Avis clients de Izi Confort Blois

Evaluations clients Izi Confort Blois

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  Nous n'avons pas de reproche a faire

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CHARLES L. *

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  Bonjour , Je suis très étonner que le Tybox tienne avec du double face cela ne me convient pas du tout . Merci de faire le nécessaire rapidement Cdt Mr CUILLERDIER Rémy

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ALEXANDRE R. *

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  toujours difficile d'obtenir le standard en période de reprise du froi.d

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par NOËL T. *

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  Intervention efficace. Peu de remarques à faire sur la chaudière.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par BENOÎT G. *

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  Très bonne intervention

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ANDRÉE B. *

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  Notice de la connexion du thermostat à la wi-fi via l'application Ariston insuffisamment explicite.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par AUDREY B. *

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  Une mention excellente à Patrice le technicien qui est intervenu à mon domicile, pour le qualité et le sérieux de son travail bien supérieurs à ceux de ses collègues les 2 années précédentes ! Comme par exemple le nettoyage complet des bouches de la vmc, vérification et changement des piles du thermostat : aucun de vos employés de l'avait fait auparavant !!! Aussi, je le remercie beaucoup pour sa gentillesse et ses compétences professionnelles.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ALAIN A. *

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  Bonjour, J'ai eu affaire à une personne très compétente et professionnelle qui a fait un travail exceptionnel, réparation et contrôle du chauffe-eau puis de la VMC, sans s'amuser, il fut là durant 2h... Je précise qu'en 23 ans, la VMC n'a été nettoyée qu'une fois ! Cette personne est à conserver précieusement car c'est très rare par rapport à d'autres qui bâclent leur travail....La prochaine fois, c'est lui que je veux !

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ASTRID P. *

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  rien à redire -

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par PIERRE L. *

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  La personne qui est venu chez moi est très souriante , agréable , très propre . Il a répondu aux questions que je lui ai posé .

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JULIETTE D. *

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  servi rapidement par du personnel comp&ent

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MAURICE C.

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  Technicien très sérieux, professionnel,disponible et gentil

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ANTOINETTE C. *

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  Avoir un créneau de 2h pour le rdv et non une demie journée

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par JULES B. *

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  Dans la f Attestation reçu par mail le lendemain, vous me dites dans le compte rendu vmc ok, mais dans l’intervention aucune des vmc n’a été nettoyé...

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par VERONIQUE J.

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  Technicien : très bien Administratif : nul +++ Accueil tel Blois : ne répond pas...bascule sur Montargis ou Orléans pas d'avis de passage postal !!!! SMS : reçu l'avant veille du passage du technicien !!!!

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ANTOINE B. *

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  Rien à dire de plus que sur le rapport précédent

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JULES D. *

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  je suis dans cette maison depuis plus de 40 ans et c'est la première fois que j'ai à faire à un technicien parfait, la chaudière a été nettoyée entièrement. je le remercie encore, conservez le.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par THIBAULT L. *

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  Cette année j'ai vraiment eu une visite pour ma vmc (partielle du fait qu'il faut un plancher pour monter dans le grenier). En effet l'année dernière le technicien qui est venu le 7 juin 2022 n'a jamais regarder la vmc mais a a établi deux rapports sans ma signature puisqu'il a signé à ma place, c'était donc des faux. J'espère que cela ne se reproduira pas.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par XAVIER B. *

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  Ras

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par JULIE S. *

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  Réactivité Fiabilité et professionnalisme des équipes Travail de qualité

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MARIE B. *

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  Chaudière vraiment naze depuis 8 ans pas loin de 20 interventions Mathias disponible très compétent Merci de faire le nécessaire auprès de loir et cher logement qui en décembre 2022 me précisait que cette chaudière serait changée en 2023. Sincères remerciements

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ANAÏS A. *

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  bjr vos 2 employés ont été super et méticuleux merçi a eux

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par AIMÉ B. *

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  Le technicien Clément était très professionnel et très agréable.il a répondu à toutes mes questions.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ALFRED A. *

