Résumé des avis
Les clients apprécient Homebox pour son service de qualité, l'accueil chaleureux et l'efficacité du personnel. Les installations sont propres, sécurisées et bien équipées, rendant l'expérience très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Efficacité et bon accueil.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux et touchés par votre évaluation. Très sincèrement, L'équipe HOMEBOX
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rien à dire efficace et disponible
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Rien a dire
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Tout ok
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National puis Orléans sud, ils ont tous fait en sorte de me prendre en charge. Un conseil et un accueil redoutablement efficace. Merci à eux
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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Trés bien très serviable efficace et professionnel
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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RAS, c’est bien pensé,sécurité sérieuse,du plus petit au plus grandf faite votre choix, il y en a pour tous les goûts et toutes les couleurs
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Nous en sommes très heureux. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Pas satisfait du tout
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Malgré la grande importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients, nous n’avons pas pu répondre favorablement à votre demande de remboursement. En effet, la durée minimum de location est d’un mois minimum, comme il l’est stipulé dans les conditions générales de vente. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Très belle journée, L'équipe HOMEBOX
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Obligation de souscrire à l'assurance Homebox, à cause de la clause de renonciation réciproque (clause d' assurance abusive concernant le renoncement à tous recours contre la société Homebox, le propriétaire du bâtiment les autres clients de la société Homebox et leurs assureurs respectifs). Cette clause est refusée par les autres assureurs.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Comment pouvons-nous vous aider suite à votre message ? Bien cordialement, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A ASignalerNous aimerions que vous acceptiez notre propre assurance. Merci par avance
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Sérieux, rassurant et convivial. La gestionnaire du site est top!
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super super
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L’accueil mériterait d’être amélioré
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous prenons ainsi en considération votre retour et prenons des mesures en conséquence afin de nous améliorer. Très belle journée, L'équipe HOMEBOX
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NOUS AVONS CONSTATER UN TRES BON PROFESSIONALISME ET UN TRES BON ACCUEIL ET UNE AIMABILITEE
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Parfait
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L'accueil du personnel est extrêmement sympathique et les lieux sont très nets. Nous n'avons pas encore utilisé le box, d'autres contraintes ayant retardé les transferts d'objets.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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Eu très rapidement, une solution à mon problème. Personne compétente.
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Très facile l accès,
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Élodie est parfaite !
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Bon accueil bonnes explications
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Bien accueilli. Sympa. Bien expliqué. Rapidité. Propreté du box Je suis très satisfaite.
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Le personnel efficace et bienveillant. Le principe de l´accès au box 24 sur 24 super.
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Très pro.
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Je suis très contente d’avoir pris Home Box pour mettre quelque meubles et divers Box sécurité et personnel agréable et compétent
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A ASignalerMerci👍
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ils sont ADORABLES à l’accueil, merci Sandrine et Jean -Marc
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Équipe dynamique et efficace sous la direction de Jeanne Marie souriante et arrangeante. Je conseille vivement.
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bon conseil ! et a l écoute du besoin du client merci!
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Réponse de A ASignalermerci a vous
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Parfait Personnel très sympathique et compétent Location de l'utilitaire très bien pensé.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Accueil professionnel et sympathique. Tout est fait pour faciliter les installations. Parfait.
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Excellent accueil, et très bonne prise en charge.
