Évaluations clients Izi Confort Angers
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Bonjour. tout c'est bien passé.
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rapidité excellent travail
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Merci à IZI d'être intervenu une heure après mon appel, et à votre technicien pour son efficacité, son amabilité et ses explications.
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DEPANNAGE RAPIDE A PEINE UNE HEURE APRES MON COUP DE TELEPHONE.CELA EST FORMIDABLE POUR UN SAMEDI MATIN
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comme dans vos interventions précédentes:ne changez rien
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Service très professionnel et ponctuel
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bonjour, le technicien qui est intervenu n'a trouvé aucune défaillance, cependant je constate aujourd'hui la même anomalie, à savoir que la chaudière se remet en route sans arrêt. Ca chauffe bien même si ça met plus longtemps, cordialement
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Ne changez rien, et surtout pas de technicien : comme d'habitude tout est parfait !
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très bonne intervention commentaire très favorable très bon contact avec l'administratif
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Les équipes de CHAM sont très professionnelles.
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Réponse rapide à nos demandes dépannage , Travail bien réalisé . merci
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Service fidèle et satisfaisant.
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TB
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Que dire ? Bien très bien. Continuer comme cela. Salutations
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ras
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J'avais insisté auprès de votre secrétaire Carine sur l'urgence, notamment une absence prochaine, de cette intervention. Cette personne a été parfaitement à l'écoute ma requête. La réparation s'est déroulée une semaine après le premier passage "diagnostic" des techniciens, c'est-à-dire dès la réception des pièces requises. Merci encore à l'intervenant a été compétant et efficace.
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RAS .
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tout est dit dans les cases cochées
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Je trouve que le tarif des pièces est excessif par rapport aux pris existant sur le même fournisseur que vous sur internet !!
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Intervention rapide et efficace en deux temps, d’abord par téléphone le soir même puis le lendemain matin dès 9h.
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L'intervention de IZI Confort s'est faite sans avoir à contacter l'accueil puisque c'est le contrôle annuel. Merci pour la fréquence du contrôle mais ne pas oublier de noter le ramonage la prochaine fois car si je n'avais pas demandé cela n'était pas fait. Le technicien a vérifié notre contrat et l'a exécuté aussitôt. Merci à lui.
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trés bon service restés de la clientèle
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Merci pour la qualité de service de votre technicien : Jeune homme dynamique travail très propre bien organisé belle personnalité. Un jeune homme avec un très bon état d'esprit, une belle référence pour votre société.
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RAS
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Excellent accueil téléphonique, rapidité d'intervention, technicien rapide et efficace
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Technicien compétent et sympathique
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JE recommande car étant cliente depuis des années je n'ai jamais été déçue !!!!!
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Rapidité d'intervention. Travail soigné. Très satisfait de la prestation
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Délai d'intervention respecté. Travail soigné.
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La 1ère intervention n'avait pas été concluante, mais à la 2nd, le technicien a trouvé le problème. Maintenant, un technicien doit revenir pour changer le joint qui a été pincé et sans doute endommagé, car l'eau continue à couler, moins mais toujours un peu. J'avais été prévenue.
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Jamais rien à redire sur l'intervention de vos techniciens. J'apprécie leur travail et leur attitude. Et croyez-moi, je suis exigeant ! Bravo ! Continuez comme ça ! Bonne année à toute l'équipe d'Angers !!!
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Je suis très satisfaite du dépannage de ma chaudière. Le technicien est très agréable et donne de bons conseils. Je recommande IZI CONFORT.
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Dommage, cette intervention ne semble pas suffisante...... À suivre....
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La personne ne doit pas aller dans le salon. Le chauffe-eau est dans la cuisine. Le logia est ouvert toute l'année 24/24-7/7.
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Entreprise facile à contacter et rapide à intervenir. Secrétaires disponibles et très courtoises. Technicien disponible et réactif également, qui explique bien le fonctionnement du matériel installé, compétent et poli. Je recommanderais les yeux fermés l'agence d'IZI confort d'Angers.
