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Résumé des avis
L’établissement IZI Confort à Blois est reconnu pour la compétence et la gentillesse de ses techniciens, qui assurent des interventions rapides et efficaces. Les clients apprécient leur professionnalisme et l'écoute dont ils font preuve, contribuant à une satisfaction générale des services.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéAvis bien résumé par les réponses au questionnaire.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien et merci
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéDésolé mais le contrôle annuel était fait début septembre depuis pratiquement l'achat de la chaudière... n'ayant pas reçu d'avis de passage en novembre 2022, j'ai contacté péniblement l'agence de Blois et on me donna un 1er RDV non honoré, puis un 2e également non honoré puis un 3e et enfin le 17 janvier dernier, un technicien est venu ..... donc en 2022 je n'ai pas eu de vérification annuelle obligatoire ! ....et donc 2023 comment dois-je penser : contrôle fait ou à faire ..... Autre chose, si on avait une panne, contenu de la difficulté à obtenir IZI par téléphone, combien de temps pourrions-nous rester sans chauffage en hiver ou autre..... et comme on a un contrat comprenant le remplacement des pièces et la main d'œuvre, on est coincé et on ne peut appeler une autre entreprise sans perdre la cotisation annuelle sauf à rester sans chauffage pendant des mois probablement ..... C'est une situation inédite pour nous depuis 1990
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLe sol de la buanderie est très sale et plein d'eau. Ce n'est pas parce que elle est située au sous-sol et que le sol est en béton que c'est une raison pour laisser un chantier aussi dégueulasse Sensibilité à la sécurité j'ai mis médiocre car il n'y a pas d'item "inexistante"
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéDélai d'intervention très long . par ailleurs nous avions précisé lors de la prise de rendez-vous que le dysfonctionnement provenait du thermostat. Or le technicien s'est présenté sans aucun matériel pour changer la pièce et remédier à la panne. Aucun délai ne nous a été donné.
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiétres bien toujours des problemes avec la chaudiere le bailleur n a fait le necessaire pour les travaux 2 ans que ca dure
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéBureau quasi-injoignable, délais d' intervention beaucoup trop longs, service débordé. J'aurais bien du mal a recommander !
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien Très correct et très professionnel
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéChaudière gaz mise en sécurité suite forts coups de vent. la panne s'est avérée simple à résoudre par le technicien.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sérieux et très avenant qui connaît bien les spécificités des chaudières.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai mis médiocre pour le respect du rendez vous car le 1 er a été annulé.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBonsoir le travail semble bien fait maintenait, mais il m' a fallu attendre 4 mois et l' intervention de 2 techniciens qui n'ont pas réussi à réparer la panne, avant qu'Izi à décidé de changer la pièce défectueuse. Ce qui a été fait rapidement aujourd'hui .
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéImpossibilité de joindre l'assistance pour prendre un rendez-vous, première visite 4 jours après la panne et encore une attente de 10 jours pour la réparation, encore une fois impossible de joindre Izi Confort par téléphone, c'est inadmissible, client très déçu, cela se passait mieux avec Cham !
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéDepuis le 11 novembre plusieurs techniciens sont intervenus pour notre chaudière qui se mettait régulièrement en sécurité. Bien que certaines pièces aient été changées 2 fois cela ne changeait rien. Nous sommes restés sans chauffage jusqu'à fin décembre 2022 et cela n'a pas inquiété IZI confort malgré que nous avions un contrat d'entretien total. De plus il est pratiquement impossible de joindre les secrétaires par téléphone, ce qui est inadmissible. IZI ayant été incapable de réparer notre chaudière, nous avons résilié notre contrat d'entretien et acheté une nouvelle chaudière chez un plombier compétent et qui répond au téléphone !!!!
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommanderais Izi Confort à condition d'avoir un très bon technicien ce qui était le cas pour ce rdv mais bien d'autres fois les techniciens n'étaient pas de bons professionnels. La qualité est donc très aléatoire....
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiétrès bon technicien respectueux et professionnel .mais c'était quand même le 3éme rendez vous donc des heures de perdues a attendre . la moindre des politesse est de prévenir . nous ne sommes pas à votre service sans compter le préjudice financier dû aux heures non travaillées ....
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéglobalement la prestation est correcte ,nous attendons le devis , à aujourdh'ui nous n'avons pas de chauffage en espérant que l'intervention future soit rapide?
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et propre
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLes caractéristiques de la chaudière indiquée sur le CR d'intervention ne correspondent pas à la nouvelle chaudière installée
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