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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Alfortville est reconnu pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens. Leur écoute et efficacité sont souvent soulignées, tout comme leur disponibilité pour expliquer les solutions techniques.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéFuite d'eau sous la chaudière après le départ du technicien. Appel pour demander intervention (numéro très long à joindre) Très déçu par le délai demandé, je dois me résigner à mettre une bassine (que je dois vider régulièrement) Peut-mieux faire !
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéle technicien a constaté que ma chaudière posée il y a un an - ne dispose pas d'un orifice qui permettrait de mesurer la qualité de la combustion. Que me proposez vous pour mettre ma chaudière aux normes en vous remerciant
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRIEN DE PARTICULIER A SIGNALER.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéUn Grand Merci à Mr Nicolas Moreau, que ça fait du bien de tomber sur un très bon et agréable technicien. Un grand merci à ses techniciens (2) qui sont intervenus en toute discrétion, rapide et un travail bien fait. Aujourd'hui quand tout va bien on n'y croit pas ! mais cela fait du bien.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéQuelle évolution regrettable par rapport à Gaz Hop Joinville! Votre technicien, lors d'une intervention constate une fuite du groupe de sécurité et "impose" son remplacement, lors de ce remplacement je constate que seuls les joints "filasse" étaient à remplacer!!!
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéBonsoir Lors du passage du technicien, nous avons noté qu'une pièce devait être remplacée et que vous alliez nous adresser le devis correspondant. A ce jour, sauf erreur, nous n'avons rien reçu. Dans l'attente de vos nouvelles. Merci
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéune personne d'une grande gentillesse !
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéserait-il possible d'avoir le même technicien l'année prochaine ?
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente qualité relationnelle et technique de l'intervenant.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéLe créneau du rendez-vous est trop large (8h-12h). Il faudrait un créneau de 2h : 8-10 ou 10-12
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéL'intervention a bien eu lieu , pas contre le rapport d'intervention reçu indique que j'etais absent lors de l'intervention du technicien ?? dans l'ensemble ca va .
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiépourvu que ça dure!!!
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéL'intervention s'est déroulée de manière désastreuse. Je vais vous adresser un mail de réclamation suite à cette très mauvaise expérience
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top. Merci.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéRendez-vous pris au départ le 7 septembre, j'annule ce rendez-vous pour le reporter le 18 septembre. Quelques jours après, je reçois un SMS m'indiquant que l'intervention ce fera le 7. J'appelle donc pour rappeler que cette intervention a été annulé et reporté au 18. Mon interlocuteur me dit que c'est une erreur et que le rendez-vous est bien le 18. Le 7 septembre à 14h00, j'ai un appel du technicien me disant qu'il est en bas de chez moi pour l'intervention..... Il y a un sérieux problème de communication entre le service téléphonique qui prend les rendez-vous et ces pauvres techniciens qui se déplacent pour rien. Cordialement.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéintervention sans probleme, technicien n'hésitant pas à épondre à nos questions
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéIl est vrai que cette intervention n'a pas pu avoir lieu. Pour accéder à mon chauffe-eau nous devons nous glisser sur le côté du frigo congélateur. Hélas, la corpulence de votre agent n'a pas joué en sa faveur. Aucun intervenant jusqu’alors ne m'avait demandé de déplacer mon appareil, ma cuisine étant dans cette configuration depuis 30 ans.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéLe changement du filtre à condensat coute très cher. Le technicien chargé de l'entretien devrait pouvoir le nettoyer simplement.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéTout est conforme. Note 5
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéParfaite compétence du technicien
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