Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Grenoble se distingue par le professionnalisme et l'écoute de son personnel. Les interventions sont souvent perçues comme satisfaisantes, et les techniciens sont sérieux et attentionnés, rendant l'entretien agréable.
-
A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention. Rapide et pro .
-
A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéM. PERALTA fait du bon travail ! Laisse toujours son travail très propre. Il est très professionnel!
-
A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifié..
-
A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très aimable et efficace.
-
A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéTrès déçu par la qualité d'entretien de ma chaudière depuis de nombreuses années. Des devis approximatifs, du stress généré à chaque fois que vous intervenez car il y a toujours des complications, et des pannes supplémentaires, donc des jours supplémentaires à poser, et des coûts à rallonge. Sur un devis initial à 368€, on en est actuellement à plus de 800€.L'agence recevra un mail détaillé des points sur lesquels j'aimerai une explication.
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéintervention remarquable. explications, confiance, j'ai eu à faire avec un excellent professionnel! merci bcp
-
A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéLes SMS envoyés avant intervention sont les bienvenus ....c'est un plus ... Le technicien Aurélien était efficace, et professionnel. Il faudrait que le suivi de l'entretien se fasse toujours avec le même agent...
-
A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiétechnicien très compètent ,a l'écoute donc résolu le problème rapidement .très satisfait de cette personne note 5 a lui faire part de notre avis a monsieur PATRICE cordialement
-
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiétout c est bien passe pas de probleme
-
A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien Kévin est toujours aussi bien, ponctuel et sérieux. Rapide, efficace, consciencieux
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTR2S bon contacts avec votre technicien,compétent et trés professionnel. nous sommes satisfait de cette intervention.
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéVous devriez faire en sorte de prevoir des pieces de depannage lors d,une intervention style thermostat de rechange afin de pouvoir redemarre une chaudiere
-
A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéS'agissant de l'intervention "basique" d'entretien, le travail est bien fait, même si je n'ai pas l'expertise nécessaire pour juger la qualité de l'intervention. Par contre du moment qu'il y à le moindre soucis technique, dans mon cas, remplissage d'eau de la chaudière, manomètre restant à 0, le technicien n'a pas "eu" l'expertise nécessaire pour diagnostiquer la cause et seul le changement des pièces est suggéré !, hors toujours dans mon cas, il suffisait de réaliser correctement les différents points, pour que cela rentre dans l'ordre. Du coup n'ayant pas l'expertise nécessaire, et en voyant l'approximation du technicien, je me pose la question si l'intervention "basique" est réellement faite dans les règles de l'art. Autre point, initialement l'entretien périodique doit se réaliser avant la mise en route de la chaudière, hors depuis 2 ans l'entretien est réalisé sur le mois de novembre après démarrage de la chaudière avec tous les risque que cela peut engendrer s'il y à une défaillance
-
A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéLe délai d attente toute une après midi pour le passage du technicien plus un retard considérable sans en être averti ce n est pas très professionnel .. il faudrait envisager des rendez vous .
-
A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai remarqué qu'il y a une habitude dans la profession de négliger le vissage complet du capot de chaudière à la fin de l'intervention. Or cela engendre des vibrations bruyantes qui nuisent au confort d'utilisation. Il serait bon de rappeler aux techniciens de bien remettre la chaudière dans un état de remontage qui minimise les bruits e vibrations de fonctionnement.
-
A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiévotre intervenant,Robin de son prénom,courtois,patient,ne parlant pas de"façon mitraillette "qui a compris qu'à 84 ans on aime les gens qui articulent sans élever la voix et qui peuvent lire les petites lettres des modes d'emploi à leur place...Grand merci à Robin..
-
A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien est venu a mon domicile pour m'expliquer qu'il n'allait pas intervenir sur ma chaudière car j'habitais dans le centre piéton... Je lui est répondu que mon adresse était connue depuis la signature du contrat d'entretien avec IziConfort et que l'on laissait pas un rdv programmer s'il ne voulait pas intervenir, que cela était incorrecte. Le technicien est parti sans répondre, comme si cela était de ma faute. Vraiment incroyable. Après contact avec le service client qui lui a été aimable et s'est excusé, j'ai pu avoir un autre rdv à une autre date qui c'est très bien passé.
-
A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéPonctuel et agréable. Répond à toutes mes question. Trés bien
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéune intervention pour depannage qui donne lieu à un compte rendu d'intervention precisant "aucune anomalies constatée", alors qu'aucun radiateur ne chauffe. seule precision : "prevoir le changement du circulateur". une grosse fuite d'eau apres utilisation en eau chaude a declenché ma demande d'intervention. J'ai eteint la chaudiere pendant une semaine sur les conseils de la personne jointe au telephone. Lors de son rallumage en presence du technicien, j'ai appris qu'il aurait fallu la rallumer plus tot pour la mettre en chauffe..... un technicien semblant hesitant et tatonner....
-
A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympa mais l'intervention m'a paru très rapide.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
