L'établissement IZI Confort à Bry-sur-Marne est apprécié pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens. Les interventions sont généralement efficaces, avec des clients satisfaits de leur écoute et de leur réactivité.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaisant,
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Le technicien est intervenu pour une visite de contrôle hier matin. La chaudière fonctionnait, il m'a juste conseillé de ne pas fermé complètement les robinets des radiateurs à cause du calcaire si j'ai bien compris. Il a juste mis à zéro le côté chauffage . Cette nuit, il n'y avait plus d'eau chaude donc j'ai téléphoné au service clientèle. Le technicien est revenu ce matin, je lui ai juste dit que j'avais ouvert un bouton bleu. Il m'a dit qu'hier, elle fonctionnait très bien et que c'était moi qui était en cause. Il était de très mauvaise humeur, il a parlé du déplacement car c'était un vendredi. Il a été très vite et dans ses explications et dans le travail et à cette heure-ci plus rien ne fonctionne. Je ne suis pas là pour subir le mécontentement de ce monsieur. Je ne fais plus intervenir qui que ce soit ce week-end mais je souhaiterais avoir une intervention le lundi 27 février 2023 mais avec une autre personne. J'irais prendre mes douches chez des amis ce week-end. Je suis désolée mais j'ai été très choqué par son attitude. Je vous remercie par avance, Cordialement,
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéau top , rapide et efficace . Je recommande Izi confort .
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTout est parfait.Donc respectez bien les notes que j ai attribuées. Tres bien partout.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien nous a envoyé 4 SMS pour le jour d'intervention prévu le 16/12/22 dans l'après midi.nous avons réservé ce créneau pour lui.le technicien est passé le matin!!! D'où notre insatisfaction. De plus c'est a nous de reprendre rendez vous avec un répondeur surchargé qui nous racroche au nez!!!
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien tres pro contact tres agreable
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai simplement pas eu la réponse à une de mes questions : c'est pourquoi j'aurais voulu parlé à la personne qui supervisait par téléphone l'intervention du technicien , qui a été très professionnel et très consciencieux dans sa recherche de l'origine de la fuite . Mais peut-être est-ce moi qui n'ai pas compris tous les problèmes techniques .
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéMes réserves sur l'accueil téléphonique concernent le message demandant à être contactée mais resté sans suite.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLa pause du chauffe-eau s'est bien passée bien que celle-ci soit différente de l'ancien appareil ce qui avait rendu l'intervention un peu délicate.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéUn binôme efficace, très sympathique et respectueux. Merci à eux!
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien respectueux ,remet en état le lieu de l'intervention....prend le temps pour répondre aux interrogations ...maitrise avec professionnalisme son travail . Si je peux me permettre j'espère que ses agents techniciens sont bien rémunérés car travail super difficile cause de charge aussi lourde à monter .. Je remercie la secrétaire pour sa rapidité.... Par contre le nouveau système d'évacuation est vraiment horrible on ne voit plus que ce dispositif imposant dans la pièce...impression d'être dans un box.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenants très professionnels, sérieux, rassurants et agréables. Travail impeccable et nettoyage minutieux du chantier ensuite. Tout parfait.
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A. A.
19 août 2022
Avis collecté par un tiersLa chaudière étant sur le pallier, le technicien y a accès sans rentrer dans l'appartement. Cependant, le technicien a commencé l'intervention sans nous l'indiquer. Il a coupé l'eau sans nous le signaler.
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A. A.
9 juin 2022
Avis collecté par un tiersIl m'a été demandé d'être sur place pour accueillir le technicien même si la chaudière est sur le palier. Le technicien n'a ni sonné à l'interphone, ni à la porte, je n'ai eu aucun appel et aucun retour "en direct" de l'intervention!
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A. A.
2 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe monsieur qui est venu chez moi est très bien, il a désemboué trois radiateurs et non cinq, car c'était un autre circuit, il va tout vous expliquer de vives voix, les deux radiateurs des chambres ne fonctionnent pas , mais cela me convient donc, au final vous me devez de l'argent , en gros 200euro, un peu moins .Voyez avec lui et, bien sûr vous pouvez m'appeler. Merci
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A. A.
19 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très bien à l'écoute, et donne des conseils
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A. A.
13 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS, pour les raisons invoquées au dessus
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A. A.
21 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique impeccable, techniciens sympathiques ils m'ont expliqués ce qu'ils faisaient. RAS - Merci
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe recommande votre entreprise et je suis très satisfaite de l intervention et du technicien.
Avis affichés par ordre chronologique