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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Chambéry se distingue par la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui effectuent un excellent travail, souvent rapidement. Les clients apprécient la convivialité et l'efficacité des interventions, ainsi que la régularité des visites pour l'entretien.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicienne très professionnelle et efficace
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéMa chaudière à gaz est tombée en panne le 14 décembre (plus d'eau chaude ni de chauffage). Le jeudi 15 décembre j"ai eu énormément de difficulté pour joindre l'accueil téléphonique (apparemment c'était exceptionnel). Un rendez-vous a été fixé au lundi 19 décembre. Diagnostic : Nécessité de remplacer le vase d'expansion. Pièces commandées le 20 décembre. Le 21 décembre j'ai reçu un appel téléphonique de CHAM m'indiquant qu'ils avaient reçu les pièces mais qu'il n'était pas possible de les installer avant le 30 décembre. Motif : "nous sommes en période d'inventaire et aucune pièce ne sort" ! Je tiens à faire remarquer que le contrat d'entretien que j'ai souscrit prévoit un intervention un peu plus rapide (24 h / 48 h)
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéM. Lauer, une personne très agréable
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéentretien réalisé au sticte minumun !!!!
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéquand tout va bien il faut le dire mais quand çà va pas il faut le dire aussi .. intervention a été faite avec soin et très professionnelle .bravo
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention non maîtrisée Destruction des cartes électroniques par écoulement d eau dans la chaudière Plus de chauffage depuis 4 jours Reste en attente de la réparation
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétout s'est mal passé, de la prise de rdv sur le site, à l'intervention qui ne correspondait pas à ma commande seul le rdv (date, confirmation...) a été respecté
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéVos interventions ne sont plus à la hauteur de ce que nous avions quand nous avons signé les contrats pour les chaudières de la copropriété. C'est fort dommage et très regrettable.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnelle : impeccable.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéLors de l'intervention, la technicienne a ete extremement professionelle. Je recommande vivement IZI Confort.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéj'ai été obligé de ma rendre à vos bureaux pour passer la commande des pièces à changer pour ma chaudière j'ai appelé plusieurs fois, envoyer un mail sans réponse de votre part ! ce qui est inadmissible.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéC'est en panne ???? Très déçu et vous n'êtes pas joignable.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéLe jour de mon appel, la secrétaire était très désagréable.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent et efficace!
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très sympathique et très professionnel. En revanche les délais d'intervention d'Izi Confort en plein hiver pour une panne signalée plusieurs fois sont inacceptables. Les équipes font ce qu'elles peuvent mais l'organisation est à revoir. Les visites annuelles obligatoires ne sont pas assurées. Je suis en attente d'une pièce pour un dépannage, j'espère que ce sera fait dans les tous prochains jours. Quoiqu'il en soit merci au technicien et à l'accueil téléphonique qui essaient de trouver des solutions.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéras aucun problème technicienne connaissant de son sujet et prévention des pièces éventuellement à changer dans le futur .amicalement
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiébonne navigation sur le site, livraison parfaite bonne satisfaction de votre établissement Izi confort
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons attendu plus de 15 jours pour l'envoi d'un technicien et maintenant il faut changer le circulateur ; ce n'est pas de sa faute et nous aimerions que vous puissiez nous remettre du chauffage au plus vite. Nous sommes de bons clients qui honorons très rapidement vos factures. Merci d'en tenir compte pour la commande du circulateur et son remplacement. La température va descendre à 1°. Bien cordialement
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai hésité entre passable et bien pour l'accueil téléphonique car il était très difficile de joindre quelqu'un l'année passée et même en octobre de cette année. Mais depuis cela semble s'être amélioré.
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