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merci a François TRES BON TCHENICIEN ET EFICASSE A GARDER POUR LONGTEMPT MEILLIEUR VOEUX A TOUTES L EQUIPES SALUTATION
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Le passage du technicien était prévu pour l'après-midi.
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Rien n’a redire
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Le dépannage pas terminé Dans l.attente d.une piece
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Izi est intervenu un peu tard -mi décembre- pour l'entretien annuel de la PAC Sinon bonne intervention J'attends le prix des pièces de rechange , si elles existent encore, et le devis s'il faut faire des travaux.
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Ras
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Manque juste une estimation du créneau horaire de l'intervention ("le matin" est un peu vague).
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TRES BONNE PRESTATION DU TECHNICIEN SOCIETE A RECOMMANDER
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la qualité de la prestation IZI Confort tient tout particulièrement à la qualité personnelle du technicien intervenu. Je souhaiterais que le montant de la prestation n'augmente pas pour que je reste fidèle à IZI Confort
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Toujours satisfait .
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Rien à signaler : le changement dans la continuité ! Blague à part, tout est parfait, merci et à la prochaine fois !
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j'ai eu deux techniciens différents très professionnels et consciencieux Je suis toujours très satisfaite MERCI
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rien a dire satisfait du technicien
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RIEN à dire ,entreprise sérieuse et personnel très compétent j'y suis depuis des années , je recommande !!!!
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A nouveau un grand merci au technicien pour la qualité de son intervention : explications et conseils, propreté. J'apprécie que ce soit le même technicien à chaque intervention.
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Dommage, qu'entre la signature du devis ainsi que le versement de l'acompte, plus de 6 mois se sont écoulés avant de voir les installateurs arriver. Je savais qu'il manquait une pièce depuis le début mais je me suis déplacée à l'entreprise pour en connaître la vraie raison. N'ayant plus de chauffage, la température de mon appartement était descendue à 17°, avant le 6 novembre.
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très bien
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Prestations satisfaisantes Merci
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Technicien très professionnel et sympathique.
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Ttout est dit dans nos réponses, le technicien connais très bien son travail, intervention très efficace.
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bonne relation avec les techniciens
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22 avenue de la Guillebotte - Les Ponts de Cé Gentillesse et arrangement concernant le rendez-vous. Exactitude et compétence du technicien. Bonnes explications pour une meilleure utilisation de ma chaudière.
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Satisfaction grâce surtout à la rapidité de l'intervention du technicien.
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Technicien parfaitement compétent ; travail de professionnel et de qualité. Totalement satisfait
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Prévu la vieille par sms pour intervention du contrôle annuel..heureusement que j'étais disponible (non reçu de fiche par courrier auparavant comme chaque année)..
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bonjour nous prévenons le sujet de intervention et malgré cela le technicien n'est pas prévenu il n'a pas l'info à cause de l'informatique ☹️☹️ tj pas remi la WiFi sur la chaudière pas la faute du technicien, donc la sonde extérieure pas en fonction, technicien très performant
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tres professionel
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très pro
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Panne pas courante sur cette chaudières. Les recherches nécessaires ont été menées. A priori, problème réglé (3ième intervention). Merci !!!
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Tres bonne prestation
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L accueil de la secrétaire un peu brutal.
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La personne que nous avons eu pour le nettoyage de la chaudière compétente et méticuleux parfait
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tout étais parfait 5
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Très satisfaite de vos prestations
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Tout s’est très bien passé. Pouvez vous nous dire le matin si vous passez plutôt en début ou en fin d’aPrès midi...merci. Même chose pour le matin....
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Technicien très efficace et compétent
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Très bon rapport avec le technicien,travail sérieux,rien à redire.
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Technicien très compétent. Intervention rapide.
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RAS. Très pro
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Le prix des pièces de rechanges est bien élevé!
