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Résumé des avis
Chez IZI confort Grenoble, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une intervention ponctuelle, des techniciens courtois et un contact simple, avec des échanges qui mettent vite en confiance. Beaucoup retiennent une présence propre, attentive et des explications claires, ce qui rend l’entretien de chaudière ou le dépannage plus rassurant au quotidien.
Réactivité
"Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche…"
Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche 8 mars, la chaudière s'était à nouveau arrêtée car vidée...j'ai remis de l''eau pour la faire redémarrer et téléphoné à vos service ce jour (11 mars) mais la personne contactée m'explique qu'il faut à nouveau attendre la panne pour fixer un rendez-vous avec un réparateur !!? ce que je trouve très étonnant et problématique car cela signifie que nous allons rester un certain temps sans chauffage ni eau chaude !
"technicien souriant, et à l' écoute. donne de bon conseil."
"Technicien très professionnel et à l'écoute"
Expertise des équipes
"l'intervention de votre technicien s'est déroulée dans les meilleures conditions. Merci d'être à l'écoute de vos clients."
"Grande rapidité d'intervention, travail remarquable et très professionnel soigné."
"Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style…"
Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style d'approche. Merci Cordialement.
Accueil et amabilité
"BIEN cordialement votre équipe"
"Technicien très attentionné et efficace....très satsfait"
"Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et…"
Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et professionnels.
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiétravail sérieux, respect des horaires, contrôle de la pompe à chaleur bien effectué
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTechnicien très compétent et sympathique
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéAgent lors de son passage à très bien renseigné les défauts possibles nous permettant à l avenir de les déceler.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéÉtant donné 2 interventions différentes, V.M.C. et entretien chaudière, il est difficile voir délicat de donner son avis sur un questionnaire englobant.t les deux.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLe nettoyage de la vmc pose un problème car ce vieil immeuble possède un tuyau d'évacuation commun aux 3 étages et difficile à nettoyer. Quelle serait la solution ?
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéL'entreprise est toujours professionnel est sympathique depuis de nombreuses années
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéTHOMAS technicien parfait
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiétrès bonne prestation
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéRAS Le remplacement de la pièce défectueuse est prévu pour le jeudi 23/6 Je suis très satisfait de la réactivité de votre société à la suite de mon appel relatif à la panne survenue
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de votre service et de votre technicien et surtout l’accueil est accueillante et aimable
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas sorti de chez moi et j'ai attendu le technicien de 14h à 17h30 comme il était prévu. A aucun moment il n'a sonné à la porte, à l'interphone ou n'a appelé. Faire un compte-rendu en mentionnant que j'étais absent est vraiment se moquer du monde !
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéIntervention sans problème, très satisfaisante.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéUn peu d'attente avant l'intervention . Technicien efficace et rapide . Très satisfaite . 5
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien humainement parfait
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiétout a éte parfait
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéErreur sur heure de fin de rdv Seul soucis un délais très long avant intervention En attente d'une facturé acquittée Cordialement
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite tant par contact tel que par l'intervention rapide d'un technicien Mais aussi par l'écoute générale
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéC'est dommage que les techniciens se déplacent, mais n'ont jamais de pièces de rechange pour réparer tout de suite ce qui ne fonctionne pas. Il faudrait quand même prévoir quelques pièces pour éviter plusieurs rendez-vous et trop d'attente.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéCertaines cases à cocher dans ce questionnaire sont inadéquates quand il s'agit d'une intervention de maintenance pour laquelle j'ai un contrat de plus de 20 ans ! ceci posé, je suis très satisfaite de l'ensemble de vos prestations.
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