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Résumé des avis
L’établissement IZI Confort à Valence se distingue par son équipe de techniciens compétents, professionnels et sympathiques, offrant une intervention efficace.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéensemble très satisfaisant avec un intervenant à l'écoute
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéJe demande expréssement un appel téléphonique du service clients IZI Confort suite aux interventions réalisées dans le cadre de notre contrat et qui nous laisse sans eau chaude ni chauffage depuis maintenant presque 2 mois.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéSuite à mon appel le rendez-vous a été pris très rapidement .Le technicien a été parfait et extrèmement clair dans ses explications . Je suis client chez IZI depuis juin 2023 et pour l'instant tout est parfait au point de vue SAV , commercial et administratif .
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiécases non renseignées car apparemment plus de problème avec la chaudière
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiétrès content de la prestation du technicien. celui-ci connaît très bien son job!!
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéMonsieur Nicolas Chapon est un technicien très sérieux, persévérant, efficace. C'est très agréable de rencontrer un vrai professionnel.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiésur le thermostat, il n'y a plus les heures et consignes de départ et arret chauffage
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiétrès bonne qualité de prestations
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien pro
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu très professionnel, sympathique et qui nous explique tout, en revanche les secrétaires ne sont pas agréables, l’accueil est censé fermer à 17h mais si vous appeler à 16h45 plus personne ne vous répond .. sans parler du tarif de mon contrat qui augmentent considérablement d’année en année !!!!
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéVisite utile d'un technicien aimable et tres compétent (M. Panse) le 2 Nov 2023; excellentes recommandations reçues; grande clarté de ses explications; Merci!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéle technicien compètent et très a l'écoute,
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLors de l'intervention antérieur ,il avait fallu que je téléphone pour que la pièce soit commandée alors que le service IZI aurait dû commandé la pièce ; cette fois encore le technicien vient sans les éléments pour nettoyer le pot à condensats malgré un nouveau coup de téléphone de ma part avant qu'il vienne pour la maintenance ; c'est la pagaille chez vous au niveau de la communication ! si vous voulez être mieux noté dans les appréciations il faut améliorer votre qualité ! pour l'instant nous avons une impression de manque de rigueur et je ne suis pas le seul !
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéDifficultés à avoir l'agence au téléphone, réparations non abouties puisque une heure après le départ du technicien je n'ai plus de chauffage. Le technicien m'a dit que j'allais être recontacté par l'agence pour un nouveau rendez vous et un devis et j'attends toujours alors que le technicien a noté urgent sur son rapport d'intervention.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéSuite à un important dégat des eaux chez moi le peintre qui est intervenu , en re -peignant le plafond de la cuisine, ce peintre avait un peu déboité le conduit des gaz d'évacuation de la chaudière et vivant seule à 81 ans j'étais très inquiète . Vous avez envoyé un technicien qui en un rien de temps a remboité le tuyau Grand merci à lui et à votre entreprise qui me suit depuis X X années.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifié4 entretiens annuels et je me suis retrouvé 2 fois sans chauffage au début de l'hiver
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéEXcepté que ma chaudière ne veut pas démarrer !!! j'ai laissé un message sur votre répondeur ce jour 26 octobre à 13h 45 . merci de me rappeler il commence à faire froid !!!!
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Technicien Courtois et compétent et à l'heure du RDV Propreté du chantier impeccable. Facilité de discussion avec la personne commerciale pour changer le RDV? Envoi rappel par sms super.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéN'écoute pas les explications du client qui connaît bien sa machine. Meme panne le soir même.... Revenu ce matin et conclu lui aussi qu 'il faut changer le vase d'expansion. Déplacement pour rien !
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide par un technicien hautement qualifié.
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