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  Agence à l’écoute et rapidité d’intervention remarquable 👍🏻

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LUCY A. *

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  L'intervention c'est bien passée. Dommage de ne pas avoir été prévenu du passage du technicien. Dommage aussi que la dernière visite ai eue lieu le 14 avril 2023 soit il y a seulement 5 mois.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par THIBAULT L. *

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  Arrêt de mon envoyé je habite plus l'adresse indiqué

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par BENOÎT C. *

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  AUCUNE INDICATION FOURNIE PAR VOTRE TECHNICIEN qui de plus ne travail pas proprement et après son départ la chaudière ne fonctionne pas correctement grosse jute de pression???

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par ÉDOUARD G. *

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  Nous avions besoin d'un technicien en urgence et nous l'avons eu immédiatement.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par VALENTINE O. *

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  Malheureusement pour moi rien n'a été fait car nous avons des cafards contre notre gré. La société HLM 3f est au courant. Ils sont intervenu a mainte reprise mais il y en a encore. Comment faire?????? Expliquez moi. Merci

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par NOËL D. *

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  rien a dire

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par LUCAS C. *

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  Bonne expertise et échanges avec l'intervenant.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JULES P. *

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  Très bonne expertise et échanges avec l'intervenant.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par JOSETTE P. *

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  Impecable

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par BERNARD P. *

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  Alors la rien à redire sur le technicien super très sympa et marrant si tout le monde serait comme lui sa serait super

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JULIE T. *

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  Bravo et merci

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par RAYMOND W. *

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  Bonjour rien à reprocher au niveau du travail effectué par le technicien. Par contre , personne très mal aimable , je lui demande si les tuyaux sous la chaudière peuvent être remplacés car ils sont encrassés et me semble défectueux, même tuyaux depuis des années et je paye tout de même un contrat relativement cher ! il me répond très agressif "les tuyaux ne servent à rien, vous n'avez qu'à les peindre" ;et il arrache les tuyaux ??? J'en suis restée bouche bée devant tant de bêtise!!! Je ne suis pas chauffagiste , je ne suis pas technicienne ... je pense sincèrement que ce technicien ne se serait pas permis de parler ainsi à un homme ! Je pense à me renseigner ailleurs .

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARGUERITE D. *

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  technicien trés agréable et sympathique, que j'ai eu l'occasion d'avoir plusieurs fois .Je profite de ce message pour vous signaler que l'intervention de controle de 2022 n'a pas eu lieu je suppose qu'elle été zappée , cordialement.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par EMMANUEL D. *

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  Bien que disposant d'un contrat d'entretien, nous n'avons eu aucune visite l'an dernier.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ARTHUR D. *

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  Bonjour L'intervention de votre technicien était très conforme à ce que nous attendions Les explications étaient très claires Et pour finir ce jeune homme était plus que sérieux dans son travail et très professionnel Nous espérons que l'année prochaine cela sera la même personne. Bonne fin de journée

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par YVES P. *

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  pas de de commentaire particulier , pour le moment tout va bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par HENRI L. *

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  Bon accueil et bon professionnalisme

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par CHARLOTTE L. *

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  le technicien venu ce jour est très professionnel et compétent !!!! rien à voir avec ceux venus jusqu'à maintenant !!! conservez le !!!!

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par AURÉLIE T. *

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  Bonnes prestations

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LUCIE H. *

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  Je n'y comprend + rien.Il va falloir s'en sortir. Je ne suis pas technicien.Les intervenants ne sont pas les mêmes et n'ont pas les mêmes avis, d'où mes avis "passable" Ma recommandation éventuelle serait faite avec ces réserves.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ÉLISABETH L. *

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  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ADRIENNE A. *

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  Très satisfaite de l'intervention du technicien. Très compétent. Il faut être patient pour joindre l'accueil téléphonique mais nous sommes toujours bien renseigné et dirigé.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ALEX M. *

