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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Mâcon est apprécié pour le professionnalisme et l'efficacité de ses techniciens, souvent qualifiés de sympathiques et compétents. La qualité des interventions est fréquemment soulignée, renforçant la satisfaction des clients vis-à-vis des services fournis.
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéJérôme a été très efficace merci pour son intervention
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéQualité inégale de l'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous, mais l'intervention technique s'est parfaitement déroulée. La facture qui m'a été adressée n'était pas claire. J'ai dû la retourner.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéNotre ressenti négatif ne porte pas sur l'intervention du technicien mais sur le respect du RDV qui a été annulé une première fois sans être prévenu ( comme l'an dernier) et la difficulté de joindre votre standard téléphonique , l'accueil téléphonique a été lui parfait après plusieurs essais et longue attente
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention d'un technicien ne connaissait pas le dossier, n'écoutant peu la problématique, qui a assuré un changement de sonde thermique dont l'efficacité n'a nullement été démontré... puis a changé la pente de la courbe de chauffe afin de se dégager d'un problème non cerné et non résolu (et ce depuis 1 an) ... avec un certain mépris des compétences ou connaissances apportées par l'utilisateur....
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéL'intervention a été faite uniquement sur 2 radiateurs, le technicien qui était en dépannage doit passer faire les autres.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéMalgré un devis datant du 30 08, validé le 19 09,le technicien est arrivé sans les pièces. Il m'avait été demandé d'être présent à 15h30 car l'intervention pouvait être longue....en 30mn nettoyage fait et toujours la fuite sous la chaudière donc bilan global : insatisfait !
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéla personne qui est venue a pris le temps de tout inspecter pour se rendre compte si tout fonctionnait bien après l'installation de la pièce défectueuse.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, Suite au rdv le technicien n'a pas demandé à voir un responsable . D'où la non intervention. Il est repartit sans voir personne. Je ne peux donc pas répondre à toutes les questions. Cordialement
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéSuite intervention du mois dernier pour nettoyage de mes radiateur j'en ai qui j'en ai qui Suite à votre intervention pour nettoyage de radiateur du mois dernier au bout de 3e déplacement j'ai toujours deux radiateurs qui ne chauffe qu'à moitié itié
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiérien a ajouter. le technicien qui est venu à la maison hier était très pro! Pour le contact telephonique, c'est impossible ; alors , a chaque fois, nous nous déplaçons à Creches....
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiédurez pour avoir un devis et si j aurais pas appellez moi meme l intervensions serais pas fait dommage
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéDans respect du RDV ,j ai mis bien car 1 RDV non effectué,et je n' ai pas été prévenue Mais autrement parfait
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifié1er rendez-vous non honoré sans information. Horaire du2eme rendez convenu avec le secrétariat non respecté. Plage horaire du 2eme rendez vous donné au technicien ( constaté sur son tph) différent de l’horaire qui m’a été communiqué par message. Le respect du client et la rigueur des personnels s’imposent
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéJerome a été très compétent , efficace et de bon contact.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, aimable, sérieux
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention toujours efficace, rapide. Accueil téléphonique et technicien au top. Continuez comme cela.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéIZI confor tmon informé qu'il allait passé a une heure et date precise cela n'a pas été respecté, personne ne ma prevenu j'ai attendu toute la journée.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéRAS , parfait, je recommande vivement.
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