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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Mâcon est apprécié pour le professionnalisme et l'efficacité de ses techniciens, souvent qualifiés de sympathiques et compétents. La qualité des interventions est fréquemment soulignée, renforçant la satisfaction des clients vis-à-vis des services fournis.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTechnicien intervenu pour la réparation très professionnel dans son comportement
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéPrestation d'excellente qualité réalisée par un technicien très compétent avec lequel nous entretenons d'excellentes relations.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifié2 rendez-vous fixés et non honorés (7 mars 2023 et courant avril) avant l'intervention du technicien (très correct) hier jeudi 27 avril.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéRdv valide pour 8h30 par telephone pas de plage horaire evoque. Pas de confirmation de rdv ni par mail ni par telephone aucune possibilte de contacter le prestataire.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons tenté de nombreuses fois de vous joindre par téléphone le vendredi 14/04 (avec dépose d'un message) et aucun rappel. Heureusement, il n'y avait qu'une fuite mais pas d'urgence. Par contre, réponse très rapide le lundi.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéplus c'est "grand" plus c'est difficile d'être en contact avec une personne compétente. Je regrette la période où nous avions un contact "familial" hélas!
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour j'ai un contrat d'entretien une fois par an et il se fait en décembre ,pourquoi m'imposer un autre rendez vous 4 mois après? Si j'étais là le 17 04 23 . Désolé mais je ne suis pas d'accord. Cordialement.
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéLa commande de la pièce à changer a été longue. 1 mois entre le constat du problème, la réception de la pièce et l'intervention du technicien pour la changer.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéRAS TRES BONNE PRESTATION TRAVAIL SERIEUX
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiémerci à Jérôme qui a effectué la réparation avec rapidité et sa courtoisie, très bon échange avec le technicien
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéJe trouve très désobligeant que le PV d'intervention se retrouve signé en mon nom sans jamais personnellement l'avoir réalisé ! Manque d'éthique fort regrettable !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéSuite à l'intervention du 21/03, malgré un compte-rendu "pas d'anomalie", je signale qu'il y a 2 radiateurs qui ne chauffent pas ainsi qu'un réglage de CO2 à 9,123. Cordialement.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéRien à signaler, bonne p^restation
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéM.JEROME, quI est venu la maison avec le sourire, a su réparer rapidement et avec efficacité, notre chauffe-eau. En effet, un de vos précédénts techniciens avait cassé le bouton pressoir et abimé notre chauffe-eau. Nous sommes très contents de la prestation de M. jEROME que nous demanderons expressent lors d'une prochaine intervention. Bravo à lui !
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéJe ne comprend pas que les têtes sur chauffe eau soient en plastique alors que ce sont des pièces qui sont manipulées un grand nombre de fois par jour !
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTout est bien à l'exception des appels téléphoniques : plusieurs essais de joindre l'entreprise par téléphone sans succès et sans possibilité de laisser un message
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéSuite à la réception de deux avis de passage à deux dates différentes, nous avons tenté en vain de joindre téléphoniquement votre société et ce, à plusieurs reprises, afin de savoir quelle date serait à retenir. Nous avons donc attendu l'arrivée du technicien pour le premier rendez-vous, sans succès. Celui-ci est finalement intervenu au rendez-vous fixé par le deuxième avis.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéle rendez vous est fixer sans l'avis du client, j'ai pris mon après midi pour l'intervention, qui na pas eu lieu car la dernière date de juin, l'heur de l'intervention est trop vague et aucun éclaircissement n'est apporter dans la journée, le technicien très pro qui ma appeler pour me dire que l'intervention n'était pas nécessaire avent juin c'est excuser. un appel pour fixer un jour avec le client de votre part ainsi que vérifier si l'intervention est nécessaire serait appréciable a l'avenir.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifié10 mn d'attente au téléphone et puis quelqu'un de très aimable et efficace, Intervention le jour même. Technicien au top! A recommander
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