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Résumé des avis
Les clients apprécient la ponctualité et la courtoisie des techniciens, ainsi que la rapidité et la compétence des interventions. La connaissance des systèmes par certains techniciens est un réel atout.
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Michel G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéEfficace, professionnel, trés courtois et ponctuel
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Laurence F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParfait merci pour tout
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Patrick M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, efficace, pertinent
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Nicole S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéintervenant très professionnel rapide efficace et charmant
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Patrick O.
30 janv. 2026
Avis vérifiéCompétence, rapidité d'exécution, courtoisie
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Adrienne T.
30 janv. 2026
Avis vérifiéAucun commentaire a dire
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Unknown D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéConcernant la sécurité au lieu de vérifier que les bouches d'aération sont nettoyées le technicien demande si elles le sont. Concernant le comportement du technicien, on nous présente un écran où n'apparait que la fenêtre de signature, mais on ne voit pas ce qui est mentionné sur le reste du CRI. En particulier changement de pièce selon devis, alors que selon notre contrat il n'y a pas de devis. L'explication de l'intervention consiste à dire que le constructeur a mis de mauvaises valves. Et j'ai appelé initialement pour une fuite le premier technicien qui est intervenu a fait une maintenance annuelle (qui n'était pas encore due) en disant qu'il fallait changer une pièce.
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Laurent D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéJe fais suite à mon contact téléphonique de ce jour avec Iziconfort de Champlan. Il fait 14° C à mon domicile depuis le 30 décembre 2025. Le technicien est intervenu le 9 janvier 2026 pour une panne (eau chaude produite par la chaudière reste au niveau de la chaudière et n'est plus poussée dans l'installation : résultat l'eau doit être portée à ébullition d'où une dilatation de l'installation sous la forme de coup de bélier très importants , impression que l'installation va exploser) . Malgré mon explication sur l'absence de chauffage et ces bruits importants , le Technicien commence par nettoyer la chaudière qu'il estime "propre". En effet, c'est lui même, en septembre 2025 qui était venu la réviser, dans le cadre du contrat de maintenance que je renouvelle chaque année....Bref, après cette perte de temps, nous attendons que la chaudière monte en température pour constater avec moi, les coups de bélier et appelle un collègue car il n'a jamais vu ce phénomène. Il me préconise le changement du clapet antitremosiphon et le débourrage de l'installation sou 14 radiateurs. Je suis d'accord pour qu'il m'envoie un devis. Je lui fais confirmer que je serai recontactais par Isyconfort pour une prise de RDV pour l'intervention des travaux. Il me confirme expressément que je serais recontacté. J'appelle, ce jour, le 22 janvier, j'apprends que le devis n'est pas établi, la pièce n'est pas commandée Aucune intervention n'est planifiée. Que dois-je faire ?
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Jacques F.
30 janv. 2026
Avis vérifiésatisfaction
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Unknown M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention du technicien .
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Christophe D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéExcessivement déçue par le service. Pourtant clients depuis 2008, avec un contrat annuel d’entretien, au bout de 12 jours, l’intervention pour réparer notre chaudière n’a toujours pas eu lieu. Toujours pas de date confirmée. Raison invoquée : pièces pas en stock et non réponse du fournisseur. Inadmissible ! Une opératrice très désagréable et qui vous prend de haut. Demande de rappel par un responsable restée sans réponse…le 1er rdv pour le diagnostic manqué…sans message d’excuse…et la commande des pièces en question faite 2 jours après le diagnostic…tout ça en plein mois de janvier !
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Philippe N.
29 janv. 2026
Avis vérifiéJe n ai pas eu a joindre l accueil, il serait bien que cette réponse soit optionnelle
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Pascal A.
29 janv. 2026
Avis vérifié5 jours pour avoir un rendez vous alors que pas de chauffage. Et le chauffage ne marche toujours pas après l'intervention ..
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Martine P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéMERCI DE VÔTRE ECOUTE LORS DU PROBLÈME ET SURTOUT DE LA RAPIDITÉ POUR VENIR À MON DOMICILE..MERCI POUR " MR LE RÉPARATEUR " DÉPASSANT À LA 1ÈRE INTERVENTION SON HORAIRE !!! PRIORITÉ AU CLIENT, CE QUE J'AI RESSENTIE. MERCI.
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Simone A.
29 janv. 2026
Avis vérifiéque de bonnes choses positives.
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Elie G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéMARTIAL A FAIS LE NECESSAIRE POUR REFAIRE LE NETOYAGE DE DESEMBOUAGES QUI POUTANT AVAIS ETE EXECUTER LE 15 / 01 2025 PAR UN PERSONNEL DE IZI MAIS VRAISEMBLABLEMENT PAS DANS LES REGLES ??????? AVEC MARTIAL ONT SENT LE PROFESSIONEL MERCI
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Martine R.
29 janv. 2026
Avis vérifiéCliente fidèle depuis très longtemps rien à dire d autre
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Allain U.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLa révision de ma chaudière a été effectuée au jour et à l'heure prévus, par un technicien compétent, aimable et rapide. ’
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Unknown H.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention
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Guy N.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLe comportement du technicien n'a pas été très courtois à son arrivé, un contact un peu moqueur, à la demande de renseignements, mais à fait des excuses à son départ, ce que j'ai apprécié !!
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