Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI confort Bordeaux est régulièrement salué pour la compétence et la cordialité de ses techniciens, ainsi que pour la clarté des explications fournies. Les clients apprécient également la rapidité d'intervention et la qualité générale du service proposé.
-
A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersFuite et problème de pression dans la journée qui a suivi l'intervention alors que jusque là ma chaudière fonctionnait parfaitement
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses concernant l’intervention de notre technicien. Je constate qu’un nouveau passage a eu lieu à votre domicile le 18 mars. Le vase d’expansion a été déclaré défectueux et à remplacer. Notre agence ne manquera pas de revenir rapidement vers vous à ce titre. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’il ait connaissance de votre dossier. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
Réponse de A. A.
Bonjour, En effet une pièce a été déclarée défectueuse après votre seconde visite alors que deux jours plus tôt ce même technicien m'avait assuré que ma chaudière était en parfait état. Il m'a été conseillé de changer rapidement cette pièce et il m'a été dit qu'un devis me serait envoyé dans les plus brefs délais pour effectuer cette réparation (qui n'est donc pas comprise dans les 140€ que je viens de payer). J'attends toujours ce devis à ce jour. Selon vous la dégradation subite de cette pièce n'a aucun lien avec la visite de contrôle que vous avez effectuée, de mon côté un doute persiste. N'étant pas experte en chaudière je n'ai aucun moyen de vérifier. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiers5 et un technicien de valeur a feliciter il represente parfaitement sa societe a garder.....
-
A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersAu Top !
-
A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersRAS !
-
A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersPrestation impeccable Mais le problème n’est pas résolu !
-
A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, poli, respectueux, travaille proprement, rapidité
-
A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention avec un technicien a mon écoute. super 5 sur 5
-
A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersDans le contrat il est dit nettoyage des panneaux solaire alors qu'ils ne l'ont jamais été depuis 2018 !!!
-
A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a annoncé son arrivée, un peu avant et s'est présenté à l'heure prévue. Il a identifié et résolu le problème rapidement, tout en donnant des explications accessibles à tous, très aimablement. Parfait.Merci. LB
-
A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien top très aimable et qui m'a bien expliqué. Je vais voir au fil du temps si la réparation a bien été effectuée mais contrairement aux fois précédentes avec un autre technicien, Grégory mérite 5 étoiles.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiers5/5
-
A. A.
12 mars 2022
Avis collecté par un tiers5
-
A. A.
12 mars 2022
Avis collecté par un tiersle technicien, M. Maury, qui intervient pour la 2nde année consécutive, est une personne extrêmement gentille, pédagogue, propre (respect du masque, nettoyage post intervention, etc)
-
A. A.
11 mars 2022
Avis collecté par un tiersréparation effectuée avec prise en charge des pièces sur une panne inhabituelle sur une chaudière récente. J'apprécie le geste.
-
A. A.
11 mars 2022
Avis collecté par un tierssur une chaudière au sol le nettoyage du conduit d extraction des fumées doit être compris gratuitement dans le contrat d' entretien (voir compte rendu de contrat) et non compté comme un ramonage en supplément
-
A. A.
11 mars 2022
Avis collecté par un tiersAucun commentaire particulier. Entière satisfaction concernant cette visite d'entretien annuelle. Merci
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tierssatisfaisant
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top
-
A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très professionnel
-
A. A.
1 mars 2022
Avis collecté par un tierstechnicien efficace qui donne des explications sur la panne, trouvé l origine est fait le max pour réparé
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