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restez comme vous êtes
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J'ai failli ne pas répondre car la panne de chaudière en question n'avait rien à voir ni avec son utilisation ni avec la sécurité et j'aurais préféré avoir la possibilité de laisser certains champs sans appréciation. J'ai néanmoins coché TRÈS BIEN pour toutes les rubriques pour manifester ma satisfaction globale de l'intervention.
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Je n'habite plus l'appartement depuis 2 ans.
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pour moi il n'y avait pas lieu de conseiller sur l'utilisation de l'appareil, ni sur la sécurité
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Le technicien était à l'heure, poli mais n'a pas donné la moindre explication ou information
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site clair
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Nous sommes toujours très satisfaits de vos interventions.
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comme je vous l'ai déjà exprime:NE CHANGEZ RIEN .
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Pour le technicien passage très bien mais nous avons demande plusieurs fois de nous débrancher le chauffe eau que vous nous avez installe depuis plusieurs année pour des raisons économiques de gaz refus du responsable d'Angers me disant que les plombiers avec autre chose a faire. Pour plus d'explication de suis a votre disposition Merci de nous tenir informe de la suite a donner.
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Technicien compétent et trés professionel. Courtois, posé ,aimable à l'ecoute du client. Bravo continuez.
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La pose de ma PAC s'est très bien passé, du devis jusqu'à sa mise en route. Tout le personnel de l'agence d'Angers est très gentil et compétent. Toutes les interventions ont eu lieu dans le délais prévu, avec des finitions de qualité et un chantier rendu propre par les techniciens. Les techniciens (ainsi que leur chef d'équipe) ont pris le temps et su m'expliquer les étapes de la pose et répondre à toutes mes questions avec une patience et une gentillesse rare dans ce genre d'entreprise. Pour avoir fait réaliser plusieurs devis avant de définir le choix de ma PAC, le sérieux et le professionnalisme (de l'étude à la mise en fonction) d'IZI Confort Angers est sans nul doute bien au dessus de beaucoup d'autres et ne m'ont pas fait regretter mon choix de travailler avec cette entreprise (que je réitérerais sans hésitation si besoin).
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J'ai toujours été très satisfaite des révisions et interventions effectuées par CHAM aujourd'hui IZI Confort Merci
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Votre réactivité est excellente , je vous fais un mail un dimanche en indiquant le code erreur précisé sur ma chaudière , et j'ai un appel à 8h10 le lundi pour un rendez-vous sans délai . de plus le technicien vient avec les pièces de rechange potentiellement concernées par ce code , il a pu dépanner immédiatement Très bien
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bonjour excellent travail et bonne explication de l appareil grande gentillesse des personnels bravo
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Tout est parfait. Ponctualité, qualité de l'intervention, technicien attentif et excellent contact. Merci
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Que des satisfactions, continuez de cette façon. Salutations à tous
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Merci de votre intervention technicien très aimable et compétent Parfait
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rapide, propre, bref efficace
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bonjour Comme d'habitude technicien parfait
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J'ai noté un problème sérieux, c'est qu'à la suite de l'intervention, notre chaudière ne marchait plus (E 10, absence de pression). La pression était très basse et il a fallu s'y reprendre à plusieurs fois pour qu'elle ait la pression suffisante. Ceci laisse un doute malheureusement sur le travail du technicien
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Après plusieurs passages, les techniciens ont réussi à trouver notre panne . On les remercie de leur réactivité.
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Technicien très professionnel. Parfait
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technicien compétent et sympathique
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Techniciens, secrétaires et responsables de l'agence d'Angers très à l'écoute et faisant preuve d'amabilité et de disponibilité. Interventions rapides, sérieuses et lieux rendus toujours très propre. Les explications données sont claires, compréhensibles (ce qui est rare quand on y connait rien) et surtout le travail est bien fait. Je recommande vraiment cette agence.
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Dommage qu'il n'y ait pas un option : Non concerné. Je n'ai pas appelé
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Avis affichés par ordre chronologique