Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Nantes se distingue par le professionnalisme et l'efficacité de ses techniciens, offrant un excellent service. Les interventions sont souvent saluées pour leur communication et la qualité des conseils fournis, rendant les clients globalement satisfaits.
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiétout a fait satisfaite pas de soucis
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéHoraire de RDV respecté important quand on n’ habite pas sur place . Technicien poli , efficace : parfait !
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéArrivée du technicien dans la plage horaire proposée (entre 7h45 et 9h30 -arrivée 9h05) un début de plage horaire un peu sur-estimé (mais OK tenir compte des embouteillages). Comportement du technicien au plan technique : sans aucune réserve, compétent, efficace, bon conseiller. Comportement du technicien globalement : sans aucune réserve, sympathique, discret, ...Enfin rapidité de transmission de l'attestation d'entretien : reçue par mail le lendemain. Très satisfait de IZI confort.
-
A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTechnicien professionnel et agréable.
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour. Le problème n étant pas résolu. Je suis toujours sans chauffage. J attends de vos nouvelles.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéUne intervention prévue dans le contrat annuel de maintenance de la co propriété avec plus de trois mois de retard (12 mois en octobre 2022) donc un peu de temps gagné sur le contrat pour le mainteneur compte tenu du décalage du rendez vous. Une intervention rapide avec peu de commentaires et d'explications sur la nature des travaux réalisés si ce n'est "tout est parfait", et à ma demande un point sur la veille à avoir sur le circuit d'eau. Cordialement
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéobligation de répondre au téléphone pendant vos horaires d'ouverture. aucune réponse à nos messages laissés sur le répondeur en dehors de vos horaires d'ouverture. aucune proposition de plusieurs journées de RDV pour s'organiser à rester au domicile. obligation de répondre par SMS avec aucunes informations au préalable sur ce nouveau fonctionnement, payant ou non ? impose un jour de RDV non disponible et met en difficultés par conséquent le technicien qui rédige ensuite un compte rendu de non intervention car le client n'était pas présent. alors que nous avions déjà prévenu que nous étions pas disponible sur les dates imposés de passage. nous avons reçu un message 6 mois après ce 1er quiproquo pour nous demander nos nouvelles coordonnées alors que celles-ci n'ont pas changés. et malheureusement nous avons encore eu le même problème car les RDV sont définis sans prendre en compte nos disponibilités. nous ne travaillons malheureusement pas à domicile.
-
A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéLors du précédent passage le technicien a été particulièrement désagréable contrairement à son collègue d’apres!!! Comment recommander une société avec de tels écarts de comportement
-
A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, Ne comprenant pas pourquoi je reçois ce message pour une intervention que je n'ai pas eu (Bouche VMC) et un compte rendu d'intervention que je n'ai pas signé, je vous remercie de m'indiquer à quoi cette intervention devrait correspondre. C'est aussi pour cela que je n'ai mis que l'avis le plus bas, n'ayant pas d'autre possibilité de réponse. merci
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéMes appréciations si dessus ne concernent que le dernier technicien qui a fait ce que le précédent avait omis de faire, à savoir ouvrir le robinet d'eau chaude de la chaudière (!), ce après plusieurs interventions toutes aussi laborieuses les unes que les autres qui se sont succédées pendant 3 mois. Et au final avec une tentative, de l'accueil, de se défausser arguant un problème de plomberie et non de chaudière quant à l'arrivée d'eau chaude. Que de temps perdu pour le client et l'entreprise ! En attendant mieux. Michel Périno
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
-
A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention la veille de Noël rapide et efficace bravo et merci
-
A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, Merci de me recontacter d'urgence car depuis le passage de votre technicien et de l'entretien de ma chaudière le matin du 22 décembre 2023, celle-ci baisse en pression toutes les heures. Ce matin 24 décembre 2023 elle était à 0.9 bar !... à 0.8 bar elle se met en rouge arrêt ! J'ai été obligé de remettre de la pression en bar via le robinet sous la chaudière ! Je l'ai remontée à 1,3 bar ! Même constat, toutes les heures ma chaudière baisse en pression ! Merci de me recontacter dès que possible afin de faire venir un autre technicien confirmé !
-
A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéUn premier rdv reporté, le second non honoré, pour le troisième rdv le technicien ne trouvait pas notre adresse , nous avons du téléphoner à votre siège pour que le technicien ne reparte pas sans intervenir et courir après lui dans la rue. L'intervention s'est limité à un rapide examen visuel, sans démontage ni nettoyage de la chaudière. Nous sommes des clients fidèles et étions habituellement très satisfaits de vos prestations.
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention inutile le problème est toujours présent. Le thermostat installé ne régule pas la température dans l’appartement comme l’ancien.Prevoir svp une nouvelle intervention .Merci
-
A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéMieux vaut en rire qu'en pleurer....Il n'y a eu aucune visite d'un technicien d'IZI en date du 15 décembre (voir rapport de visite)!!!! Par contre depuis la mi-octobre la chaudière ne marche pas. Sa marche est ératique et des alertes de la chaudière "Evacuation Gaz brulés" se succèdent bloquant l'allumage et stoppant le focntionnement de la chaudière ce qui n'est guère plaisant avec le froid !!! Depuis la mi-octobre les techniciens se succèdent...... sans effets notoires. Un piece aurait été commandée chez FRISQUET, fabricant de la chaudière, mais les techniciens IZI qui devaient venir l'installer n' ont pas honoré par deux fois le rendez-vous convenu sans prévenir et sans chercher à reprendr un rendez-vous......Comment appeler tout cela : organisation défaillante, légerté des comportements, incompétence et plus .....
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéVotre technicien est venu pour la révision annuelle de ma chaudière à gaz, à la date prévue. Cette prestation a été réalisée de manière très satisfaisante . Je ne suis pas aussi satisfait de la prise de rendez-vous : celui-ci se fait de plus en plus tard dans l'année, je reçois deux courriers avec des dates différentes, un technicien se présente à une date non prévue ( du coup il n'y a personne).
-
A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéTechnicien désagréable, impoli, panne chaudière le lendemain !!! Je recherche nouvelle société pour contrat d’entretien pour année 2024 !!! Honteux
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiél'INTERVENTION rue ... a été nulle... incapable de déceler la fuite de gaz et d'y remédier ! Il a fallu l'intervention d'un autre plombier pour trouver la fuite (sous la chaudière) et y remédier! Il est hors de question de nous transmettre une facture : Vous avez mis en danger la vie d'autrui par la qualité très médiocre de votre intervenant. Le Propriétaire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
