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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Mâcon est salué pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent un service de qualité et des conseils précieux. Les clients apprécient également la convivialité de l'équipe, garantissant une intervention rassurante et efficace.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai rien à ajouter, sauf à confirmer que cette intervention a été réalisée par un technicien compétent et professionnel ;
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifié1/2 journée à attendre le technicien et personne n'est venu. Avec grande surprise je reçois le CR suivant. Je pense que votre technicien nous prend pour des imbéciles. Si vous souhaitez j'ai les images de vidéosurveillance qui prouve que personne ne s'est présenté à notre domicile. Pouvez-vous me faire rappeler lundi par votre soit disant "technicien " ?
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéContact téléphonique: la veille, impossible de vous joindre , j'ai envoyé un mail, je ne sais pas s'il a été lu Le jour même de l'intervention, réponse immédiate à mon appel, bon accueil, bon suivi des hotaires d'intervention.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéRdv reporté en juin en raison d'un imprévu de dernière minute. Désolé pour ce contretemps.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTechniciens parfaits
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéPrestation impeccable : ponctualité, durée de l'intervention, prise en compte par la standardiste de mes contraintes horaires, professionnalisme du technicien
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéComme je l'ai indiqué au technicien ce jour-là, j'ai reçu un très très bon accueil téléphonique alors que je changeais le rdv d'entretien.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique au top. J' ai eu 2 techniciens pour ma panne. Le second me paraissait plus compétent. Il a été très réactif. Donc une bonne note pour la charmante personne à l' accueil et au second technicien
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTechnicien efficace et compétent prenant le temps de nous montrer et nous expliquer le problème.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiénécessaire de regrouper les 2 interventions en une seule : contrôle chaudière et contrôle aération
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas très satisfait du technicien qui est venu pour entretenir ma chaudière à fioul le 11 mars. En effet lors de la remise du capot de protection sur la chaudière il a été incapable de le positionner comme il faut, de se fait le capot est cassé...maintenant le bruit de la chaudière est plus important Merci de me trouver un autre capot ou de le réparer
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLe technicien venait pour effectuer la visite annuelle sur une chaudière en activité eau chaude et chauffage... il est reparti avec une chaudière qu'il était impossible de redémarrer !!! (l'heure de fin de journée était atteinte) 3 jours plus tard, un nouvel intervenant découvrira que son collègue avait oublié de remonter une pièce (réducteur gaz ?) sur l'alimentation gaz qui empêchait la chaudière de rédemarrer !!!
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéCe technicien est venu réparer une chaudière mise en panne par son collègue 3 jours avant ! (origine panne : oubli remontage pièce suite visite annuelle maintenance chaudière). Sans commentaire autre !
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéDifficile de comprendre la différence de prix facturé et la fourchette de prix sur différents sites internet nettement inférieurs.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéBien de reprendre l'habitude de contrôler le même jour la chaudière et les bouches d'aération.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéEn 10 mn l entretien à était fait!!!! Je trouve que c est un peu léger par rapport à notre première entreprise qui s appelait STDM!!!! CHAM dans les premiers temps s était bien onvavait toujours la même personne qui venait. Depuis qu c est IZI ce n est plus sérieux.
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès mécontent (pour le moment j'espère), suite à un dysfonctionnement de chaudière, suite à visite et diagnostique j'ai accepté l'intervention pour résoudre le problème et la je constate 2 jours après que le problème est toujours présent J'attend la suite et de voir l'évolution de ce problème technique un client très mécontent !!!
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service, continuez et merci !
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéA chaque réception de vos cartes de passage, on ne voit personne. Vous êtes du nullité incroyable. MG
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