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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Ermont est apprécié pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, offrant des interventions efficaces et amicales. Les clients témoignent d'une satisfaction durable, renforçant la confiance en cette société.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifié.
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéVotre technicien n'a pas pu réaliser son intervention dans des conditions obtimal. Je suis continuellement à avoir des altercations avec mon locataire Roumain, cela n'a pas facilité l'intervention. Je m'en suis excusé auprès de votre technicien de maintenance Cordialement
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéSuite à un problème aigu, nous vous avons appelé au début de l'année mais le délai de réponse téléphonique, du fait d'encombrement, nous a obligé à vous joindre par mail. Par contre, le rdv d'entretien de ce mois n'a pas posé de problème et s'est très bien déroulé.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéContinuer à être fiable, compétent !
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéPrestation bonne mais délaie trop long parce que quelque fois c'est très urgent.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéLe technicien n'est pas passé mais j'ai tout de même reçu un compte rendu d'intervention ... J'ai pris une journée exprès pour recevoir le technicien, je suis extrêmement mécontent.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéJe ne souhaite pas m'exprimer sur cette intervention qui n'en était pas une, non pas dû au technicien mais aux informations erronées qui lui ont été communiquées.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéMerci de votre intervention pour ne pas nous laisser dans le froid durant quatre jours.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de compétence, de disponibilité pour répondre à nos questions et nous expliquer le fonctionnement de la chaudière et des appareils. Amabilité en plus. Merci.
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide erreur sur date chaudière et manipulation brusque avec bris d’une manette de pression du chauffage
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiétrès contente de l'intervention mais par contre j'étais en colère suite à la dernière intervention où mon chèque avait été perdu et malgré mon appel téléphonique vous m'avez radié sans me prévenir et mon nouveau contrat après règlement est majoré de plus de 42 euros .Je trouve que l'augmentation est très importante compte tenu des mes mes revenus de retraitée . J'espère que cela ne sera pas le cas tous les ans.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiénous attendons votre devis pour les travaux de remise en conformité envisagés
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRendez-vous imposé et forcé en présence seule d'un adolescent au foyer malgré des échanges de mails qui stipulent et mettent un terme au contrat....absence d'un double d'attestation de passage signée par les deux parties... Et depuis chaudière en panne le soir même....Sous réserve de mes droits, peut-être devrais je porter plainte?
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai du batailler dur avec CHAM pour le remplacement du robinet de remplissage qui est une anomalie sur la chaudière duomax condens (garantie). Je remercie le conseillé IZI Confort pour sa réactivité suite à mon mail, j'espère que CHAM va vite changer sa façon d'échange avec les clients surtout une certaine personne ..... ! cela va certainement changer CHAM devient IZI CONFORT à voir par la suite. J'ai oublié de dire que je prolonge mon contrat d'entretien donc avec IZI CONFORT grâce à son intervention. Cordialement.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéDifficile de savoir si notre message téléphonique est pris en compteb Le Technicien est au top
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéAprès trois péripéties, j'ai compris que non seulement IZI confort souffre d'un problème de programmation informatique mais en plus l'agence dont je suis dépendant ne m'inspire aucune confiance. Après avoir gaspillé deux demies-journées de congés pour me rendre disponible pour l'entretien de mon chauffe-eau et avoir subi la mauvaise fois du conseiller de clientèle qui tente de justifier le dysfonctionnement de ses services, je doute fortement du bien-fondé de notre relation commune. Par conséquent, j'ai demandé la résiliation de mon contrat souscrit le 28 février 2023 (sans intervention de technicien au 17 mars) et aussi le remboursement des 95,40 euros que j'ai réglé le 28/02/2023. P.S. Pour validation, la programmation du questionnaire m'oblige à cocher toutes les lignes or n'ayant pas eu d'intervention, seules les trois premières questions me concerne. De ce fait, de par ma déception, je me vois dans l'obligation de cocher "médiocre" au reste des questions qui ne me concernent pourtant pas...
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