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Très bonne écoute et réactivité, équipe très professionnelle
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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Accueil professionnel et à l'écoute Du client. Homebox est pratique et gain de temps. Sécurité au top. Merci à Océane pour son sourire, ses explications et son temps.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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Je trouve que les monte-charges ne sont pas pratiques et pas assez grands. La porte 7pour accéder aux deux box que je loue était en panne, j'ai donc du faire un sacré détour pour accéder à mes 2 box. Heureusement ce n'était pas le jour de mon déménagement car j'aurai perdu beaucoup de temps, sans compter la fatigue. Si je devais relouer un ou plusieurs box, j'éviterai ce type d'installation : petits monte-charges et trop de box au même endroit avec des portes en panne. Il y a peu de place pour se garer devant les portes aussi pour charger.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes navrés du désagrément que la panne de la porte d’accès vous a causé. Les pièces de rechange étaient commandées pour la réparation de cette dernière mais il a fallu attendre deux semaines pour les recevoir. La configuration de notre agence se compose d’un monte-charge et d’un ascenseur, ainsi qu’une vingtaine de places de parking. Généralement, cela suffit pour les besoins de notre clientèle. Nous sommes désolés si cela ne vous a pas convenu. Très belle journée, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse. Bonne journée
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Bon accueil,bonnes explications pour l'utilisation du boxe
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Le service sur place etait magnifique!!
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J'ai loué sur l'agence de la ville de Mougins, c'est une équipe pro, très accueillante tout a été clair dès le début car ils expliquent bien. Je recommande sans hésiter. Le box est correct je suis ravie.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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tres bien toujours bien entretien des batiments discrétions du personnels rien a dire de plus
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
Réponse de A ASignalerbonjour juste pour vous dire que je suis entièrement satisfaite
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Personnel compétent et efficace
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Réponse de A ASignalerEt j’avais omis la courtoisie
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Très bien
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner une si belle note. Nous sommes très touchés. À très vite, L'équipe HOMEBOX
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accueil et disponibilité souriante
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Très bon accueil, disponibilité et amabilité du oe4sinnel. Très satisfait.
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Bon accueil service au top
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Bon service
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Service commercial et service de déménagement et de location parfaits
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Très bon accueil et aide à la gestion de ce dossier! Parfait.
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Parfait: sécurisé mais accès facile Très propre
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Bon service à la récéption, Merci
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RAS, le site je ne suis pas allé dessus par contre j'ai téléphoné et la super accueil nous nous sommes déplacé pour voir les box et la encore une fois nous avons été super bien reçus de très bons conseils et serviable à souhait, que du bonheur
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Une équipe efficace et trés simpatique ! Le lieux ainsi que les box sont propre et bien entretenu . Je recommande fortement !
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et à votre besoin. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation, et restons à votre entière disposition. À très bientôt sur nos installations, L'équipe HOMEBOX
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The person in the Home Box office who helped me rent the locker was extremely helpful, efficient and kind (which was important because I am American and I don't speak fluent French).
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction. Un grand merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et de nous attribuer cette belle évaluation À très bientôt, L'équipe HOMEBOX Hello, We are very happy to have brought you satisfaction. Thank you very much for taking the time to express your opinion and for giving us this nice evaluation See you soon, The HOMEBOX team
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Navigation pratique Accessibilité 7/7 24/24 Moins cher que les concurrents
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour cette belle évaluation. À très bientôt, L'équipe HOMEBOX
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tres bon contact .une tres bonne solution pour moi qui devait y laisser mon demenagement dans un endroit securise
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Personnel très compétent, a l'écoute ! Système qui fonctionne bien !
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Parfait. Accueil charment. Efficacité , conseils judicieux Facilité d’accès Bref tout est très bien 👍
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Accueil et disponibilité dans reproches
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Super acceuil et superbe equipe rien a dire .. DLOURENCO
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l'information est juste et precise.La réception du client est tres pro et l'ecoute performante
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Le personnel à l'accueil est accueillant, agréable. Je suis satisfait des services. Par contre, un SMS serait souhaitable pour prévenir de la fin du contrat avant sa reconduction.
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Le box est très bien et pratique on peut y laisser ses affaires en toute confiance. Les personnes à l'accueil sont très agréables et compétentes. Elles nous renseignent parfaitement. on est contents de ce service.
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Facile d'accès et surtout un monte-charge bien pratique (ce qui n'était pas le cas au HomeBox de Lille).
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Très bonne acceuille de la part des employés ils m'ont bien guidé et très aimables
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C'était une première pour moi....tout s'est merveilleusement bien passé. Accueil, constitution du dossier, réponse aux questions. Tout a été parfait de A à Z.
