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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Bordeaux est apprécié pour son professionnalisme, la qualité de ses techniciens compétents et la rapidité d'intervention. Les clients soulignent également la clarté des réponses apportées lors des visites.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéJ’attends les devis en prévision des 2 pièces à changer
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéPlusieurs interventions successives et toujours des dysfonctionnements... dernière visite hier et une fuite constatée aujourd'hui
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous prie d’accepter nos excuses pour la situation que vous rencontrez. Je constate que notre technicien a effectué un certain nombre de tests lors de son intervention du 6 octobre, et que ses essais ont été concluants. Cependant, vous avez signalé hier une fuite d’eau à notre agence, qui a programmé un passage à votre domicile ce jour. Soyez assurée que Cham est pleinement engagé pour la satisfaction de ses clients. Cordialement, Paul – Service national consommateurs
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiébonne intervention du technicien sur la mission demandée, et qui a répondu à toutes nos questions sur l'installation actuelle et sur les nouvelles chaudières. Bonne prestation de service.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très sympathique et professionnel, il a cependant mis les eaux sales de l'intervention dans la cuvette des toilettes qui était de ce fait noircie, et pour l'instant des tâches restes.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAucun échange avec le technicien qui a procédé à l'intervention, donc pas d'explication ni de conseils de sa part, ni de sensibilisation à la sécurité je n'ai aucun élément pour juger de la qualité globale des travaux... Je n'ai pas eu à joindre l'accueil téléphonique je pense qu'il serait utile de prévoir une option supplémentaire "sans objet" pour les réponses
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéUne chaudière qui fonctionne normalement avant la révision annuelle du 1er octobre 2021 et qui a des problèmes après nécessitant 3 interventions de dépannage depuis le 1er octobre avec remplacement d'une carte électronique de 400 euros ! Client depuis toujours et le plus souvent content, cette fois je ne le suis pas et reste persuadé que c'est la révision annuelle la source de mes problèmes. Et ce n'est peut-être pas fini
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéRigueur sérieux et clair dans l installation Dommage qu il y ait eu cet accrochage de mon portail par votre véhicule de service en arrivant Mais qui j espère va facilement se régler par votre entreprise sur le paiement des réparations
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifié2ans que j'indique que j'ai un probleme avec ma chaudiere car je dois systématiquement remettre de la pression et 1/ je constate qu c'est pas signalé dans le rapport 2/ à priori cela ne proviendrait pas le chaudière Test fait moi même:.partie chauffage fermé comme discute lors de l'intervention J'ai peut être une fuite importante mais personne ne m'a conseiller ou regarder sérieusement ce point Il semblerait que je dois faire intervenir une société pour detecter la fuite si c'est le cas, car cela ne vous concerne pas
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéRéactivité appréciable, intervention rapide et satisfaisante. Professionnalisme, écoute et courtoisie du technicien. Très satisfaite de la prestation.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéIl faut essayer de nous proposer des rendez vous cibles au niveau des heures la fourchette le technicien passe dans la journée c'est trop vaste.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent, aimable, sécurisant et pédagogue, je suis très satisfaite de sa visite car il m'a réglé mon problème d'explosion à l'allumage et fournis de nombreuses explications sur le fonctionnement général de ma chaudière. Je ne regrette pas du tout d'avoir changé de prestataire, seul bémol, tarif annuel un peu élevé mais je recommande.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifié5
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention très professionnelle.satisfaction totale pour cette visite de contrôle et entretrien,nouvelle pour moi puisque l'ancien exploitant à vendu sa cliente à votre société , je regrette seulement de ne pas avoir été prévenue et ai été obligée de téléphoner pour savoir qui vous étiez
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéla personne qui est venue a fait plus de chose que la personne précédente
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention soignée pour un premier entretien de la chaudière.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien d'un très grand professionnalisme et prestation de qualité.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix avec la gentillesse en plus
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