unknown M.
31 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai vraiment apprécié l'intervention du technicien prénommé Sylvain. J'espère qu'il sera toujours là la prochaine fois
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Unknown L.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTechnicien extrêmement désagréable, souhaite en faire le moins possible , j'ai dû insister pour qu'il installe mon thermostat sur le mur, explique très mal, aucune patience.
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Unknown L.
31 oct. 2024
Avis vérifiéEnfin un technicien à l'écoute, patient et compétent.
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Dinah B.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSuite à l’intervention, je peux enfin utiliser le thermostat… en revanche, la programmation de l’unité intérieure est totalement inactive ce qui m’oblige à régler le chauffage manuellement chaque jour !
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Isam A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéLe technicien est intervenu, sans donner d'explication sur ce qu'il allait faire. Il a pris environ 15 min, il a laissé les lieux propres et a été très courtois. Il est dommage que le client n'est pas décompte rendu de l'intervention, de ce qui a été réalisé.
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Bernard C.
27 oct. 2024
Avis vérifiéSi ça marche encore dans dix jours (chauffage eau chaude), alors j'aurai un avis tout à fait positif. BC
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Julien A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéPour la deuxième intervention (la première a été annulée par vos soins), et après 25 SMS / mails de confirmation, le technicien est intervenu, est resté 10 min montre en main, n'a pas testé la mise en chauffe ni les radiateurs, et a laissé sa zone d'intervention avec des meubles déplacés non remis en place, ne nous a rien expliqué ni donné aucun conseil. Pour 182 € le contrat d'entretien, nous pouvons affirmer qu'il était dans le créneau horaire fixé, et plutôt sympathique. Pour le reste, je vous laisse le soin d'en juger. Dommage qu'il n'y ait pas une rubrique "inexistante" dans vos notations.
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Nicolas B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide, claire et nette.
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Honore D.
23 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Nous avons fortement apprécié l'intervention de votre technicien.
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Unknown S.
20 oct. 2024
Avis vérifiéMa femme rentre de l’hôpital le11 octobre suite à un avc cerebro vasculaire, Nous sommes sans chauffage et sans eau chaude ce qui est une situation très grave. Votre technicien nous a promis une intervention ultra rapide dès qu’il sera en possession de la pièce assurant la sécurité de la chaudière. Merci de prêter la plus grande attention mon courrier.
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Rémi C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéNon remplacement d'une pièce défaillante installée par vos soins. Pas de chauffage. Nous attendons toujours alors que la Pièce est immediatement disponible en magasin (chez Cedeo par exemple)
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