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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Valence est apprécié pour ses techniciens compétents et sérieux, offrant une intervention efficace et agréable. Les clients soulignent la bonne qualité du travail global.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéBonne intervention. Explications claires au fur et à mesure de l’intervention. Technicien compétent et expérimenté
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéGrosse difficulté pour joindre au téléphone le standard.Aucun rappel , aucune réponse.Aucune réponse aux mails envoyés.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié2
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour je ne suis plus proprietaire , vendu en 2019 veuillez metre vos fiches à jour merci alain puaux
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTravail très correct. En revanche obtenir un interlocuteur au téléphone est bien difficile et la réparation de la chaudière pour une panne minime a demandé près de deux semaines…
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifié2
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétout a été parfait
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu nous a donné des explications qui nous ont permis de bien comprendre le fonctionnement et notre rôle dans l'utilisation rationnelle de l'installation. Un grand merci à lui, c'est assez rare pour le signaler.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéIl faudrait peut-être prévoir la visite annuelle un peu plus tard que Septembre peut-être fin octobre début Novembre pour vérifier aussi la bonne marche des radiateurs et des thermostats.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu, et qui était déjà intervenu il y a un an et demi, est vraiment compétent et a le souci du travail bien fait. Chaque fois qu'il est venu la différence s'est faite sentir immédiatement au niveau de l'utilisation de notre chauffe eau. De plus, il prend bien soin de nous expliquer ce qu'il fait et pourquoi il le fait ainsi que les conseils de fonctionnement qui vont avec. Avis très favorable sur cette intervention et sur les conditions dans lesquelles elle s'est réalisée.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéRien a redire . Parfait .
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai demandé pour la deuxième fois consécutive une modification de mon contrat de maintenance le technicien présent m’a confirmé que c’était réalisable mais je n’ai toujours pas de réponse de l’agence ?
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiérendez vous annuel pas d'appel de ma part
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très professionnel
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et à l'écoute du client. Les travaux effectués (remplacement d'une chaudière classique de 17 ans par un modèle à condensation) sont de très bonne qualité tout comme le matériel utilisé et la méthode de nettoyage du circuit de chauffage. Les explications données par le technicien quant au mode de fonctionnement et l'utilisation courante sont claires. Je suis très content de cet achat et j'espère que cette nouvelle chaudière Saunier Duval sera aussi fiable et me durera aussi longtemps que l'ancienne. Je souhaite également pouvoir réaliser, grâce à la technologie " à condensation", quelques économies de gaz.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéentretien réalisé depuis des années par Cham et personne n'a vu la fuite aux vannes là depuis des années, il a fallu qu'un plombier extérieur voit cette fuite.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéBonjour, L'intervention s'est bien passée par contre je souhaitais contacter vos services pour une indication à donner au technicien j'ai laissé sonné plusieurs minutes et personne n'a décroché Peut être faudrait-il renforcer votre standard Bien cordialement
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiépoints noirs: il est plus difficile qu'auparavant de vous contacter et le secrétariat est moins serviable. vos tarifs ont notoirement augmenté!!!
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéBonjour, Je viens de prendre connaissance de votre rapport d'intervention qui n'a jamais eu lieu... Ma compagne a attendue toute l'après midi, j'ai moi même croisé le technicien à 13h30 en sortant de l'ascenseur alors qu'il montait dans les étages. Mais en aucun cas ce dernier ne s'est présenté chez nous malgré toute notre disponibilité que ça soit par notre présence ou par téléphone ! C'est déjà la deuxième fois que nous restons dans l'attente de votre passage qui n'a jamais lieu. Étant locataire de mon logement, je reste tenu d'effectuer ce contrôle, sans parler de la nécessité de le faire d'un point de vue sécurité. Merci donc de faire le nécessaire pour que l'entretien réellement fait. Cordialement Mr javelas
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent. Temps accès accueil prohibitif - Message d'accueil à revoir en précisant le temps moyen d'attente
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