Aller sur le site
Résumé des avis
IZI confort Bordeaux offre une intervention généralement vécue comme simple et rassurante, avec des techniciens jugés ponctuels, courtois et attentifs aux explications. Les clients retiennent surtout une prise en charge claire, un dépannage rapide et un appareil remis en service sans perte de temps.
Réactivité
"intervention du technicien tres competent et tres cordial contrairement a l'accueil de la secretaire au moment de prendre R V"
"Rapidité d’intervention, explication claire, je recommande !"
"Après le passage du technicien, ma chaudière s'est remise en arrêt. Le service administratif a aussitôt proposé un nouveau rendez vous"
Expertise des équipes
"Facilité de contact, des techniciens au top!"
"Bon personnel connaisssnt bien leur métier"
"Prise de rendez-vous simple et rapide Date de RV respectée ( jour et heure) Compétences du technicien Nettoyage, tests eau chaude, tests du…"
Prise de rendez-vous simple et rapide Date de RV respectée ( jour et heure) Compétences du technicien Nettoyage, tests eau chaude, tests du thermostat dans un temps correct
Accueil et amabilité
"Merci à votre accueil et au technicien. J'aimerais que ce soit lui qui fasse désormais l'entretien de mon chauffe-eau."
"Agent aimable respectueux ..m’à bien expliqué la panne...très professionnel.."
"Le technicien est très compétent et très agréable, tres bonne intervention."
-
Patrick M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéen cours de dépannage
-
Gerard C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du technicien avec conseils
-
Sandrine C.
16 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité et très pro !!
-
Alain C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité du dépannage. Technicien sympathique, à l'écoute et très compétent.
-
Alain C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien compétent et efficace
-
Claude M.
15 nov. 2025
Avis vérifiéRegrette avoir fait attendre le technicien mais pensez qu'il arriverait pustard
-
Jean pierre C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéx
-
Bernard S.
15 nov. 2025
Avis vérifiéun gros problème dans la gestion de l'intervention
-
Mickael P.
15 nov. 2025
Avis vérifiéRien d'autre à rajouter. Il n'y a que du positif à retenir de cette intervention
-
Christian S.
14 nov. 2025
Avis vérifiédepuis plusieurs années Chez IZI CONFORT rien a dire, Bonnes informations pour les interventions , respect des horaires bon travail du technicien . continuer ainsi.
-
Loic S.
13 nov. 2025
Avis vérifiéLe lien en http (http://www.groupecham.com/...) dans le mail de compte rendu est assez déroutant surtout que les navigateurs ont de plus en plus tendance à les signaler comme dangereux. Je n'ai rien à redire sur cette intervention. Sur l'entretien précédent, j'aurais aimer être prévenu plutôt au sujet de l'annulation car j'ai perdu une demi-journée de congés. J'aurais aussi apprécié être contacté plutôt pour planifier l'entretien annuel obligatoire qui a eu lieu 2 mois après l'anniversaire de l'entretiens précédent.
-
Colette D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéDans le cadre de mon controle annuel, les techniciens ont du venir à 3 reprises 22octobre,31 octobre et 4 Novembre. Chauffage enfin rétabli. Le dernier technicien que je surnomme Teddy Riner fut un modele de competence et de pédagogie. Cinq etoiles à lui , et seulement 3 à la nouvelle organisation IZI confort, filiale edf et successeur de Cham dont j'étais satisfaite des services. je fais la moyenne 5 3 = 8 soit 4 etoiles . Merci de ne pas augmenter systématiquement chaque année le montant de l'abonnement.
-
Fabrice B.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention du technicien qui s'est montré très professionnel et à mon écoute. Moins satisfait que le rendez-vous ait été reporté deux fois avant cette intervention.
-
Monique R.
8 nov. 2025
Avis vérifiétrés satisfaite
-
Francoise P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéRas de particulier
-
Aurore L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéentretien annuel de ma chaudière et le soir meme une fuite je suis désormais sans eau chaude ni chauffage et je n'ai de rdv pour la réparation que dans 3 jours. je ne suis pas contente car avant l'entretien ma chaudière fonctionnait très bien
-
Line S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéEXCELLENT TECHNICIEN
-
Guy P.
6 nov. 2025
Avis vérifiéPas de problème
-
Unknown A.
6 nov. 2025
Avis vérifiébonne intervention Merci
-
Guy P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons accepté un rendez vous plus tôt pour le remplacement de la chaudière car les techniciens ont eu un désistement
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
