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Résumé des avis
IZI confort Montfermeil est perçu comme un établissement où l’intervention du technicien fait souvent la différence, avec des échanges jugés courtois, un vrai sens de l’écoute et une prise en charge efficace. Plusieurs clients apprécient aussi la pédagogie, la propreté du passage et la remise en service rapide du chauffage ou de l’eau chaude.
Réactivité
"Des goujats, 4 mois d'attente pour avoir une pièce de rechange et le jour du rendez vous venu, le technicien n'est pas venu et n'a pas appelé pour…"
Des goujats, 4 mois d'attente pour avoir une pièce de rechange et le jour du rendez vous venu, le technicien n'est pas venu et n'a pas appelé pour décommander. Le lendemain on me dit qu'il n'y a pas assez de personnel et le technicien est venu mais n'a pas trouvé de place pour se garer.
"Le technicien qui est intervenu Venu vendredi et samedi est très bien Il nous remis le chauffage et l eau chaude Notre 5 très bien A…"
Le technicien qui est intervenu Venu vendredi et samedi est très bien Il nous remis le chauffage et l eau chaude Notre 5 très bien A recommander
"Bonjour. Personnel et Techniciens sérieux et qualifiés, dommage que par grand froid, le dépannage (quinze jours) soit aussi long surtout pour les…"
Bonjour. Personnel et Techniciens sérieux et qualifiés, dommage que par grand froid, le dépannage (quinze jours) soit aussi long surtout pour les personnes âgées ou les enfants qui souffrent plus. Bien cordialement.
Expertise des équipes
"Note globale 5 Le technicien nous a remis le chauffage et l eau chaude"
"Professionnalisme et ponctualité du Technicien"
"le technicien qui est venu chez moi décerner lui le 1 prix de la patience bonne journée a vous"
Accueil et amabilité
"Technicien nous a expliqué ce qu'il faisait. courtois et a répondu à nos questions. lieu propre après son départ"
"Technicien bienveillant et très professionnel"
"Le technicien en intervention a été particulièrement agréable et compétent."
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S. A.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail du technicien et de très bons conseils, merci
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U. P.
25 janv. 2025
Avis vérifiéLe passage du technicien pour l'entretien annuel de ma chaudière gaz Frisquet s'est très bien déroulé. Travail efficace et propre. J'en ai été satisfait.
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U. G.
23 janv. 2025
Avis vérifiéDépannage fait et en attente de rendez vous suite devis : changement de plaque sonde et detartrage
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E. T.
17 janv. 2025
Avis vérifiédans l'attente de la suite de la réparation et de la révision
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U. C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour Notre chauffage ne fonctionne plus que sur "3 pattes'depuis le 15 décembre Depuis le nettoyage interne des radiateurs Plus que 3 radiateurs qui fonctionnent sur 8 ,15 degrés dans la salle à manger A chaque intervention on me dit qu il faut changer des robinets sur les radiateurs, des purgeurs . Déçu des interventions qui ne mènent à rien
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V. F.
13 janv. 2025
Avis vérifiéL'intervention n'a pas réellement pu avoir lieu car IZI Confort n'a pas le contrat du batiment pour intervenir sur une chaudière 3CEP. Les techniciens m'ont dit que je devais recevoir un courrier à propos d'une rupture du contrat et d'un remboursement. Sauf erreur de ma part, je n'ai toujours rien reçu. Qu'en est-il ?
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Y. F.
2 janv. 2025
Avis vérifiéj'ai passable pour le rendez-vous parce qu'il était programmé le 6 décembre et reporté le 23 décembre en période de vacance. le technicien rien à redire très bien, je n'ai pas eu de conseil pour l'utilisation mais se n'est pas grave je connais la machine.
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U. N.
2 janv. 2025
Avis vérifiéCela fait plusieurs années que je fais appel à IziConfort. Toujours satisfaite. Merci.
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U. S.
2 janv. 2025
Avis vérifiétechnicien ayant mis ma chaudière en panne aprés une intervention catastrophique !! et m'annonçant que j'allais recevoir un devis pour les réparations ayant de ce fait débourser un chèque de caution. Depuis le 20 décembre j'attends toujours des nouvelles d'izi confort, normalement sans chauffage et eau chaude...car j'ai bien sûr fait intervenir un tiers pour réparer la chaudière...dans l'attente merci de procéder au remboursement de mon chèque de caution.
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M. S.
2 janv. 2025
Avis vérifiéIzi confort à recommander à mon entourage.
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U. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéIl s'agissait d'un dysfonctionnement deux jours après une réparation importante faite sur notre chaudière, où il nous avait fallu attendre la pièce. C'est pourquoi j'aurai souhaité une intervention d'urgence dans le cadre d'une reprise d'intervention. Il a fallu attendre encore quelques jours pour une intervention le 24 décembre ce qui m' a un peu compliqué mes préparatifs pour mes invités. C'est pourquoi j'ai mis passable pour la rapidité d'intervention.
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A. A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien très aimable et compétant
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N. L.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTechnicien très pro et agréable
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U. R.
26 déc. 2024
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est à revoir sérieusement par contre le technicien est aimable, travaille proprement et donne des explications très claires.
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U. M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéIl y a eu un délai pour la disponibilité de la pièce, mais une fois la pièce reçue tout s'est bien passé. Tout fonctionne.
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A. M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès content
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U. S.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTechniciens d'intervention compétent et agréables Attente très longue pour les pièces détachées.
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J. S.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTechniciens très investis dans la recherche du problème de chauffage. "Ne lâchent rien !" Jusqu'à le reprise parfaite du chauffage des 10 radiateurs. Efficacité 100%. Explications claires. Merci à ce duo de choc.
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M. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiébonjour,j ai souhaite votre intervention car je n avais pas d eau chaude. apres un desembouage la pose d un desemboueur el la pose d un nouvel echangeur qui ont ete fait a ma demande.les techniciens repartent en me laissant sans chauffage et sans eau chaude. merci iziconfort.
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E. S.
11 déc. 2024
Avis vérifiéMERCI BEAUCOUP
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