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Résumé des avis
Chez IZI confort Grenoble, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une intervention ponctuelle, des techniciens courtois et un contact simple, avec des échanges qui mettent vite en confiance. Beaucoup retiennent une présence propre, attentive et des explications claires, ce qui rend l’entretien de chaudière ou le dépannage plus rassurant au quotidien.
Réactivité
"Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche…"
Une seconde intervention a du avoir lieu le 2 mars sur le problème diagnostiqué précédemment ( le vase d'expansion) , mais problème : dès le dimanche 8 mars, la chaudière s'était à nouveau arrêtée car vidée...j'ai remis de l''eau pour la faire redémarrer et téléphoné à vos service ce jour (11 mars) mais la personne contactée m'explique qu'il faut à nouveau attendre la panne pour fixer un rendez-vous avec un réparateur !!? ce que je trouve très étonnant et problématique car cela signifie que nous allons rester un certain temps sans chauffage ni eau chaude !
"technicien souriant, et à l' écoute. donne de bon conseil."
"Technicien très professionnel et à l'écoute"
Expertise des équipes
"l'intervention de votre technicien s'est déroulée dans les meilleures conditions. Merci d'être à l'écoute de vos clients."
"Grande rapidité d'intervention, travail remarquable et très professionnel soigné."
"Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style…"
Bonjour, le technicien qui est intervenu chez moi le 23/02/2026 au matin, d'une gentillesse absolue, poli, on a plus l'habitude de ce style d'approche. Merci Cordialement.
Accueil et amabilité
"BIEN cordialement votre équipe"
"Technicien très attentionné et efficace....très satsfait"
"Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et…"
Accueil téléphonique très efficace et intervention réalisée l’après midi même. Remplacement effectué par deux techniciens très consciencieux et professionnels.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, il m'a expliqué son intervention, on se sent en confiance avec lui.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéJe n ai pas compris le temps que les 2 techniciens ont mis pour changer le vase d expension...ils sont restés 2h mais ne semblaient pas connaitre le fonctionnement d une chaudiere..🤣ça fontionne enfin j espere...
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéJ'attends de voir si dans quelques jours mon appareil fonctionne toujours heureusement que le chef est intervenu on doit tout apprendre dans la vie mais la il s'agit de sécurité 1ere fois que ça arrive ça arrive avec vous
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiégrande amabilité du technicien qui m'a donné de précieux conseils avec démonstration pour le démontage et l'entretien du matériel posé
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéEmpathie et sourire,nombreux conseils.Merci.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéle contrôle des appareils a été réalisé de façon très satisfaisante
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéAucune vérification ni nettoyage des bouches d'aération sur les fenêtres. Est ce normal ? Les poussières des grilles d'aération des salles d'eau ne sont pas nettoyées ou aspirées.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéun peu décevant qu une société comme la votre, ne dispose pas d une pochette de joint concernant une réparation sur une chaudière neuve ... d autre part, faire perdre du temps une matinée complète, pour une intervention qui ne peut être réalisée. IL serait bien, comme chez vos concurrents avec une heure a attendre et non 4 Heures. D autre part, le capot d accès, est cassé depuis l installation et je n ai eu aucun retour. J espère que mes remarques vous seront utiles. C.MOUTARD
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéUn de vos techniciens qui était intervenu chez moi m'avait dit que pour un entretien de chaudière, il faut environ une heure. Là en 10 minutes, tout était fait. Même pas de nettoyage du conduit d'évacuation. Il me semble que le travail est "bâclé" meme
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéLe technicien n'a même pas enlevé la poussière de combustion.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéune très bonne prestation de la part des technicien, je suis très satisfait.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLa réparation effectuée n'a pas été concluante et le technicien doit revenir pour la troisième fois : une importante fuite d'eau s'est déclarée, après quelques heures de fonctionnement normal, au niveau de la pompe qui a été changée 48 heures avant ...
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéNous ne savons quelles sont les prestations que peut nous IZI .
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéJe remercie particulièrement la secrétaire qui a répondu à ma demande, et la rapidité de l'intervention par le technicien très à l'écoute. Très satisfait d'IZI CONFORT
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très professionnel à chacune de ses interventions.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéBonjour, Très satisfait du technicien L'entretien bien fait
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéMalheureusement mon problème n'est pas résolu. Le boîtier doit être commandé et je ne sais pas pendant combien de temps je n'aurai pas d'eau chaude ,tant que le boîtier de la chaudière ne sera pas changé. Pour l'instant je ne peux pas attribuer de notes ,problème toujours présent.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéaméliorer votre communication interne : "remonté d'info" après l'intervention de votre équipe ... le capot de la chaudière mise en place ne correspondait pas au modèle installé... j'ai du vous en informer pour rectifier... la rectification a bien été réalisée après ma demande merci beaucoup...
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiétravail bien fait
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