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Résumé des avis
L’établissement homebox Rouen ressort comme un lieu où l’accueil téléphonique et au guichet, la courtoisie et la disponibilité du personnel comptent autant que l’accès au box. Plusieurs clients évoquent aussi des explications claires et un accompagnement rassurant, avec des besoins pris en compte simplement.
Accueil et amabilité
"Je suis très satisfaite de mes différents appels au service Homebox : le personnel est agréable, courtois et efficace."
"Très bon accueil et de bon conseil."
"l 'accueil , le respect du client.la disponibilité du personnel."
Expertise des équipes
"Professionnel de bon conseil bon rapport qualité prix"
"Accueil et explications de grandes quantités. Prestations à la hauteur."
"personnel accueillant et disponible box très bien et sécurisé"
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéSolution trouvée rapidement par la directrice de l'agence que je remercie vivement. Accueil sympathique des tous ses collaborateurs . Adresse que je recommande .
Réponse de Rouen
Bonjour Philippe, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très bien conseillé. Locaux propres
Réponse de Rouen
Bonjour Didier, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéUtilisation Clair et complète
Réponse de Rouen
Bonjour Claudine, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéProprété impeccable, confort d'utilisation à améliorer : quelques travaux pour lisser le sol au niveau de l'entrée et de la cour intérieure privée seraient utiles pour faciliter le passage des chariots chargés. Les "nids de poule" qui bordent l'entrée du hangar à box font perdre l'équilibre du chariot et les affaires tombent du chariot. La lumière automatique qui s'éteint toutes les 2 minutes et qu'il faut aller activer en faisant un gros détour dans le noir n'est pas pratique du tout. J'ai fait plusieurs aller-retours sur plusieurs semaines au box et les chariots avaient souvent disparu. Aussi, c'était sûrement écrit dans le contrat de location que le cadenas n'est pas compris dans le prix. Le commercial a attendu que j'arrive devant la porte de mon box pour me dire qu'il fallait avoir son cadenas. Parfois c'est un peu décevant de s'apercevoir que les professionnels ne se soucient pas des détails concrets du fond de leur commerce. Mes avis piquent car ils sont simplement très honnêtes et il s'agit d'être constructif.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéService très réactif, service clients au top
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client au sein de votre centre de stockage. Belle journée à vous, l’équipe HOMEBOX.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéaccueil au top
Réponse de Rouen
Bonjour, Votre avis positif, nous réjouit et nous tenons à vous en remercier. Nous faisons tout notre possible pour que chaque prestation vous satisfasse au mieux. Nous restons à votre disposition, l’équipe HOMEBOX
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéIls sont très réactifs une fois qu’on demande un devis, il nous rappelle afin de nous expliquer et nous orienter vers un box adapté
Réponse de Rouen
Bonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique et disponible pour répondre aux questions
Réponse de Rouen
Bonjour Alexis, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et disposition Facile d'accès très pratique
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéParfait jusqu’à maintenant
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien mais un peu cher è mon goût......
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéBonne accueil
Réponse de Rouen
Bonjour Benjamin, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéEquipe professionnel et locaux de stockage propre
Réponse de Rouen
Bonjour Dalila, Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et vous exprimer notre satisfaction d'avoir répondu à toutes vos attentes. Bonne continuation à vous et à bientôt peut être pour un futur besoin ! Bien cordialement L'équipe HOMEBOX
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien reçu, équipe agréable et serviable. je recommande
Réponse de Rouen
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait Je recommande 👍
Réponse de Rouen
Bonjour Pascal, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. L'équipe HOMEBOX
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai été reçue avec bienveillance dans une situation un peu problématique pour moi, et l'agence a complètement et rapidement répondu à mes besoins de ce jour. Merci à l'équipe !
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé de la première prise de contact jusqu'au stockage de mes affaires.
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec le commercial entrepôt bien tenu et accès très propre.
Réponse de Rouen
Bonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation et votre note. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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