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  Le technicien a procédé au remplacement de pièces défaillantes sur la chaudière avec succès. Ces explications de l'intervention réalisée ont été explicites. Je recommande pleinement les services IZI Confort pour la qualité globale des prestations notamment la prise en compte de la demande et la réalisation des travaux liée au professionnalisme du technicien.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par TRISTAN C. *

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  Le technicien était très agréable et très professionnel.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par PHILIPPE L. *

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  Merci de prévenir de la date et heure du RDV d'entretien bien avant celle-ci. Prévenu le 19 pour intervention le 21 du même mois (soit 3 jours avant) Trop peu pour s'organiser si l'on travaille ou si l'on doit s'absenter.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par LOUISE R. *

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  Je suis ravie de l'installation de ma nouvelle chaudière : rapide et très bien réalisée.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par SYLVIE W. *

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  installation chaudiere gaz condensation le 10 juillet 2023 nous sommes le31 juillet et travaux pas terminer et pas de nouvelle

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par THIERRY B. *

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  le technicien n'avait pas le bon renseignement il s'agissait plus d'eau chaude fournie par le chauffe eau et non de l'entretien de la chaudière ( fait 16/5/2023 ) j'ai reçu le devis des travaux a effectuer je souhaite rapidement la réalisation

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par EMMANUELLE R. *

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  L'attente au téléphone est toujours très longue avant que quelqu'un réponde...... mais la personne qui répond est extrêmement gentille et essaie toujours, aussi bien que possible, de me satisfaire (ex. pour un rendez de dépannage etc...) Les techniciens (dans l'ensemble) font tout leur possible de faire la ou les réparations et répondent volontiers à mes questions.. Je suis très satisfaite ! Merci à tous !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par HORTENSE P. *

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  Votre technicien est consciencieux et professionnel

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MARGAUD L. *

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  Un technicien qui connait très bien son métier.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par THÉRÈSE V. *

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  Intervention rapide avec des explications sur le fonctionnement et la signification des signes sur l'appareil. Très proprement fait.Très bien.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MARTIN B. *

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  Un seul Problème au niveau de la chaudière et plusieurs interventions sans avoir régler le problème. Nous travaillons tous les deux et nous sommes obligés de poser des congés pour que vos techniciens puissent intervenir. Si au prochain passage de votre technicien le problème n'est pas solutionner je n'accepterais plus de rdv du tout. Ça ne sera plus mon problème. Merci

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ANOUK M. *

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  Le technicien qui est intervenu ce mercredi 12 juillet après midi a été très courtois très professionnel et de bon contact aimable Nous sommes très satisfait de son intervention faite avec professionnalisme Le contrôle de la chaudière a été faite entièrement

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ANNE G. *

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  20 minutes sur place pour un entretien annuel me semble très léger.... Je pense que je n'aurais eu aucune explication de la part du technicien,si la chaudiere n'était pas en alarme... De plus, je n'ai pas bien compris les explications.. J'espère surtout ne pas tomber en panne d'ici le prochain entretien... Cordialement

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par LÉON G. *

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  pas prévenu de cette intervention

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MANON G. *

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  Ils n’ont rien fait pas de nettoyage ni démontage du capot comme cela se fait avec d’autres techniciens . Ils m’ont répété plusieurs fois elle marche très bien !!!!!!! Ils discutaient entre eux ! Ils étaient deux

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MARINE G. *

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  Il y a des difficultés de communication interne chez vous: - lors de la précédente intervention votre technicien m'a soutenu que j'étais en P1 (il n'avait pas l'information ???!!!) - pour celte intervention ci, je vous avais envoyé un mail précisant la situation (corps de chauffe ? fuite installation ?) : message non transmis à v/ collaborateur - indépendamment : je sais que notre syndic (I) et notre syndicat de copropriétaires a des difficultés pour obtenir, de votre part, le contrat.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par BENOÎT J. *

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  21 de t

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CÉLINA E. *

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  Travail consciencieux. Le technicien change tous les ans et découvre les installations.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par ALFRED J. *

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  Facilité pour déplacer le rendez-vous si problème. Ponctualité, compétence et gentillesse du technicien.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par DOMINIQUE R. *

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  L'intervention fut décalée pour une autre date plus convenable.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ALAIN B. *

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  pas de réelle recherche de panne, incapable de lire l'historique des messages d'erreur. attends un panne complète pour chercher la cause et remplacer alors que la chaudière (récente) enregistre tous ses défauts pour faciliter le diagnostic. toujours le même défaut après intervention

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MAURICE B. *

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  Intervention, professionnelle et rapide. Nous avons demandé un devis pour une intervention de maintenance, à ce jour nous n'avons rien reçu. Dommage!

