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Résumé des avis
Chez IZI confort Grenoble, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une intervention ponctuelle, des techniciens courtois et un contact simple, avec des échanges qui mettent vite en confiance. Beaucoup retiennent une présence propre, attentive et des explications claires, ce qui rend l’entretien de chaudière ou le dépannage plus rassurant au quotidien.
Réactivité
"Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche…"
Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche 8 mars, la chaudière s'était à nouveau arrêtée car vidée...j'ai remis de l''eau pour la faire redémarrer et téléphoné à vos service ce jour (11 mars) mais la personne contactée m'explique qu'il faut à nouveau attendre la panne pour fixer un rendez-vous avec un réparateur !!? ce que je trouve très étonnant et problématique car cela signifie que nous allons rester un certain temps sans chauffage ni eau chaude !
"technicien souriant, et à l' écoute. donne de bon conseil."
"Technicien très professionnel et à l'écoute"
Expertise des équipes
"l'intervention de votre technicien s'est déroulée dans les meilleures conditions. Merci d'être à l'écoute de vos clients."
"Grande rapidité d'intervention, travail remarquable et très professionnel soigné."
"Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style…"
Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style d'approche. Merci Cordialement.
Accueil et amabilité
"BIEN cordialement votre équipe"
"Technicien très attentionné et efficace....très satsfait"
"Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et…"
Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et professionnels.
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U. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est à revoir. Les délais d'intervention beaucoup trop longs : 3 mois depuis le premier appel téléphonique pour une réparation d'1/4 d'heure.
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C. B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéParfait !
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D. T.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrés bien
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U. E.
18 févr. 2025
Avis vérifiéNous sommes contents de constater que les interventions interviennent dans un délai relativement court, et que votre technicien intervient avec compétence, merci.
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L. D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBonne
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C. A.
17 févr. 2025
Avis vérifiéComme toujours, Horaires respectés et techniciens parfaits à tous points de vue.
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G. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBonnes Prestations
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J. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
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M. D.
13 févr. 2025
Avis vérifiépoint négatif attente de pièces Je suis restéé une semaine en panne totale sans chauffage ni eau chaude en plein hiver...car la pièce a changer été en commande.Pour les rdv obliger de bloquer une demi journéé de travail pou l intervention du technicien ce serez plus simple de bloquer une heure et un jour pour le dépannage.Le samedi est un jour ou les techniciens interviennent si besoin cest un jour ouvré cela a eté confirmer par izi confort de échirolles.Sinon les techniciens qui sont venus a mon domicile sont trés bien.
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U. M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et aimable
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C. P.
12 févr. 2025
Avis vérifiéLe technicien était au top! à l'heure, il a pris le temps de répondre à mes questions. Merci encore!
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L. L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéAprès avoir attendu près de 13mois le remplacement de la VMC Un rdv à été posé à la va-vite sans trop de respect de ma vie professionnelle,en finalité le problème n'est pas résolu.... Peut-être dans 13mois
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J. D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil difficilement joignable. On ne sent pas le sourire au téléphone.....
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P. M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTout s s est bien passé et très vite.. merci
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L. C.
10 févr. 2025
Avis vérifiéBien passer
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C. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiétechnicien rapide, efficace et sympathique
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C. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiévisite annuelle effectuée très succinctement. Pas d'aspiration de la chaudière. le technicien est venu sans aspirateur. Peu d'explications et de réponses aux questions. A cependant identifié la panne et transmis la bonne information qui a permis par la suite la réparation.
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F. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTechnicien très courtois, à l'écoute, travail très propre et professionnel
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U. V.
6 févr. 2025
Avis vérifiéLa mise en place d'une bouche BAZ MOTUS a bien été réalisée. Travail impeccable.
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U. D.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTout impeccable, bénéfice absolu suite à cette intervention Cordialement
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