Résumé des avis
Chez IZI confort Mâcon, l’expérience revient souvent autour d’un technicien jugé clair, ponctuel et rassurant, avec des explications simples et un travail propre. L’établissement laisse l’impression d’un suivi sérieux, surtout lors de l’entretien annuel de chaudière ou des réglages comme le thermostat.
Expertise des équipes
"technicien tres tres bien explicaion conseils porpreté sensibilisation à la sécurité. 10 sur 10 sur l'ensemble BRAVOS technicien que je…"
technicien tres tres bien explicaion conseils porpreté sensibilisation à la sécurité. 10 sur 10 sur l'ensemble BRAVOS technicien que je recommende à tous.
"J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme et l' empathie du technicien ; ;. ;"
"Une équipe très sympathique et dynamique"
Réactivité
"Entretien de chaudière réalisé il y a 5 mois : le technicien m’indique qu’une vanne « déconne » (terme déjà peu professionnel dans un…"
Entretien de chaudière réalisé il y a 5 mois : le technicien m’indique qu’une vanne « déconne » (terme déjà peu professionnel dans un diagnostic…). Depuis, toute la période hivernale est passée sans le moindre problème. Aucun dysfonctionnement constaté. Je m’interroge donc sérieusement sur la fiabilité du diagnostic posé. J’ai contacté l’agence pour obtenir des explications : accueil téléphonique déplorable, aucune réponse claire, et un manque total de considération. Entre un diagnostic manifestement discutable et un service client inexistant, l’expérience est très décevante. Je déconseille.
"Bonjour, le technicien qui est venu faire l'entretien annuel de la chaudière est vraiment très sympathique, souriant, compétant et très clair dans…"
Bonjour, le technicien qui est venu faire l'entretien annuel de la chaudière est vraiment très sympathique, souriant, compétant et très clair dans les réponses à mes questions. Vous avez un technicien en or !!!!!
"Technicien au top ! Polis , fort sympathique, et professionnel."
Accueil et amabilité
"technicien très sympa et professionnel . Bonnes explications utiles , travail propre et efficace . Merci"
"tres bonne intervention par un technicien tres qualifié"
"Bonjour, entreprise avec un très bon accueil , qualité du travail grace à leur intervenant sur site exceptionnel. Travail de qualité. Merci à lui."
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, la personne très polie et fait son travail très proprement. merci
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéRendez-vous modifié un quart d'heure avant le créneau d'intervention sans précision de la raison. Un autre intervenant est tout de même venu dans l'heure qui a suivi.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLes techniciens qui sont intervenus ce Mercredi étaient parfaits sympa et très professionnels !!!
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéMerci au technicien
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéOrganisation entre ma demande de réparation et mon RDV effectif : 2 mois 1/2 (après plusieurs appels et demande de devis). Vive la communication informatisée ! Cependant, une fois que tout est organisé, les intervenants téléphoniques restent très courtois et sympathiques et technicien très professionnel.
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfait de votre intervention .
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéquestion : est-il normal que les pannes s'enchaînent ainsi et que faire ?
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéCe jeune technicien ultra compétent m'a réconcilié avec Izy confort. Même si je n'oublie pas ces 3 mois horribles sans chauffage en plein hiver 2022/23. Je suis agréablement surpris de la qualité d'intervention de ce monsieur ! Je recommande vivement son intervention. Il m'a expliqué clairement le fonctionnement de la chaudière. Ainsi que des conseils pour optimiser le chauffage. Bravo à lui 🙏 n'hésitez pas à le féliciter de la part svp
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTECHNICIEN VENU LUNDI AU RENDEZ-VOUS AU TOP . NE CHANGER RIEN
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace suite à une panne de chaudière. Mention spéciale au technicien, prénommé Alex, professionnel et fort sympathique ! Bravo à toute l'équipe d'IZI Confort à qui je renouvelle toute ma confiance.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéJe n’etais pas present mais l’agent immobilier charge de la vente de la maison m’a dit que tout etait parfait
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels et très aimables (autant le technicien que la personne qui m'a répondu au téléphone) !
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès content du passage du technicien Jérôme sur l'entretien annuel de notre chaudière. Travail et efficace et professionnel. Merci.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéPanne le 1er janvier, appel le mardi 2, réparation le lundi 15 = 15 jours sans chauffage et sans eau chaude ! Nous ne pouvons pas être ravis !
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéUne panne chez une personne âgée de 92 ans, 1ere intervention le 11/12/23 et non résolue à ce jour... Chaudière qui disjoncte régulièrement entraînant des coupures de chauffage récurrentes...malvenues avec les températures actuelles.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéDommage que les horaires de RV ne soient pas respectés, ou au moins corrigés par SMS ...
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas contacté l'accueil téléphonique donc ma réponse à la question n°1 ne relète pas mon expérience...
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéPathétique, 2 mois d'attente SANS CHAUFFAGE, aucun dédommagement alors que je doit me chauffer pendant 2 mois avec des radiateurs d'appoint à bain d'huile sachant que le prix de l'électricité s'envole, quelle vaste blague et preuve d'incompétence de la part des personnes gérant vos dossier, il à fallut attendre plus de deux mois après des dizaines d'appel de suite de ma part ainsi que de ma propriétaire pour que ENFIN quelqu'un regarde mon dossier et remarque une erreur sur le numéro de commande, c'est fou. Rien à dire sur les techniciens en revanche, rapide, sympa, à l'écoute et professionnel.
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéintervention a l'heure et trés bon technicien connaissant bien son métier donnant de bonnes explications.
Avis affichés par ordre chronologique