Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI confort Bordeaux est régulièrement salué pour la compétence et la cordialité de ses techniciens, ainsi que pour la clarté des explications fournies. Les clients apprécient également la rapidité d'intervention et la qualité générale du service proposé.
-
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJe vais vous rappeler
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéA tout fin utile, la nouvelle chaudière est une chaffautaux. J’ai signé après l’intervention. Le 23/11, obligée de faire venir un technicien.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifié...
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéNous sommes clients depuis 2005 et nous avons été, jusqu'ici, entièrement satisfaits de vos services.
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéexcellent technicien ayant répondu à toutes mes questions et m'expliquant très bien comment moduler le réglage de la chaudière en fonction de la température extérieure.
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiécliente depuis 10 ans !!!
-
A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire. C'est parfait
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour ma chaudière qui est neuve est en panne depuis maintenant 7 mois. Malgré les interventions répétées de Cham et de la société frisquet celle-ci présente toujours la même anomalie."PANNE NON IDENTIFIÉE". Avec une chaudière récente de ce prix vous comprendrez que cela n'est pas admissible. J'attends une solution rapide à ce problème qui devient insupportable.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie de nous excuser pour la situation que vous avez rencontrée. Après observation de votre dossier, je constate que plusieurs interventions ont eu lieues à votre domicile, en lien avec le fabricant de votre chaudière. Ce matin, des pièces ont été remplacées sur votre équipement et un nouveau rendez-vous est déjà programmé ce vendredi matin. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’il ait connaissance de votre dossier. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et propre
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéle technicien a parfaitement rempli sa mission. merci à vous et bonne journée
-
A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très réactif, soucieux de faire au mieux afin d’effectuer le dépannage dans les meilleurs délais.
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervention en elle-même s'est très bien passée. Dommage qu'il ait fallu l'attendre 3 semaines (devis réclamé 4 fois, attendu une semaine). On attend d'ailleurs toujours un devis de changement de la chaudière réclamé en même temps mais ce n'est plus d'actualité puisque la réparation a été faite ce vendredi 12/11/21.
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéA ce jour, 4 jours après l'intervention, toujours pas reçu de devis afin de changer une pièce qui bloque la production d'eau chaude !!!!!!!!Après X tentatives de contact téléphonique , une personne m'a informé que le devis devait m'être envoyé en fin de journée..... cela fait 2 jours et toujours rien!!!!!!!!!Aujourd'hui impossible de joindre CHAM!
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie pour d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience et vous prie d’accepter nos excuses concernant les difficultés d’accessibilité téléphonique que vous avez rencontrées en cherchant à joindre notre agence ainsi que notre délai d’établissement du devis. Je constate que notre technicien a diagnostiqué la défaillance d’une pièce lors de son passage, nécessitant l’émission d’un devis. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin que ce dernier vous soit envoyé au plus vite. En cas de besoin , n’hésitez pas à contacter l’agence par mail : cham-bordeaux@groupecham.fr Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéEncore une intervention qui solutionne un gros problème. Aucune raison de changer d'entreprise pour voir ailleurs , au contraire !!!
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPour la troisième année consécutive, je suis très satisfait de l'entretien annuel de la chaudière. D'ailleurs, j'ai recommandé la société à mon frère qui lui même a souscrit un contrat d'entretien.
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPrix trop élevé pour cette intervention de nettoyage
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DE VOTRE SOCIETE
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéen attente de l'intervention nécessaire
-
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéentretien de chaudière effectué,dépannage du ballon de pression fait,mais la réparation avec le problème du fonctionnement non_stop du chauffage n'a pas été résolu,car le technicien n'a pas attendu assez longtemps pour vérifié;Donc il faudra revenir!!!
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et vous prie d’accepter nos excuses concernant le problème que vous subissez actuellement. Lors de son intervention du 10 novembre, notre technicien a indiqué avoir effectué l’entretien de votre appareil. Il n’a pas fait mention de la persistance d’une anomalie. Cependant, vous faites état d’un dysfonctionnement. Je transmets votre commentaire à notre responsable d’agence afin qu’une nouvelle intervention soit envisagée. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
Réponse de A. A.
bonjour,problème résolu le 15/11/2021 au 3ème passage d'un technicien.Merci.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
