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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Nice est apprécié pour son professionnalisme et l'amabilité de ses techniciens. Les clients soulignent la qualité de l'intervention et l'écoute du personnel, contribuant à une expérience positive et satisfaisante.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien et à l’heure c’est rare
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire de la part de l'intervenant peu loquace
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéetablissement d'un devis
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéMaison très sérieuse Personnel très efficace avec l’esprit « maison » Sérieux, très ponctuel et fort aimable Nous sommes clients depuis de très nombreuses années et nous ne pouvons que recommander cette société.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéL’intervention du technicien ça a été efficace
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié4
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéj'attends le devis au plus vite merci se doucher à l'eau froide n'est pas amusant 5
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéServigaz Cagnes-sur-Mer m'a installé ma nouvelle chaudière Frisquet en 2017. Ils la maintiennent depuis. Les techniciens sont à proximité, conaissent la chaudière et sont très compétents et gentils. Toute à fait à recommander.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon travail de la part du technicien .. dommage de bloquer 1/2 journee pour le rendez vous
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéimportant je n'ai pas eu le document concernant l'évaluation du rendement nox de ma chaudière , je n'ai pas signé l'intervention la signature sur la feuille de l'intervention ce n'est pas ma signature , votre technicien avait son appareil en panne il serait important que l'intervention se termine par ce compte rendu. De ma chaudière qui me permet d'avoir un suivi
Réponse de iziconfort.com
Bonjour Madame, Je vous remercie de nous faire part de votre retour d’expérience et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez. Après avoir consulté votre dossier, je constate en effet que le technicien a signé dans la case dédié à la signature du client suite à son intervention à votre domicile le 02 juin, ce qui n’est pas conforme à nos procédures. Un rappel auprès du technicien sur ce point sera fait. Par ailleurs, je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier afin que le compte rendu faisant suite à notre intervention vous soit transmis. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
Réponse de A. A.
merci de l'attention que vous avez porté à mon dossier Cordialement
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Prestation parfaite avec amabilité, réactivité et professionalisme : rapidité dans la prise de contact, le RV,l'intervention du technicien, le diagnostic de l'installation et les mesures à prendre. Merci Cordialement
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Contact très sympathique et professionnel. Bons conseils en particulier au sujet d'une petite fuite sur le réseau de circulation. Nous avons vendu la maison et je transmettrai le contrat au nouveau propriétaire pour qu'il le reprenne. Cordialement FContal
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéje ne suis pas satisfaite du rendez-vous trop tardif (fin de matinée), l'intervention a été très brève donc j'ai un doute sur l'efficacité, et l'intervenant a été désagréable dans ses propos au début de l'intervention. Rien à voir avec son prédécesseur.
Réponse de iziconfort.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous présente nos excuses pour la situation que vous décrivez qui ne correspond pas à la qualité de service que nous délivrons à notre clientèle. Un rappel quant au comportement à respecter vis-à-vis du client va être effectué auprès du technicien qui est intervenu à votre domicile. Concernant la plage horaire que nous proposons, le temps d’intervention diffère d’un client à un autre. Elle est établie en fonction du nombre d’intervention que nos techniciens peuvent effectuer dans la journée. Par ailleurs, je transmets votre message au responsable d’agence afin qu’un point soit fait sur votre dossier afin que vous soyez recontacté si nécessaire. Cordialement, Marie-Paule – Service national consommateurs
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéNous sommes fidèles clients et le resterons. C'est toujours un plaisir de recevoir notre technicien en qui, nous avons entièrement confiance
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéService parfait comme d'habitude
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiénous avions rendez vous à 8 heures le technicien est arrivé à 8 heures 15 pour les clients qui travaillent cela posent un petit problème d organisation mais autrement tout est très bien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation tout en respectant mon intérieur
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