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Résumé des avis
Les interventions de cet établissement à Clermont sont généralement appréciées pour leur professionnalisme et leur efficacité, avec des techniciens à l'écoute et bien formés. Les clients sont satisfaits des explications claires fournies lors des interventions.
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Pierre P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéPassage à l heure et le technicien a l écoute
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Didier B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéras
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Francois U.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passer technicien très sympa
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Lorna G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéLe technician qui est intervenu était parfait et de loin le plus propre ! Je suis trés satifaite de l'intervention Merci à lui.
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Pierre M.
5 févr. 2025
Avis vérifiérendez-vous repoussés 2 fois ,et averti seulement le jour même .
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Christiane L.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Je suis très satisfaite de l' entreprise, ainsi que du technicien.
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Claudine H.
1 févr. 2025
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT. JE RECOMMANDE
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Pascal H.
26 janv. 2025
Avis vérifiéL'intervenant, que j'avais déjà rencontré lors de la visite annuelle, est au top à tous les niveaux !
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Pierre B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéSuite à vos interventions je vous signale que je suis très mécontent des prestations de votre agence de Clermont-Ferrand, en effet depuis leur intervention le fonctionnement de la PAC à été très aléatoire. Malgré l'intervention de deux de leurs agents la température demandée de 18 degré entre 21 H et 6 H le mati descend à 15 degré et le thermostat ne fonctionne pas correctement, aussi je vous demande la résiliation immédiate du contrat d'abonnement pour l'entretien de la PAC, il est bien entendu que vous cessez les prélèvements sur mon compte en banque. salutations
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Andre L.
24 janv. 2025
Avis vérifiéAu bout de 5 interventions , il semblerait que nous soyons dépannes: il reste 1 interrogation sur l eau chaude en soirée
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Simon R.
16 janv. 2025
Avis vérifiéEn 2024 j'ai eu une fuite de gaz après passage du technicien. Cela arrive. En 2025 j'ai eu deux rendez vous non respectés dans les plages horaires et je n'ai pas été contacté comme demandé afin que je puisse ouvrir mon domicile à votre agent.
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Yolande G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéPar téléphone, la personne a pris ma demande rapidement. Le technicien qui est venu sur place a été efficace et très correct. Merci
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Kamal T.
2 janv. 2025
Avis vérifiéAppelé le jour du réveillon de Noël pour une panne sur ma chaudière, le technicien est passé le jour même. Il a diagnostiqué et réparé rapidement la panne. Personnel courtois, efficace et très qualifié. Secrétariat d’accueil téléphonique et dépannage IZI CONFORT au top. Une société sérieuse et très professionnelle que je recommande.
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Marie anne G.
1 janv. 2025
Avis vérifiéPrestation de qualité, technicien ponctuel et très sympathique
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*. B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéIl n'y a PAS eu d'intervention !!!
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Martine C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéje suis resté 12 jours sans chauffage en plein hiver j ai 70 ans cela est inacceptable
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Fabrice D.
21 déc. 2024
Avis vérifiél'installation est conforme à notre demande. toutefois la propreté d'intervention pour la dépose de l'ancienne chaudière au fioul est à revoir (bitume taché devant notre maison) alors que quelques précautions simples etaient faciles. la porte d'entrée neuve est tachée par les mains sales alors qu'il y a une poignee de porte (pas nettoyee a leur depart). tout comme la propreté et le nettoyage de fin de chantier avec un technicien qui s'est retrouvé seul pour terminer. Pas d'aspirateur passé pour la fin de chantier chaque jour d'intervention. Pas de remise de fin de chantier par un responsable Izy pour faire le point, le tour de l'installation, et nous donner des explications sur les appareils, c'est ce qui nous manque grandement. Pendant la purge des radiateurs un technicien est même monté dans les chambres avec ses chaussures sales alors que deux autres avaient pris le soin de les ôter pour respecter la propreté des lieux. notre satisfaction et apreciation reste donc mitigée, le relationnel avec chaque technicien étant différent (du très bien à passable). Toutefois, rien à redire avec la première prise de contact et le suivi avec le commercial qui a toujours répondu à nos sollicitations, c'est important et très appréciable.
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Gerard V.
15 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai changé ma chaudière il y a environ 15jours et depuis impossible de la faire fonctionner correctement . Il a fallu attendre qu'un technicien ai a faire à vichy pour être dépanné . Pendant ce temps , la chaudière fonctionnait d'une façon alléatoire (avec consommation excessive de gaz) . Le verdict a été que des cables avaient oublié d'être branchés . Depuis l'intervention du dernier technicien tout (PARRAIT) fonctionner normalement . A suivre .
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Michel D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéNature des travaux , changement d’un conduit d’évacuation L’intervention s’est moyennement passée, une tuile de cassée, il a fallu que j’intervienne pour que les techniciens remettent en place le chapeau de la cheminée. Un cache tuyau au dessus de la chaudière pas mis correctement et chantier pas très bien nettoyé.
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Tristan C.
8 déc. 2024
Avis vérifiéN'arrive pas a prendre en compte le changement de locataire ou l'absence de locataire et les nouvelles coordonnées, non respect des horaires ... en même temps le prélèvement a lieu avant l'intervention ...
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