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par NICOLAS G. *

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  Très satisfaite bonne journée

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par LUCY C. *

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  TRES SATISFAIT DE LA PRESTATION

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par THOMAS L. *

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  ayant un contrat avec ramonage jamais fait comment faire pour les assurance sachant que je regle cette prestation

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MARCELLE M. *

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  1/ si on ne me laisse pas de message, je ne peux pas rappeler un numéro "privé" 2/ mon interphone porte clairement mon nom, noir sur blanc (étiquette neuve). Je pense que vous vous êtes trompé de porte, car j'ai été livrée sans problème la même matinée par une enseigne de supermarché, qui a sonné à mon interphone, sans difficulté 3/ j'ai donc bloqué ma matinée pour IZI qui n'est jamais arrivé... Je suis travailleur indépendante, donc j'ai perdu de l'argent.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par MICHÈLE L. *

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  je suis totalement satisfaite cordialement

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par BERNADETTE L. *

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  Nous ne sommes pas satisfaits des deux dernières interventions. La fois précédente, un raccord a été mal resserré et cela a occasionné une fuite de gaz et une nouvelle intervention. Pour l'intervention du 15 juin, le technicien ne connaissait pas de son propre aveu le modèle de chaudière mal renseigné sur le dossier. Il ne disposait pas de compresseur pour nettoyer la chaudière comme cela était fait jusque-là. De plus, la vidange de la chaudière n'est plus systématique. Il nous faudra reprendre rendez-vous en cas de problème lors de la remise en chauffe. Malgré le professionnalisme du technicien, nous avons eu le sentiment d'une dégradation du service.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par SABINE B. *

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  Satisfaite de l'intervention effectuée.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par LAURE P. *

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  Globalement la prestation est très satisfaisante sur la visite annuelle de l'entretien de la chaudière. Le technicien doit revenir prochainement pour remplacer deux pièces usagées en cours de commande. Je recommande pleinement IZI Confort groupe EDF pour ses qualités professionnelles et relationnelles.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ALFRED B. *

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  OK tout est bon

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par EMMANUEL L. *

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  Explications claires et precises sur le fonctionnement de la chaudière. Bon contact avec le client

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par RAYMOND L. *

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  TOUT EST PARFAIT -BON TRAVAIL réalisé et rapidement pour le suivi de l'entretien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par OLIVIER B. *

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  Quand le technicien est arrivé j'ai senti son haleine et je me suis dit c'est pas gagné surtout que j'avais déjà eu affaire à lui. Il était énervé en plus par le nombre de clients qu'il avait. Il a remis en doute le diagnostique du technicien qui était passé une semaine avant et il a fait sauter les plombs de la maison en faisant un énorme arc électrique sur le boitier électronique. Comme ça ne suffisais pas il a renouvelé l'expérience avec le deuxième boitier, un vrais sketch. Puis il m'a dit je peux plus rien faire pour vous LOL Ca fait deux mois que ça dure la plaisanterie. 4 semaine sans eau chaude et on me dit "pas sûr de pouvoir faire un geste commercial LOL

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CÉLINE H. *

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  Bjr, rdv pour installer un thermostat, le technicien n'a pas de perceuse ni vis. Boîtier complètement bancal, et le thermostat est différent de celui prévu. Oui: qd on fait installer un thermostat il faut être en mesure de le fixer au mur. J'ai fait 400 kms car je n'habite pas sur place. Il va falloir que je revienne pour fixer moi même le thermostat. Puisque le technicien n'avait pas de matériel, je n'avais pas de chéquier pour régler. Pas la peine de m'envoyer la facture de 'pose'. Merci Client très mécontent.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par ISABELLE D. *

