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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Chambéry se distingue par son professionnalisme et l'amabilité de ses techniciens, offrant des interventions efficaces et rapides qui satisfont les clients. Les explications claires apportées par le personnel contribuent à une expérience positive.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéles travaux effectués par le technicien d'IZI Confort nous ont donné entière satisfaction dans l'immédiat. En espérant que l'année se passe sans avoir besoin d'une nouvelle intervention. Nous sommes confiants.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéChangement d'une pièce importante le vendredi mais le soir même à nouveau en panne; La technicienne m'ayant dit être d'astreinte tout le WE, je l'ai appelée le lendemain matin (samedi), elle n'a pas pu intervenir le jour même mais est revenue chez nous dimanche après-midi et a résolu le problème.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéDépannage effectué dans l'heure, professionnalisme du technicien(ne). En panne de chaudière fin de matinée dépanné dans l'heure. Nous recommandons vivement IZI Confort. Adri
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéCela fait 3 semaines que ma chaudière est en panne. Il y a déjà eu 4 interventions, des changements de pièces et toujours pas de diagnostic fiable. Aucune échéance pour une remise en marche alors que je n'ai ni chauffage, ni eau chaude. Votre site n'est as mieux car je peux pas trouver où vous attribuer la note de 1 que je souhaite vous onner
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe standard un peu saturé , mais en insistant , on arrive à avoir un interlocuteur ... Le rdv proposé le jour même a été honoré !! la panne sur chaudière a été identifiée et réparée rapidement ! Nous sommes non seulement prêts à recommander votre établissement : nous l'avons déjà fait ! Merci pour vos services !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéRendez-vous respecté. Le panneau avant n'est pas tout à fait à sa place. Nous vous attendons maintenant pour l'entretien annuel de la chaudière. Merci.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiérien à redire tout est parfait. Intervenant sérieux et compétent.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, méthodique et très serieux
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéDifficultés à joindre vos services à une période de l'année 2022. Beaucoup d'appels et de mails pour avoir une réponse. Néanmoins, le service rendu est de qualité
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenante très compétente.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéErreur sur la date du rdv. Difficile à avoir un rdv rapidement sachant que j’avais une fuite d’eau et pas d’eau chaude! Le diagnostic des pièces à changer sur la chaudière a mal été effectué, un second rdv doit être reprogrammé…
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéIl y a un manque de communication entre vous nous avons été dérangé 3 fois en 2 jours pour une intervention,
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéMon commentaire ne relate en rien le précédent questionnaire car la personne qui est intervenue pour détecter la panne a, elle, fait son travail correctement. MAIS Cela fait 3 jours qu'à l'accueil on nous promène en nous disant que le technicien est parti en intervention dépannage et qu'il nous fera parvenir un devis dans l'après-midi. Nous sommes sans chauffage ni eau chaude depuis 15 jours et si pour l'instant le temps est clément ça risque de ne pas durer. Nous considérons que cette entreprise ne tient pas ses engagements car sachant la panne, sachant que nous avons un contrat d'entretien chez eux et que nous n'avons d'autre choix que de changer une pièce, cette pièce aurait dû être commandée d'office. CE N'EST PAS SERIEUX !
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien debutant serieux et peu locace . malgre de nombreuses purges de radiateurs , la pression affiche 2,4 . signalè ,je reste sceptique et inquiet. quant à recommander iziconfort, oui ou non , je ne sais pas mais preferais CHAM
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéDes grosses améliorations doivent être réalisées sur la gestion de rendez-vous et la facilité à joindre le service téléphonique. Le technicien a fait du bon travail.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéParfait ras intervention rapide
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéC'est en règle générale très bien (parfois un peu rapide). Cette fois, c'est la meilleure intervention parmi les 6, parce qu'avant c'était Cham, mais c'est la même équipe. La technicienne aime son métier. Ces appareils sont complexes, j'ai pu avoir des réponses aux questions que je me posais encore sur ces installations gaz. J'ai pu avoir un cours "pratique" car je suis dans "le technique" mais plutôt théorique. Merci beaucoup Mme B. :-) C'était un moment mémorable, magique. Aimer son métier et intervenir de façon professionnelle et consciencieuse, c'est magnifique.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis collecté par un tiers1ère intervention : très bien. La panne a été détectée et la révision de la chaudière a été faite. Il m'a été signalé qu'il y avait des pièces à commander qui serait changées dès leur réception. Cela fait partie du contrat commun pris pour l'ensemble de la copropriété par Nexity. 2ème intervention : le technicien a été sans cesse au téléphone et avant de partir m'a informé que les pièces n'étaient pas les bonnes et qu'il reviendrait dès la réception des nouvelles pièces à recommander. Or, je reçois maintenant un devis avec une facturation pour ces nouvelles pièces et une demande d'acompte pour les commander.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très bien... ça change de ceux de la fibre !!! et qui nous demande de leur mettre 5 étoiles !
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