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Je suis très satisfaite que ça soit sur internet ou en directe c était rapide et efficace merci beaucoup
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Très bon état
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EXCELLENT ACCUEIL RIEN A DIRE DE PLUS MERCI
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tres bon accueil
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Très bon accueil, et bonne réception. Les déménageurs n'ont rencontré aucun problème pour entreposer nos meubles. L'accès est facile, par conséquent nous sommes très confortables avec cette prestation.
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je ne rencontre aucun probleme
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Déçue car on ne m'a pas montré le box que nous allions avoir et déception quand on a vu où il se situait (loin de la porte d'accès). Home box de Franconville, nous avions eu la possibilité de localiser et choisir sur un plan le box.
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Réponse de homebox.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En effet, la configuration de l’agence de Montpellier est bien différente de celle de Franconville. Notre équipe a fait son maximum pour vous fournir un box disponible correspondant à votre budget. Nous espérons que vous comprendrez. Bien évidemment, notre équipe reste à votre disposition pour tout complément d’information. Très belle journée, L'équipe HOMEBOX
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Satisfait
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bien , le personnel est qualifiés et compétence. pour la sécurité cela parait conforme Je le saurais quand je rendrais le box.en tous les cas c'est propre. Toujours Merci à vous .
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Service super !!!
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Thomas is the greatest! Thank you
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Je donne la note la plus élevée par rapport à la dame qui est à l'accueil c'est une personne très professionnelle . Sinon tout est nickel à part le prix un petit peu trop élevé
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réactif compétents très pros
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Très bon accueil. Très bons conseils. Locaux de qualité et facilement accessibles
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Bonne explications des conditions et utilisation pour le fonctionnement d'un box. Sur place et avec la plate-forme.
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Excellent accueil et très bonne prestation
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Réponse très rapide à ma demande de de devis. Un accueil impeccable et des explications claires quant au fonctionnement du site. Site bien situé et facile d'accès.
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Site très pratique d'utilisation, les informations sont conformes à mon attente, le service client complète parfaitement, personnel très agréable et professionnel.
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Personnel compétant et accueillant. Locaux propres.
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Parfait, répondant à toutes mes attentes.
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rien à dire ,tout est parfait .
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Très bien, service et accompagnement efficaces et performants. Je recommande
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Pratique, accessible avec un accueil professionnel
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Très bon relationnel. Equipe efficace
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Une équipe au top merci beaucoup
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Tres bien. Box propre, accès sécurisé et mise a disposition de matériel pour remplir/ Vider le box
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Le personnel est sympa, le lieu est très sécurisé, les box sont très propres. Très bien!
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RAS.
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Très bon service clients.
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Le ( ) : Demande de location effectuée par courriel - Excellente réactivité - Accès facile - Accueil sur place sympathique. Le (-) : Résiliation par courrier avec AR, dommage à l'ère de l'informatique.
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Service et amabilité au rdv. Toujours su top
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Une équipe tres sympathique . des chariots a disposition gratuitement ainsi que le camion. vraiment parfait ! un bon systeme de sécurité avec um code pour chaque box. facile d'accès . 0 humidité . vraiment très très bien, je recommande . petit point faible pour moi c'est le prix par mois qui est asser chère mais les prix sont a peu prêt partout pareil
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Super !! Je recommande homeBox Chartres !!
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Rapide, clair, parfaitement adapté à mon besoin et très sécurisé. Un seul bémol, le parking est très étroit à Toulon mais vraiment très bien pour l'ensemble, y compris l'accueil. Merci !
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Service clients, explications, conseils, tout est impeccable. Personnel à l'accueil toujours disponible pour rendre service. Je recommande vivement Homebox Annecy.
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Simple et efficace
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L'équipe est très réactive, à l'écoute des clients.
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navigation sur le site :bien. Services et accueil très bien . A l'écoute et serviables. je reommande.
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