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  j'ai remarquer que la visite annuelle était tardive suite à l'encrassage du circuit cordialement

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par VINCENT C. *

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  Le technicien a été parfait : à l'écoute, discret vraiment au top ! Merci.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par VINCENT L. *

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  TRAVAUX DU TECHNICIEN (Changement vase expansion) : Très bien Par contre PERSONNEL ADMINISTRATIF : INCOMPETENT et NUL.... (Avis de passage du technicien reçu l'avant-veille par SMS (à 18h30 !!!!) et par voie postale la veille !!!! - ACCUEIL TELEPHONIQUE : Trop longue attente + obligé d'appeler plusieurs fois pour avoir une interlocutrice qui vous réponde (le plus souvent c'est ORLEANS qui répond...) = Mauvaise image de marque pour l'entreprise basée à BLOIS Ma note attribuée ci-dessous correspond au technicien et non au personnel administratif qui ne mérite qu'1 étoile (qui correspond à très insatisfait)

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par CAMILLE D. *

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  Fuite d'eau suite au passage du tehcnicien sous la chaudiere joint commande urgent

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par DAVID N. *

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  une bombe sur deux vides, matériel pour tester pas de pile du coup pas testé et n'a pas analysé l'eau pour l'acidité qui est très important pour ma tuyauterie. Mon RDV a été reporté 3 fois, je ne mets rien pour la rapidité une bombe vide et son testeur sans pile.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par GUILLAUME J. *

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  technicien hors pairs à garder

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par RENÉ L. *

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  technicien parfait à garder

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par AUGUSTIN B. *

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  Rien à redire, c'est parfait !

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par CLAUDINE M. *

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  Très satisfait du début à la fin. Je recommande.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par BENOÎT R. *

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  Très bonne intervention dans contexte complexe Chaudière non utilisée pour l'instant

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par THÉRÈSE T. *

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  Parfait. Merci.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ALEXANDRIE R. *

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  Bon contact avec le technicien, mais j'aimerai que la programmation de l'intervention suive de peu mon adhésion au contrat souscrit.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par YVES L. *

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  Satisfaite

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par MARC M. *

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  Je félicite le professionalisme des deux agents intervenus chez moi réparer ma chaudière ainsi que l'amabilité de la secrétaire lors de mon appel ..pour changer la date de rendez vous .

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par BENJAMIN M. *

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  Le technicien a été très bien dans ses explications et sur le fonctionnement de la chaudière.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANASTASIE A. *

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  Mon appréciation sur le respect: le 1er RDV a été Zappé, j'ai attendu tout l'aprés midi hier , en vain. Par contre TB respecté pour le 2ème : aujourd'hui

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par LOUIS V. *

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  Serge est un technicien qui a de l expérience Tre sympathique et facile d accès À l écoute des clients Rien à redire

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par MARGAUD L. *

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  travaille propre

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par HUGUES B. *

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  Bonsoir, En un premier temps il serait plus judicieux d'envoyer vos mails de satisfaction avec un en-tête plus précis, moins "bateau" style mail automatique. D'autre part, technicien plombier très compétant, patient voire curieux par rapport à un problème technique récurent ou à persévérer pour comprendre et connaître une installation ambiguë. Ponctualité, propreté, explications et disponibilité font que Michael mérite ces compliments. Il reste sans doute quelques questions complémentaires en fonction de l'usage de cette nouvelle chaudière et il n'a pas hésité à proposer ses services. Parenthèse, concernant les personnes à l'accueil téléphonique, lorsqu'on arrive à les joindre mais ce n'est pas non plus évident pour elles, je note la disponibilité et la sérénité qui se dégage de Christelle notamment que j'ai eu plusieurs fois au téléphone. Merci à elle (bureau au fond à gauche). Bonne continuation. Cdlt

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par TRISTAN H. *

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Avis affichés par ordre chronologique