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Résumé des avis
L'établissement IZI Confort à Châteauroux est apprécié pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui font preuve de sérieux et d'amabilité. Les interventions sont jugées efficaces et le personnel est souvent décrit comme agréable et à l'écoute.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéIl est regrettable de ne pas avoir un interlocuteur au téléphone et de s'adresser à un répondeur, mais l'essentiel a été fait et un intervenant m'a appelé et s'est déplacé dans les 24 heures.
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéPour le moment une pièce est en commande et l'intervention ne pourra se faire que dans les prochains jours, mais le technicien s'est rendu chez moi dès le lendemain matin de mon appel, donc je suis satisfait de la rapidité avec laquelle ma demande d'intervention a été prise en compte. Je suis également satisfait des bonnes compétences de mon technicien qui assure le nettoyage annuel de ma chaudière. Merci à toute l'équipe d'IZI Confort.
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A. A.
20 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l’écoute et très professionnel. Possibilité d’un horaire plus restreint
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A. A.
19 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRESPECT DES LIEUX BONNE EXPLICATION AUX QUESTIONS POSEES
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A. A.
17 oct. 2022
Avis collecté par un tiersGénéralement on le trouve bien, mais à la dernière entretien le technicien a laissé la chaudière débranchée et cette fois c'était laissée éteint.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis collecté par un tiersun bruit constant sur un chauffe eau neuf (- de 6 mois) qui ne parvient pas à être résolu. On me rassure juste sur sa consommation mais quand un chauffe eau tourne quand il ne devrait pas, j'ai des doutes !
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A. A.
12 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersqualité de la prestation et solution a apporter technitien très très pro et gentil
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersQue ce soit l'agréable accueil de la personne au téléphone ou l'intervention du technicien, tout est parfait.
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A. A.
6 oct. 2022
Avis collecté par un tiersessai de fonctionnement du chauffe-eau pour l'eau chaude : ok essai de fonctionnement du chauffage par le chauffe-eau : non fait . commande du cache avant non commander donc à faire commande . sinon bonne prestation dans l'ensemble .
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A. A.
6 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top. Mr Deleuvre. Parfait.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis collecté par un tiers//
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe remplacement de la pièce défectueuse a été rapide et efficace (3 jours...)Mais le problème ( depuis février) est en amont et nécessite le remplacement d'une chaudière de 20 ans qui a une espérance de vie de 15 ans. Mon voisinage a déjà eu un dégât des eaux et je crois devoir m'y attendre aussi . Ma voisine du dessous a refait son magasin ( tabac - presse ) et est en litige avec vous pour un dégât des eaux survenu 1 semaine après sa rénovation. Quand je remettrais mon chauffage en fonction, je m'attend a la même chose pour elle et pour moi... Je ne suis absolument pas satisfait, même si vos techniciens semblent bons.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention c'est bien passée, par contre nous attendons le nouveau rendez-vous pour remplacer la pièce.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis collecté par un tiersagent ponctuel et competent
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A. A.
15 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne qualité de l'intervention
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A. A.
14 sept. 2022
Avis collecté par un tiersaccueil telephonique tres froid
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A. A.
10 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe demande ces dernières années, suite à une panne de chaudière pendant 1 mois en période hivernale, à ce que ce soit toujours le même technicien (un ancien qui a de l'expérience), qui intervienne sur ma chaudière à gaz. C'est le seul qui a réussi à remettre en route la chaudière, alors que les techniciens précédents m'ont fait changer des pièces sans succès, ou n'ont pu résoudre le problème de la panne. Depuis je n'ai plus vraiment confiance dans les personnels jeunes ou qui montre une certaine démotivation. Les techniciens qui ont de l'expérience sont indispensables pour le bon fonctionnement d'une entreprise, ils sont compétents, transmettent un savoir et une mémoire, et sont souvent plus appréciés des clients. Malheureusement ils se font rares, et leur départ de l'entreprise peut être douloureux pour celle-ci, surtout si une perte de confiance des clients s'ajoute à ces départs. Je suis convaincu que vos prestations resteront de qualité si vos techniciens font preuve de compétence, comme c'est le cas du technicien qui intervient maintenant depuis 3 ans à mon domicile. Je vous souhaite une agréable fin de journée et une bonne continuation.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Il serait souhaitable qu'il soit prévu que le technicien intervenant puisse nous informer de son passage par téléphone 30 min avant sa venue afin de ne pas bloquer une demi-journée (ceci étant pratiqué par d'autres entreprises peut-être est-ce possible). Cordialement.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait du travail du technicien
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