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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Grenoble se distingue par le professionnalisme et l'écoute de son personnel. Les interventions sont souvent perçues comme satisfaisantes, et les techniciens sont sérieux et attentionnés, rendant l'entretien agréable.
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Unknown M.
8 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu, M. Al Jat a été parfait. Le contrôle a été exhaustif et il a verifie les entrees d'air, l'aspiration VMC, l'appareil et tube d'evaciation des fumees. Le nettoyage a éte parfait.
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Clementine H.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité de prise en charge de la panne, prise en compte de la spécificité de la communication avec la cliente handicapée. Panne résolue dans un délai très court.
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Daniel B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est venu samedi 28/12 n'a pas été capable de trouver l'immeuble , il était à 50 mètres du portail , a fait 4 appels sous un numéro caché donc impossible de le contacter , il était bien trop pressé de repartir j'ai fait le tour de l'immeuble il n'était plus là , j'espère que celui qui va venir lundi 30/12 sera plus efficace . Expliquez lui qu'il est au service du client et pas le contraire . Merci
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Laurence L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour, tout s’est bien passé le problème est autre : la machine à laver le linge est située sous la chaudière. Le technicien a, peut-être sans faire exprès, sorti le tuyau d’évacuation d’eau du conduit, lors de son utilisation, l’eau de la machine s’est déversée dans la cuisine, soit 15 litres d’eau à éponger !…
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Marie-Pierre F.
28 déc. 2024
Avis vérifiéLe technicien n'a pas résolu mon problème au contraire c était pire après son passage plus d eau chaude super cadeau de Noël
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Chloe B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéLe technicien ne s'est pas présenté au rendez-vous. Je n'ai reçu aucun appel du technicien. J'étais pourtant présente à mon domicile.
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Rene M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTECNICIEN A RECOMMANDER
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Anne marie B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéle technicien très pro les explication compréhensibles merci a ce monsieur brazier anne marie
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Xavier M.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTechnicien peu qualifier n'avait pas le matériel nécessaire a l'intervention pour un remplacement de pieces déjà payé il n'as pas nettoyé après son intervention
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Jean-Pierre C.
21 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil bureau excellent et une excellente prestation technique.
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Simone B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention top !
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Mayeul V.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTechnicien incompétent, réparation inefficace mais surtout, il quitte notre appartement après "réparation" en concluant : " il y a toujours le défaut (E18) mais ça va fonctionner (10 minutes après de nouveau en panne), il faudrait penser à changer votre chaudiere". Pourtant, il indique sur le compte-rendu d'intervention q'un faux contact affiche toujours le défaut. A l'intervention du technicien suivant, le faux contact est peut être à l'origine de la carte à nouveau grillée qu'il faut re-commander encore. Toujours pas de chauffage-eau chaude en décembre depuis 10 jours donc ...
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Didier P.
16 déc. 2024
Avis vérifiéNous voudrions remercier MR VERNICE qui a été très professionnel et très efficace.
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Ahmed S.
15 déc. 2024
Avis vérifié4eme intervention et finallement pas de chauffage.
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Thierry H.
15 déc. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de l'intervention.
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Dominique S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLe technicien m’a appelé pour me préciser qu’il arrive et il était dans les temps. Intervention propre et rapide. Technicien très agréable
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Unknown G.
14 déc. 2024
Avis vérifiétout bien
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Francis S.
13 déc. 2024
Avis vérifiéle technicien qui est intervenu pour la révision de notre chaudière, est vraiment très compétant et très aimable
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Igor C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTechnicien très aimable et surtout très efficace avec les explications adéquates
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Dominique F.
12 déc. 2024
Avis vérifiéDepuis 3 hivers que nous n'arrivons pas a nous réchauffer, malgré nos remarques faites à différents services bien par tlf ou via le technicien lors de visites annuelles, la réponse à toujours était la même : sa doit être un problème de radiateur. Ce qui concerne ce dernier appel, la dame ne voulait pas nous envoyer quelqu'un sous prétexte (par téléphone, peu être grâce a une boule de Crystal) que la panne venait pas de la chaudière. Mon marie a dû répondre très sèchement et par conséquence la dame a bien voulu nous envoyer un technicien, assez rapidement (merci). C'est donc grâce a un amis qui nous a conseille de demander au tech. de vérifier la propreté d'une petite pièce. Chose faite, votre T. a regardé et constaté que la pièce était tellement encrassé qu'il n'arrivait pas a la enlever. Piece changé et chauffage nickel.
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