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Résumé des avis
Chez IZI confort Libourne, l’expérience ressort surtout comme un service réactif et rassurant, avec des techniciens jugés sérieux, pédagogues et efficaces. Les clients apprécient aussi la prise en charge rapide des pannes de chaudière, les explications claires et le soin apporté au nettoyage après intervention.
Expertise des équipes
"Technicien tres professionnel."
"Encore tous mes excuses pour mon erreur sur la chauffage !!!!! Un grand MERCI au technicien venu remettre la chaudière en marche rapidement."
"Très satisfaite de l'intervention du technicien ."
Réactivité
"Excellente réactivité dès l'accueil pour la demande d'intervention avec la proposition adaptée de Rendez vous Professionnel qui est intervenu très…"
Excellente réactivité dès l'accueil pour la demande d'intervention avec la proposition adaptée de Rendez vous Professionnel qui est intervenu très compétent A très vite compris la panne et un devis circonstancié a été très rapidement fait Ne changez rien !MERCI
"Intervention effectuée par un jeune effectuer rapidement beaucoup moins d’entretien que les intervenants précédent. Vu le prix payer. Je trouve ça…"
Intervention effectuée par un jeune effectuer rapidement beaucoup moins d’entretien que les intervenants précédent. Vu le prix payer. Je trouve ça scandaleux. Et je ne veux plus avoir affaire à cette opérateur.
"Le contact avec le secrétariat pour obtenir une intervention dans les meilleurs délais est toujours aussi efficace Le personnel technicien est…"
Le contact avec le secrétariat pour obtenir une intervention dans les meilleurs délais est toujours aussi efficace Le personnel technicien est toujours de très bon niveau pour diagnostiquer les pièces défectueuses et faire le nécessaire rapidement pour ne pas laisser le client dans la difficulté
Accueil et amabilité
"Personne compétente, attentive, polie"
"Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme 👍"
"Bravo et merci pour votre disponibilité 👏Pour votre accueil performant et agréable 👏Pour votre rapidité d'intervention 👏pour la propreté du…"
Bravo et merci pour votre disponibilité 👏Pour votre accueil performant et agréable 👏Pour votre rapidité d'intervention 👏pour la propreté du travail
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéRien à ajouter, je suis très satisfait
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S. B.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien très bien qui explique au fur et à mesure ce qu il fait
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P. V.
28 sept. 2024
Avis vérifiéRas.tout a été excellent.
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C. T.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l accueil téléphonique, de la gentillesse et la disponibilité de la secrétaire. Très satisfaite aussi du passage du technicien pour son amabilité ses conseils et son professionnalisme.
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V. B.
15 sept. 2024
Avis vérifiéLe corps de chauffe bruleur veille non pas étaient nettoyer
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C. R.
14 sept. 2024
Avis vérifiéUn nouveau technicien est venu faire l'entretien annuel de la chaudière, oubli de remettre l'arrivée de gaz en fonction, donc plus d'eau chaude. Dépannage par téléphone le lendemain, pour que je réenclenche la vanne d'arrivée sur marche... sans excuse pour son oubli, en me disant que c'est pas grave... En effet il y à plus grave, mais ce n'est pas très professionnel...
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J. B.
14 sept. 2024
Avis vérifiéJ'avais demandé Pascal et on m'avait confirmé que c'est lui qui devait venir...et j'ai eu Adrien... il est resté peu de temps pour nettoyer 2 appareils...intervention très rapide.
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M. P.
13 sept. 2024
Avis vérifiéL'INTERVENTION DES TECHNICIENS POUR L'INSTALLATION DE MA CHAUDIERE SAUNIER DUVAL S'EST DEROULEE DE LA MEILLEURE FACON QUI SOIT. lES TROIS INTERVENANTS M'ONT DONNE ENTIERE SATIFACTION TANT DANS LA TECHNIQUE QUE DANS LA COMMUNICATION COMMERCIALE. ILS ONT TOUS FAIT PREUVE DE GRANDES COMPETENCES ET D'UN AUSSI GRAND PROFESSIONALISME QUI MERITE D'ËTRE SOULIGNES. J''ESPERE QUE LA QUALITE DE FONCTIONNEMENT SERA A LA HAUTEUR DES QUALITES DES INTERVENANTS;
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon technicien efficace
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéaucun probleme
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéRas.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiétrès satisfaite de l installation de la chaudière qui j espère va me permettre de faire des économies
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiépersonne très compétente et explications très claire suite a une demande de devis pour une climatisation
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTOUT EST CLAIR RIEN A AJOUTER.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéQuestionnaire reçu alors que le technicien n'était pas encore intervenu. Prise de rendez-vous non reçue. Le technicien a attendu devant la porte alors que je n'était pas là. Technicien intervenu le 10/07/2024 après report du rendez-vous pris par telephone. Problème de communication chez IZI.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiépar rapport à l'an passé j'ai trouvé que l'intervention d'entretien a été un peu légère l'an passé tout a été démonté et nettoyé dans la cuve de chauffage, cette année RIEN juste aspiration d'un filtre je ne sais quoi en penser ?????
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique.respect horaire.technicien disponible et efficace.sympathique
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéPrestation sérieuse, bien réalisée, technicien expérimenté et professionnel.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéhabituellement les techniciens sont pourvus d'un aspirateur, aujourd'hui seulement une caisse à outils!!
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiétout a été bien fait le technicien a été très bien merci
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