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Résumé des avis
L'établissement IZI confort à Bagnols se distingue par la qualité de ses interventions. Les techniciens, ponctuels et professionnels, sont à l'écoute et fournissent des conseils utiles, favorisant une satisfaction client élevée.
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des interventions.
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du technicien consciencieux et professionnel.
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l ensemble du personnel très gentil je les même rappelé pour un renseignement le Mr est revenu 3 jours après .je recommande iziconfort.
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéexcellente qualité de l'intervention
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique très professionnel tout en étant très agréable. J'ai eu un petit souci d'eau chaude et de chauffage. J'ai appelé IZI en fin de matinée et en début d'après-midi, le technicien, Stéphane, est venu est a résolu le problème tout en me donnant d'utiles informations. Top le technicien
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiétrès satisfait de l'intervention
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès sa
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu avec des techniciens sympa et compétents
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiérecommandation déjà faite à des voisins
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire sur la prise de RDV, ni le sérieux du technicien, cependant une déception s'est immiscée dans cette intervention, en effet j'ai demandé une vérification des radiateurs, notamment la purge sur les unités, car nous avons eu des tâches sur le parquet provenant probablement d'un joint (ou pas?), la réponse du technicien a été franche et directe "nous ne faisons plus ces interventions dite de plomberie chauffagiste" ! Or au tarif élevé il me semblait que cela faisait partie de vos prérogatives... Après avoir payé le contrat d'entretien de notre chaudière (plus de 180 euros) je vais avoir l'obligation de faire venir un plombier chauffagiste pour vérifier nos radiateurs... Un peu fort en café !
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A. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiétout etait tres bien, rapidité et efficacité... y compris l'envoi des devis pour les reparations ultérieures...
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien compétent et à l’écoute
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A. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéAprès une installation et la mise en route d'une nouvelle chaudière, tout c'est très bien passé. Les techniciens sont aimables et courtois, très pro, Les personnes à l'accueil lors d'entretien téléphonique sont très avenantes et aimables. Une belle équipe qu'on aimerai voir partout ^^ Au plaisir.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, Le seul bémol reste le système d'envoi automatique de SMS pour la prise de rendez-vous, un système qui est totalement erroné. En effet, celui-ci ne tient absolument pas compte des heures d'ouverture effectives de l'agence IZI Confort concernée par l'intervention, et encore moins des temps de trajet du technicien affecté de l'intervention depuis son point de départ vers notre domicile. Résultat des courses, un rendez-vous d'entretien de chaudière fixé par SMS pour 7h45 un matin, n'a pu finalement démarrer qu'à partir de 8h45, ce qui oblige donc le client à devoir attendre malgré lui plus d'une heure de temps du fait du retard en découlant. Notre agence de Bagnol sur Cèze nous a d'ailleurs dit par téléphone que ce problème vous avait déjà été signalé en vain, d'autres clients s'en étant plaints légitimement bien avant nous. Cette situation ne se produisait jamais lors des prises de rendez-vous par téléphone lors des années précédentes... Ce système de prise de rendez-vous automatique par SMS, doit donc être impérativement corrigé par vos soins, car ces temps de retard sont inacceptables. Cordialement.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiérien a dire toujours confiance
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéintervention sérieuse, minutieuse et propre
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien super sympa et très professionnel, l'intervention était rapide et les explications du technicien étaient claires
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéle technicien est très compétent, aimable, poli et courtois. Mérite reconnaissance et remerciements.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite de l intervention.
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