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Résumé des avis
Chez IZI confort Libourne, l’expérience ressort surtout comme un service réactif et rassurant, avec des techniciens jugés sérieux, pédagogues et efficaces. Les clients apprécient aussi la prise en charge rapide des pannes de chaudière, les explications claires et le soin apporté au nettoyage après intervention.
Expertise des équipes
"Technicien tres professionnel."
"Encore tous mes excuses pour mon erreur sur la chauffage !!!!! Un grand MERCI au technicien venu remettre la chaudière en marche rapidement."
"Très satisfaite de l'intervention du technicien ."
Réactivité
"Excellente réactivité dès l'accueil pour la demande d'intervention avec la proposition adaptée de Rendez vous Professionnel qui est intervenu très…"
Excellente réactivité dès l'accueil pour la demande d'intervention avec la proposition adaptée de Rendez vous Professionnel qui est intervenu très compétent A très vite compris la panne et un devis circonstancié a été très rapidement fait Ne changez rien !MERCI
"Intervention effectuée par un jeune effectuer rapidement beaucoup moins d’entretien que les intervenants précédent. Vu le prix payer. Je trouve ça…"
Intervention effectuée par un jeune effectuer rapidement beaucoup moins d’entretien que les intervenants précédent. Vu le prix payer. Je trouve ça scandaleux. Et je ne veux plus avoir affaire à cette opérateur.
"Le contact avec le secrétariat pour obtenir une intervention dans les meilleurs délais est toujours aussi efficace Le personnel technicien est…"
Le contact avec le secrétariat pour obtenir une intervention dans les meilleurs délais est toujours aussi efficace Le personnel technicien est toujours de très bon niveau pour diagnostiquer les pièces défectueuses et faire le nécessaire rapidement pour ne pas laisser le client dans la difficulté
Accueil et amabilité
"Personne compétente, attentive, polie"
"Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme 👍"
"Bravo et merci pour votre disponibilité 👏Pour votre accueil performant et agréable 👏Pour votre rapidité d'intervention 👏pour la propreté du…"
Bravo et merci pour votre disponibilité 👏Pour votre accueil performant et agréable 👏Pour votre rapidité d'intervention 👏pour la propreté du travail
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention, hélas, infructueuse, sur ma chaudière, mais le technicien n'y est pour rien. La panne était plus étendue que prévu. Espérons une intervention finale efficace.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéLe technicien a fait son possible pour dépanner la chaudière, mais, comme je le pensais et que je l'ai dit au technicien, la panne était plus grave et ne venait pas que de la bougie, mais de la carte d'allumage. Mais, comme me l'a fait observer le technicien, il vaut mieux sérier les problèmes, de façon à ce que le client ne soit pas engagé dans des frais inutiles. Bonne politique.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéNous avons été très satisfaits de l'intervention du technicien, ses explications très pertinentes, sa politesse, son professionnalisme. Nous souhaitons qu'il intervienne à l'avenir si besoin est.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite. Réparation rapide et efficace. Technicien très compétent et très agréable, par sa rapidité de réparation, ses conseils et sa gentillesse. Je suis très satisfait.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTechniciens sérieux et à l’écoute. Cherche à trouver la meilleure solution.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite, Benjamin est toujours très agréable et clair dans son travail.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéLe problème de fuite de la chaudière est enfin résolu. Merci.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable, courtois, à l'écoute. travail fait correctement. que demander de plus!
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéRecherche de la panne, intervention et réglage de la chaudière de très bon niveau de la part du technicien.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéCe n'était pas une intervention technique, mais une démarche de faisabilité et une demande de devis pour une climatisation . J'ai été très satisfait; à noter l'amabilité du technicien .
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifié26 Chemin de Doumayne 33500 Libourne technicien serieux un seul probleme , abonnement un peu trop élevé
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire tout est OK
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéTechnicien très agréable qui explique bien ce qu'il fait et les éventuels problèmes liés à la chaudière.
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéJe ne peux pas jugé de la qualité des travaux effectués car seul a été constaté l'origine du problème (fuite pompe ) et maintenant en attente du devis, de la disponibilité de la pièce et d'un nouveau rendez vous pour réaliser les travaux.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéSi la qualité de vos interventions n'avait pas été "au top" il y a longtemps que je serai passée ailleurs PAR CONTRE : il ne sert à rien de nous obliger de remplir tous ls champs du questionnaire, puisque dans le cas d'une intervention annuelle, on ne téléphone pas, il n'y a pas de rapidité d'intervention, etc...
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLes techniciens très aimables et agréables
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiémanque de sérieux de la part de certains techniciens: interventions qui se succèdent,délais de rdv très longs, constatation en fin de compte d'un travail mal fait, voire bâclé
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiécorrect dans l'ensemble
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéIl serait bon lorsque le règlement est effectué que nous n'ayons pas besoin de téléphoner pour que l'entretien soit fait (plus d'un mois et demi après)
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