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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à St-Jean-de-Luz offre des services efficaces et professionnels, avec des techniciens compétents et un bon accueil téléphonique. Les clients apprécient particulièrement les explications détaillées et la qualité des interventions.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersintervention particulièrement efficace
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A. A.
7 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
7 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTRES TRES CONTEMPS JE RECOMMANDE CETTE ENTREPRISSE
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A. A.
6 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable
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A. A.
6 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSeul reproche le passage d'un forfait entretien de 80€ à plus de 140€... Très inflationniste 😠 Prestation d'entretien.😊
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A. A.
30 août 2022
Avis collecté par un tiersComment comprendre le fait d'avoir ete mis au pied du mur lors de l'intervention du technicien, le moment du reglement venu. J'ai du apprendre par le technicien qu'il etait preferable d'opter pour contrat annuel compte tenu que le cout d'un entretien hors contrat etaut desormais plus cher. Je n'ai jamais ete informe de ce changement lors de ma prise de rdv par mail puis par telephone. Ceci est inadmissible !!!!!!!!
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A. A.
30 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très ponctuel malgré la foule a st jean de luz Travail sérieux et propre Merci
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique explication parfaite Je recommande Romain
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A. A.
19 août 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire de plus, parfait.
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A. A.
19 août 2022
Avis collecté par un tiersPrestation toujours de qualité
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A. A.
19 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et propre intervenant efficace
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersMerci Anthony, pour la qualité de vos interventions. Vous avez ma confiance.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersRévision de la chaudière le 28.12.21 : PAS D'ANOMALIE mentionnée sur Fiche d'intervention. Prise de Rendez vous pour le 26.07.22 : fuite d'eau. Coût 140,87 Intervention pour remplacement de la soupape . coût 52,20 PROBLEME DE FUITE NON RESOLU.Il faut remplacer la vanne Intervention le 12.08.22 pour ce remplacement. Coût 267,16. TOTAL 460.23 POUR UN PROBLEME NON RESOLU DE LA FUITE D'EAU En conséquence, JE VOUS DEMANDE DE BIEN VOULOIR RESOUDRE CE PROBLEME DE FUITE D'EAU DANS LES MEILLEURS DELAIS.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vous prie d’accepter nos excuses concernant la panne qui semble persister. En analysant votre dossier, je constate que notre technicien, lors de son intervention du 18 août à votre domicile, a effectué la réparation de votre équipement. Les tests effectués par ses soins se sont révélés satisfaisants même s’il a indiqué sur son compte-rendu la nécessité de vous adresser un devis de remplacement de chaudière. Vous nous indiquez toutefois que la fuite d’eau persiste malgré son intervention. Une nouvelle intervention a eu lieu à votre domicile ce matin et la fuite a pu être résorbée. Cordialement, Paul – Service National Consommateurs
Réponse de A. A.
Intervention rapide après notre mécontentement téléphonique. Problème enfin résolu !
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A. A.
12 août 2022
Avis collecté par un tiersPOURVU QUE ÇA DURE....
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersPrestation annuelle très bonne ;à recommander
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersne pas tenir compte des reponses 1 - 6 -7 qui ne correspondent pas à ma situation. merci .
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersComme d’ habitude intervention très correcte sans problème
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersINTERVENTION ANNUELLE. EXCELLENT COMPORTEMENT DU TECHNICIEN.
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersBon professionnel
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A. A.
10 août 2022
Avis collecté par un tiersAucune observation négative. A recommander.
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