Résumé des avis
IZI confort Amiens donne l’image d’un établissement où l’accueil téléphonique, la ponctualité et le sens du service sont très présents. Les clients décrivent des interventions menées avec soin, dans un climat rassurant, avec des techniciens courtois, à l’écoute et soucieux de laisser les lieux propres.
Expertise des équipes
"Satisfait de votre professionnalisme"
"Technicien très professionnel et très serviable"
"Rapidité d'intervention. Excellente technicité de l'intervenant. Très professionnel. A recommander......"
Réactivité
"cela fait 2 fois que nous avons un rdv mais l'intervenant soit ne vient pas aux horaires convenues ou soit il ne nous joint pas lorsqu'il est au pied…"
cela fait 2 fois que nous avons un rdv mais l'intervenant soit ne vient pas aux horaires convenues ou soit il ne nous joint pas lorsqu'il est au pied de l'immeuble !! malgré mes 2 mails envoyés avec les bonnes coordonnées l'intervention n'a toujours pas eu lieu !! de plus je suis très mécontente car nous prenons un jour de repos à chaque rdv convenu et c'est très décevant de n'avoir personne si au bout de la 3ème fois je n'arrive pas à convenir d'un passage, je résilie mon abonnement faites le nécessaire de plus on me dit que le sms reçu 2 jours avant pour convenir de l'horaire, est un sms à ne pas tenir compte !! alors prévenez vos clients que c'est un mail à ne pas tenir compte !!!!!!!
"Les intervenants sont sérieux et compétents."
"Technicien très sympathique, efficace et à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Equipe à l écoute et compréhensive, prête à intervenir en urgence,"
"Réactivité et professionnalisme."
"Un technicien professionnel et une secrétaire aimable au téléphone"
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Nicolas H.
18 sept. 2025
Avis vérifiéNico le poseur au top merci encore
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Unknown B.
30 août 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace de Samuel dont je suis très satisfait
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Unknown C.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès sastifait de l ' intervention de votre technicien fort sympathique
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Daniel G.
20 août 2025
Avis vérifiéintervention et technicien excellent,rien a rajouter.
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Unknown F.
12 août 2025
Avis vérifiéCliente depuis de nombreuses années.RAS.Les interventions m'ont toujours donné satisfaction. Note 4.
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Unknown S.
6 août 2025
Avis vérifiéAprès 2 annulations la veille de l'intervention, j'étais septique sur l'efficacité. Les techniciens ont été au top et mon choix de chaudière est le bon.
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Unknown V.
6 août 2025
Avis vérifiéTechnicien super gentil compétent professionnel et qui explique bien son intervention......
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Jacky V.
6 août 2025
Avis vérifiéune societe à l ecoute de ces clients , et tres rassurant pour le client GRAND MERCI
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Jacky V.
2 août 2025
Avis vérifiéle sérieux apporté a la révision de ma chaudière , me rassure pour mon chauffage de l année qui vient félicitation à l societe et à son intervenant ( VINCENT )
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Jonathan P.
2 août 2025
Avis vérifiéTechnicien arrivé en avance (30min), c'est toujours un peu chiant, surtout quand on nous donne un créneau déjà très large (15h30 - 18h). On s'arrange avec le taff, et c'est une chance que je sois aussi arrivé en avance, j'aurais très bien pu ne pas être là à 15h. Et puis pour votre questionnaire, ce qui est chiant c'est que tous les points sont obligatoires, mais pas forcément pertinents ou applicables, par ex "facilité à joindre l'accueil téléphonique : j'ai ne l'ai jamais fait / jamais eu besoin". Pareil pour "sensibilisation à la sécurité.
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Unknown V.
28 juil. 2025
Avis vérifiéparfait........ la chaudière a refonctionné quand le technicien a ouvert l'eau chaude !!!!!! ((elle a eu peur!!!!))
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Didier D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéL'intervenant est venu sans la pièce à changer, vase d'expansion. Il est revenu pour entretien, déjà fait en juin 25 Problème de communication Difficile à évaluer puisque pas d'intervention ce 18 juillet
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Unknown D.
25 juil. 2025
Avis vérifiérien a dire , correct
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Unknown S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéSuite à un rendez-vous programmé et confirmé par SMS, le technicien n'a pas pris le temps d'attendre 5mn, il est parti sans attendre
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Mylene R.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien sympathique et compétent. Répond aux questions et donne des conseils sur l'utilisation de la chaudière et des services proposés par IZI.
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Thierry P.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTravail satisfaisant explicatif à l heure et rien à redire
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Fabien G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention qui n'a pas pu être réalisée entièrement à cause de l'orage le technicien n'a pas nettoyé l'unité extérieure et ne l'a pas noté sur le rapport d'intervention donc je vous le précise maintenant.
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Jean bernard L.
10 juil. 2025
Avis vérifiérespect du planning d'intervention malgré des changements de notre part, suite à des soucis médicaux
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Unknown M.
6 juil. 2025
Avis vérifiéMerci de m'avoir adressé le rapport par mail Bien cordialement COLETTE GARATE APPT 19 BAT B CHEMIN DU MALAQUIS
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Louis C.
6 juil. 2025
Avis vérifiétechnicien très gentil ,chaudière fioul bien entretenu avec professionnalisme .satisfait de l'entervention
Avis affichés par ordre chronologique