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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Crolles est apprécié pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des interventions rapides et de qualité. Les clients soulignent également la clarté des explications fournies et le bon suivi après les interventions, contribuant à une satisfaction générale.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'intervention, technicien professionnel et sympa !
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A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tiersSoucis de téléphone ce matin.d ou aucune réponse aux appels. Ensuite parfait
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention efficace, et dans les délais annoncés, même s'ils semblent toujours trop longs lorsqu'il n'y a plus du tout de chauffage pendant presqu'une semaine en hiver!Nous avons bien compris que vous avez fait tout votre possible auprès de vos fournisseurs de pièces.Merci.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersje suis assez sèvère cette annèe mon rendez vous a était reportait plusieurs fois c est pourquoi je ne vous recommander pas dommage
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon service comme à chaque fois
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A. A.
24 févr. 2022
Avis collecté par un tiers705 RUE LEO LAGRANGE personnels tres serieux competents
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersChangement de bruleur suite à une inondation
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A. A.
12 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous avons pris rendez-vous avec un technicien pour l'entretien de notre chauffe-eau et il est venu en croyant que nous avions fait appel a vous pour une panne ce qui n'était pas du tout le cas. De plus, il n'a pas fait son travail d'entretien correctement. Je ne conseille pas votre société a mon entourage !
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et suis navré que notre prestation n’ait pas répondu à vos attentes. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’il puisse s’entretenir avec le technicien qui est récemment intervenu à votre domicile mais également avec le reste de l’équipe concernant le suivi de votre demande. Soyez assuré que Cham est pleinement engagé pour la satisfaction de ses clients. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
Réponse de A. A.
Merci pour ce retour
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous avons à nouveau beaucoup apprécié l'intervention de M BERAUD. Très complet dans son intervention ,méticuleux ,et pédagogue Merci
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tierssatisfaite
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAujourd'hui c'était une réparation, je pense qu'elle a été bine menée et que le résultat restera positif sur la durée
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide mais probleme non resolu car le technicien n a pas de pieces de rechange. affaire a suivre
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEn attente d une nouvelle intervention rapidement
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Après avoir consulté votre dossier, je constate qu’une intervention a eu lieu à votre domicile ce jour. Des paramétrages et branchements ont été revus et une pièce a été diagnostiquée comme devant être remplacée. Notre agence ne manquera pas de vous transmettre un devis de réparation en ce sens dans les meilleurs délais. Votre commentaire est transmis au responsable d’agence pour information. Cordialement, Paul – Service national consommateurs
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A. A.
11 févr. 2022
Avis collecté par un tiersc'est la 2° fois cet hiver qu'un technicien intervient pour changer un bruleur, qui n'est pas adapté à la chaudière ; les réglages sont ensuite délicats, et ne durent pas dans le temps. Ne pourraient-ils pas venir avec le bon brûleur, pour une chaudière classique qui nous a été recommandée par CHAM ? Combien de temps durera ce réglage ? les 2 derniers n'ont duré qu'un mois, après lequel le brûleur était complètement encrassé.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMANQUE D'EXPLICATION SUR L'INTERVENTION SINON RAS
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de votre intervention personnel très sympathique
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A. A.
5 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
5 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour J'ai un probleme avec mon vase d'expansion Pouvez vous prevoir une intervention ? Cordialement
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